Secretaire Apres-vente Automobile

il y a 6 jours

Marseille, France Cupra Temps plein

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’Avignon, Salon de Provence, Marseille, Marignane, Saint-Victoret et Aix en Provence.

Dans le cadre de notre développement, notre concession** CAP MILANESIO 2 SEAT/CUPRA/SKODA MARSEILLE**recrute un(e) **SECRETAIRE** APRES-VENTE Automobile confirmée** H/F,** en CDI.
- Durée : 39H DU LUNDI AU VENDREDI_
- Rémunération selon expérience_
- Salaire : 1970€ à 2300€ par mois_
- Avantages : mutuelle, participation au transport, CE, primes._
- Prise de Poste : Immédiat_

**Ce que nous vous offrons**:
Un poste d’une certaine polyvalence car demande une capacité de gérer les appels téléphoniques ainsi que les tâches administratives

**VOS MISSIONS**
- Gestion des appels entrants
- Facturation des cessions internes atelier
- Prise des rendez-vous pour des révisions
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client final
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Ouvrir les ordres de réparation, faire le tour du véhicule du client
- Gestion des véhicules de courtoisie (remplissage des feuilles de prêt, contrôle de l'état de véhicule, niveau carburant, kilométrage etc)
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

**_ Comportement /Aptitudes_**
- Savoir gérer son temps et respecter les délais
- Sens de l’organisation et de rigueur accru
- Sens du client accru, patience, amabilité et empathie
- Bonnes connaissances en bureautique informatique (Word, Excel, Paint, Power Point )
- Faire preuve de proactivité
- Savoir écouter et observer
- Bonne présentation et tenue correcte exigée

**Profil recherché**

Vous êtes naturellement attiré par le coté administratif et relation client. Votre sens de l'organisation et des priorités et votre goût du service sont vos atouts. Vous êtes à l'aise avec le standard téléphonique et vous savez travailler en équipe.

Organisé(e), rigoureux(se), pro-actif(ve), vous savez gérer le temps et les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

CUPRAAPV

  • Secretaire Apv Automobile

    il y a 1 jour

    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Marseille un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de: - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Une expérience réussie à ce même poste au sein d'un garage ou d'une concession...

  • secretaire apres vente

    il y a 3 jours

    Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE MAURIN Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Conseiller Après-vente Automobile en Formation

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ROURE AUTOMOBILES Temps plein

    **Prêt à vous dévoiler et à rejoindre une équipe inventive et passionnée ? Rejoignez-nous au poste de CONSEILLER APRES-VENTE AUTOMOBILE EN FORMATION (H/F).** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe automobile en forte croissance. _Roure partage sa passion pour l'automobile et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 5 jours

    Marseille, France Station7 Temps plein

    **Présentation** Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de...

  • Receptionnaire / Conseiller Client Apres Vente (H/F)

    il y a 3 jours

    Marseille, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • Secretaire Apres-vente

    il y a 6 jours

    Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 16 villes et plus de 800 collaborateurs, de Willermin permet de...

  • receptionnaire / conseiller client apres vente (h/f)

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...

  • Secrétaire de Livraison

    il y a 5 jours

    Marseille, France LEXA AUTOMOBILE Temps plein

    Lexa Automobile est une holding familiale créée à 2015 et qui distribue les marques Mazda, Honda, Hyundai et Mitsubishi. À ce jour, le groupe compte 6 concessions réparties dans 4 départements: - Aveyron : Hyundai à Millau ; - Bouches-du-Rhône : Hyundai à Arles ; - Gard : Hyundai et Mitsubishi à Nîmes ; - Hérault : Mazda et Honda à Montpellier...

  • Secrétaire Après-Vente Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile ! Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...