Responsable Des Opérations

il y a 1 semaine

Paris, France MAISON GOYARD Temps plein

Maison de tradition artisanale, **Goyard** est un maroquinier, malletier et bagagiste français, qui a toujours eu à cœur d’affirmer une identité conjuguant artisanat et respect des traditions. Une volonté toujours réitérée d’excellence, couronnée par deux siècles d’existence.

Dans le respect de la politique de la Maison orchestrée par le Responsable / Directeur de comptoir, et en harmonie avec celui-ci, le responsable des opérations est garant de l’organisation générale du comptoir.

Il organise, anime et contrôle l’exploitation du comptoir (maintenance, gestion des stocks, service après-vente, flux financiers - encaissement).

Il possède une totale maîtrise de l’organisation d’un comptoir, des interactions avec les fonctions support et prestataires de service ainsi que des procédures. Il est le garant de la diffusion des valeurs et de l’histoire de la Maison.

Il reporte quotidiennement au responsable de comptoir et remonte les informations essentielles au bon fonctionnement de celui-ci.

**Gestion de l’exploitation du comptoir**:

- Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente
- Gérer les inventaires tournants et fiscaux, assurer la bonne exécution en ligne avec les process Maison. Communiquer les plannings et résultats au retail opération
- Superviser et coordonner (manager) les équipes back office, assurer le bon respect des procédures et contrôler la bonne gestion des flux : packaging, stocks, caisses, SAV, Vente à distance
- Piloter les interventions des différents prestataires de services (climatisation, entretien, sécurité, etc.)
- Effectuer les plannings des équipes back office (y compris planning de pauses)

**Analyses et reporting**:

- Réaliser des analyses chiffrées (CA, indicateurs de performance)
- Participer à la rédaction des rapports journaliers et hebdomadaires
- Contrôler les commandes clients et boutique
- Contrôler et suivre les procédures de gestion du comptoir
- Maîtriser les budgets de frais de fonctionnement
- Participer aux commandes mensuelles et réassorts hebdomadaires

**Suivi des demandes clients**:

- Assurer un rôle d’interface entre le comptoir et le Service Client
- Coordonner les prestations de marquages
- Assurer un suivi des ruptures réglées

Vous bénéficiez de 5 à 10 ans d’expérience à un poste similaire dans l’univers du Retail. Polyvalent(e), organisé(e) et rigoureux/euse, vous vous adaptez rapidement à votre environnement. Vous avez un excellent relationnel et parlez couramment anglais. La connaissance de Y2 Retail serait un plus.

Votre capacité à animer les équipes back-office et à veiller à l’excellence du service sont indispensables à votre réussite dans la fonction.

Vous désirez intégrer une équipe au savoir-faire reconnu et vous épanouir dans une Maison dont les valeurs de transmission et de proximité sont reconnues.

6+ years

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    Responsable d'opérations - F/HAvec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices,...

  • Responsable Opérations et Programmation Immobilière

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    Paris, France La Gazette des Communes Temps plein

    Un établissement public d'aménagement à Paris recherche un(e) responsable d’opérations pour gérer divers projets immobiliers en synergie avec la direction. Le candidat idéal doit avoir un Master en urbanisme ou un équivalent et posséder des compétences en gestion d'équipe et dans le manejo de diagnostics techniques. Ce poste offre un...

  • Responsable Qualité Opérations

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    Une entreprise de mutuelle à Paris recherche un Responsable qualité des opérations pour garantir le respect des règles de gestion et des process. Vous serez en charge de réaliser des contrôles, de traiter les réclamations et de participer à des projets transverses. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +5 en assurance ou audit, maîtrise Excel et...

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    Paris, France Tony Chevalier Temps plein

    Responsable des Opérations (F/H) - Groupe de Restauration Collective Premium - 10 sites - 120 employés Expérience multisites, dynamisme et humilité, bac+5 **Salaire proposé**: 65K€ (package) annuel brut, voiture de fonction Vous capitalisez sur un parcours qui fait de vous un professionnel expérimenté. Vous disposez d'un sens réel de...

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    Paris, France AUM WORLD SAS Temps plein

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    Paris, France Idylliq Temps plein

    **Responsable des opérations** Idylliq est la première marque européenne de location de maisons haut de gamme. Nous venons de boucler avec succès une première levée de fonds et recherchons notre futur(e) responsable des opérations pour accompagner notre développement.Vous assurerez le bon déroulement des séjours des clients ainsi que le lancement...

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    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Societe Immobiliere des Chemins de Fer Francais SICF Temps plein 50 000 € - 55 000 €

    Responsable d'opérations Réhabilitation - F/HAvec 7 sociétésréparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICFHabitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs delogements en France.Partenaire descollectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort deses 1500 collaborateurs et...

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    il y a 4 jours

    Paris, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5e acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation.Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés...

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    Paris, France Mutuelle des Architectes Français assurances Temps plein

    Responsable qualité des opérations (F/H) Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d’exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu’ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d’une longue expérience et d’une forte...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    En tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process, règlementations ainsi qu'à la qualité des opérations y compris de masse en partenariat avec le contrôle interne, l'audit interne et externe, la conformité et l'actuariat. Vous...