secretaire apres vente

il y a 5 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE MAURIN Temps plein

Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.

Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

Avantages :

  • Mutuelle
  • Avantages Groupe Maurin

  • Gérer les appels entrants et sortants liés au service après-vente.

  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
  • Coordonner les rendez-vous et les interventions techniques.
  • Maintenir et mettre à jour la base de données clients.
  • Traiter les réclamations et les demandes d'information des clients.
  • Collaborer avec les techniciens et les équipes internes pour optimiser le service.
  • Préparer et diffuser les rapports d'activité hebdomadaires et mensuels.
  • Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées.

  • Expérience professionnelle de 6 ans en tant que secrétaire après-vente ou dans un rôle similaire

  • Excellentes compétences organisationnelles pour gérer efficacement les dossiers et les rendez-vous
  • Capacité avérée à entretenir de bonnes relations avec les clients et à répondre à leurs besoins
  • Aptitude à travailler en équipe tout en maintenant une communication fluide et constructive
  • Grande rigueur dans l'exécution des tâches et attention aux détails
  • Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion de service après-vente
  • Solides compétences en résolution de problèmes et gestion des priorités


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France de Willermin Temps plein

    Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 18 concessions réparties, une présence dans plus de 14 villes et plus de 850 collaborateurs, de Willermin permet de s'imposer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SWITCONSEIL Temps plein

    Secrétaire Comptable / Administration des Ventes (H/F)PME du prêt-à-porter féminin, basée à Marseille (Réformés), recherche une Secrétaire Comptable pour renforcer son équipe dans un environnement convivial et dynamique.Vos missions :Gestion de la comptabilité clients et fournisseursFacturation, suivi des règlements et relancesAdministration des...


  • Marseille 10, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTERejoignez le Groupe PARASCANDOLA, groupe familial en plein mouvement, multimarque et multisite, qui fait vibrer le secteur automobile dans le sud-est de la France.Certifiés Great Place To Work, nous cultivons une ambiance conviviale, engagée et ambitieuse, où le bien-être de nos 330 collaborateurs compte autant que la performance.Vous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Parascandola Temps plein

    Rejoignez leGroupe PARASCANDOLA, groupe familial en plein mouvement,multimarque et multisite, qui fait vibrer le secteur automobile dans le sud-est de la France.Certifiés Great Place To Work, nous cultivons une ambiance conviviale, engagée et ambitieuse, où le bien-être de nos330 collaborateurscompte autant que la performance.Vous cherchez un job...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps plein

    Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Retail Renault Group Temps plein

    CommerceVos missions principales seront les suivantes :Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS JOUVENCE Temps plein

    Recherche IDE à temps plein pour assistance en médecine esthétique sur Marseille.Réalisation d'actes variés, essentiellement de greffes capillaires / sourcils / barbes / autres.Mais également réalisation d'acte sous délégation médicale de laser de détatouage, d'épilation laser, et de nombreuses autres actes de médecine esthétique (EMSculpt,...


  • Marseille, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...


  • Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients à Marseille un(e) SECRETAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE chargé(e) notamment de : - Gestion des garanties - Facturation - Montage dossiers accidents - Relais aux ateliers Le poste est à pourvoir au plus tôt. Salaire : 2400 - 2500 € brut


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Marseille, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MICHELET RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MICHELET CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier - Planifier et...

  • Conseiller Client Apres Vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 13/11/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...


  • Marseille, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 23/08/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Secretaire Polyvalente

    il y a 7 jours


    Marseille, France JOB LINK Temps plein

    **Job Link**, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un.e** secrétaire polyvalente APV et magasin H/F** en CDI,** poste basé à Nîmes.** Au sein du concession automobile, vous intervenez sur diverses missions administratives apres-vente épaulé par le chef d'atelier. **Vous aurez pour missions principales**: - Assurer la reponse aux...


  • Marseille, France GROUPE MOURIER Temps plein

    Offre d'emploi : Secrétaire Service Après-Vente (H/F) Groupe Mourier - Concession KIA, Mazda, MG, Subaru, Silence Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez le Groupe Mourier en tant que Secrétaire Service Après-Vente pour nos marques KIA, Mazda, MG, Subaru, et Silence...