Responsable D'exploitation

il y a 2 semaines


Paris, France Canauxrama Temps plein

Canauxrama, compagnie emblématique des croisières parisiennes sur la Seine et les canaux parisiens, recherche un(e) Responsable d’exploitation pour coordonner, piloter et faire évoluer l’ensemble de ses opérations fluviales.

Votre missionVous êtes le chef d’orchestre du quotidien. À la croisée de l’exploitation, du service client et du management opérationnel, vous garantissez la qualité de l’expérience offerte à bord de nos croisières régulières et privatisées.Vous assurerez:

- La planification et l’ajustement des plannings des équipages (capitaines, hôtesses, guides), en lien avec les prévisions de trafic, les événements et les contraintes réglementaires.
- Le suivi terrain des croisières : qualité de service, ponctualité, coordination des départs, résolution immédiate d’imprévus.
- La gestion de la billetterie, de la caisse centrale, des stocks à bord et des relations clients sur site.
- L’encadrement des équipes à quai et à bord : vous êtes leur référent et soutien logistique quotidien.
- La coordination transversale avec les services réservation, commercial, technique et communication.
- La mise en œuvre des privatisations : suivi des demandes, rédaction des briefs opérationnels, supervision le jour J.
- Le respect strict des règles en matière de sécurité fluviale, hygiène et conformité administrative.

Profil recherché
- Expérience confirmée dans une fonction similaire dans le tourisme, l’événementiel, le transport ou l’exploitation multisite.
- Maîtrise des outils de planification (Excel, interfaces de billetterie, systèmes de caisse).
- Grande autonomie, sens de l’anticipation, rigueur et résistance au stress.
- Excellent relationnel, sens du service client et du travail en équipe.
- Connaissance du monde fluvial, des règles de navigation ou du territoire parisien est un vrai plus.
- Disponibilité les week-ends, jours fériés, soirées (selon roulement).

Ce que nous offrons
- Une fonction centrale dans une entreprise à taille humaine et à forte notoriété.
- Un cadre unique : les quais parisiens, les écluses, les ponts tournants... votre bureau est sur l’eau.
- Des échanges variés, du terrain aux stratégies d’exploitation.
- Rémunération selon expérience, tickets restaurant, participation au transport.

Chez Canauxrama, chaque journée est différente, chaque croisière est une scène, et chaque membre de l’équipe est un acteur clé de notre succès. Si vous aimez coordonner, décider, résoudre, et voir les choses avancer concrètement - tout en gardant les mains sur le quotidien et les yeux sur l’horizon - alors ce poste est fait pour vous.Rejoignez une maison indépendante, exigeante, réactive, et résolument tournée vers l’expérience client et la qualité.
Montez à bord, prenez la barre, et donnez du rythme à l’exploitation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Flextime
- Tous les week-ends
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Paris, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...


  • Paris 19e, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** Ce poste est au cœur de la Direction des Systèmes d’Information (DSI) et implique des interactions directes avec les pôles run (production), build (développement) et les prestataires externes, notamment pour le pilotage des comités d’exploitation. **Vos missions**: - Gérer et coordonner les actions correctives suite aux...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Paris, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **À propos du poste** **Pour accompagner notre croissance**, nous recherchons notre futur(e) **Responsable des Exploitations** ! Tu rejoindras l’équipe de **Vincent, Responsable Coordination**, et deviendras un **acteur clé de notre pôle Coordination**. Ton rôle ? **Garantir l’excellence opérationnelle** en supervisant la réalisation de nos...


  • Paris 20e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **CDI : Responsable de centre WIKIVILLAGE** * - **ETIC**_ _® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et_ - gère sur tout le territoire des _**tiers-lieux, espaces de bureaux et de commerce**_ _permettant aux_ - **associations, entrepreneur**_ ‧ _**euses sociaux et autres acteurs et actrices...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS DT LES GOBELINS Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter Eva CastanierConsultante Ingénieure de Sélection Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteRESPONSABLE EXPLOITATION - PARIS DT LES GOBELINS F/H Nombre de postes à...

  • Responsable Exploitation

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : PARIS OLYMPIADES Référence Date limite de candidature /03/2026 Personne à contacter Eva CastanierConsultante Ingénieure de Sélection Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteRESPONSABLE EXPLOITATION - PARIS OLYMPIADES F/H Nombre de postes à...


  • Paris, France Gagneraud Construction Région Normandie Temps plein

    GAGNERAUD Construction Région Normandie, spécialisée dans les métiers du Bâtiment, de la Maintenance Bâtiment, du Génie Civil, des Travaux Publics et de l'Energie, recherche son Responsable d’exploitation Bâtiment ( H/F) L’agence bâtiment, basée à Saint Etienne du Rouvray intervient sur des marchés en entreprise générale pour des donneurs...


  • Paris, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Dans le cadre de l?exploitation d?un site audiovisuel stratégique, nous recherchons un Responsable d?Exploitation / Supervision & Maintenance pour intégrer une équipe travaillant en continu (24/7). Vous serez responsable de la surveillance des services audiovisuels (FM, TNT, infrastructures techniques, énergie, climatisation), de la gestion des incidents...


  • Paris, France Blue Skills Temps plein

    La société Blue Skills vous propose pour l'un de ses clients un poste de Responsable Exploitation aérien/maritime dans une société à dimension Internationale basée à Roissy-Charles-de-Gaulle. Le Responsable exploitation sera amené à superviser 4 services au total: - Import/export aérien - Import/export maritime Ses missions principales seront...

  • Responsable exploitation PV

    il y a 1 semaine


    Paris, France MÉTIGA Temps plein

    Join to apply for the Responsable exploitation PV role at MÉTIGA Base pay range Choisir MÉTIGA, c'est rejoindre une équipe passionnée par le défi de la transition écologique, qui agit pour sa carrière et pour le monde de demain.MÉTIGA est une société à mission, spécialisée dans la transition énergétique, environnementale et sociale.Nous...