Chargé de Clientèle

il y a 3 jours

SaintOuen, France TERTIALIS Temps plein

Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Nous recherchons pour notre client, un journal quotidien et régional français, un Chargé de Clientèle H/F.

Contrat : CDI
Lieu : Saint Ouen (93)
Horaires: 8H 16H20 du Lundi au vendredi
Rémunération : 24K€ Brut sur 13 mois

**Missions**:

- Assurer la gestion, le traitement des mails et les réclamations de manière commerciale.
- 70% du traitement est effectué par mail
- Signaler et suivre la résolution des réclamations clients, en coordination avec les services internes concernés.
- Assurer la gestion et le suivi administratif du recouvrement des clients (édition de factures, encaissement de paiements, relances clients).
- Réaliser et mettre à jour les tableaux de suivi des encours, en collaboration avec la comptabilité.
- Réaliser de la prise de RDV téléphonique pour les commerciaux réseaux en appels sortants (5% du temps).

**Profil**:
Issu.e d'une formation de type Bac + 2, vous justifiez impérativement d'une première expérience réussie en relation clientèle, idéalement au sein d'un Service Relation Client type plateau téléphonique.
- Vous maîtrisez les principes de la relation client par téléphone, et vous manipulez avec aisance des données chiffrées sur Excel.
- Votre niveau d'orthographe et expression écrite sont bons
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer réactif.ve, autonome et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France GIF Emploi - TIM Temps plein

    Vous avez un profil de Chargé(e) de clientèle avec un bon relationnel et un atrait pour le domaine commercial? Alors ce poste est fait pour vous! Notre client, acteur principal de **différents titres de presse et de développement de ventes**, recherche des profils de **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI pour devenir Commercial !** **Voici vos...

  • Charge de Clientele

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - Notre client, leader européen dans le secteur du télé-service, recherche pour des CDD de 6 mois évolutifs, des chargés de clientèle (H/F) afin d'accompagner les...

  • Charge de Relations Clientele

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé(E) Clientèle Cdd

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein

    **Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...

  • Chargé de Clientèle CDI H/F/X

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, Île-de-France TopChrono Temps plein

    Prêt à vivre l'aventure Top Chrono ?Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchés… le secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation.Top Chrono, leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier de...

  • Charge de Clientele

    il y a 6 jours

    Lacroix-Saint-Ouen, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, leader européen dans le secteur du télé-service, recherche...

  • Charge Clientele

    il y a 1 semaine

    Saint-Bauld, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Tauxigny-Saint-Bauld - 37, CDI Les missions du poste Vous êtes à la recherche d'un emploi dans le domaine de la relation clientèle Ne cherchez plus ! Notre agence d'emploi temporaire a une offre qui pourrait vous intéresser. Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) Clientèle pour rejoindre notre équipe à Tauxigny-Saint-Bauld. Avec un...

  • f/h h/f

    il y a 6 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 3 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...