Assistant Numérique Territorial

Direction de l'Innovation Numérique et des Systèmes d'Information
- service assistance et equipements

Référence : i1810-23CC41395B
- Nature de l'offre **:Emploi Permanent**
- Affectation : Crémieu

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié.C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents.Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel

Missions:
Gérer et administrer en priorité les postes Pédagogiques de 6 ou 7 collèges du Secteur de Crémieu avec des interventions dans tout le Territoire Haut Rhône Dauphinois
Intégration dans le pôle ANT du service Assistance et Equipements
Gérer et administrer les serveurs pédagogiques de ces collèges
Participer à la maintenance des postes du réseaux administratifs
Participer à des groupes de projets dans le but d'améliorer le service rendu aux collèges concernant le numérique
Participer à des renforts ponctuels dans les collèges Isérois
Maîtriser le parc informatique de collèges du territoire Haut Rhône Dauphinois du Département:

- Gérer et administrer les serveurs Windows (2012 / 2016 / 2019)
- Maintenir les PC des parcs pédagogiques (Windows seven et Windows 10)
- Gérer l'évolution du parc de matériels et de logiciels informatiques et numériques
- Garantir le maintien en conditions opérationnelles
- Participer au maintien du wifi et des équipements numériques
- Participer à la maintenance du parc administratifs des collèges pris en charge (PC en Windows seven et Windows 10)
- Veiller, dans le respect de la réglementation et des préconisations académiques, au bon fonctionnement des équipements matériels et logiciels du réseau informatique des établissements
- Travailler en collaboration avec les équipes informatiques du Rectorat mais surtout avec tous les ANT présents en Isère
- Participer à la mise en cohérence des technologies, pratiques et outils informatiques financés par le Département

Activités:

- Participer à des groupes de travail, de réflexion et/ou des équipes projets
- Assurer la maintenance et le dépannage des équipements réseaux des collèges
- Gérer les incidents techniques et les résoudre
- Assurer l'installation, les tests et le paramétrage des équipements informatiques réseaux
- Réaliser et mettre à jour les inventaires
- Exploiter une base d'incidents ou un support dédié
- Garantir la bonne diffusion de l'information
- Conseiller les chefs d'établissements et les référents numériques sur les enjeux
informatiques des établissements dans un souci d'harmonisation entre politique pédagogique et administration réseau
- Proposer des améliorations fonctionnelles et techniques
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Mettre en œuvre des procédures
- Analyser le besoin et aider à la décision d'investissement dans les collèges

Compétences requises:
Connaissance des environnements techniques (windows et linux)
Qualité relationnelle
Sens de l'organisation
Esprit de synthèse
Esprit d'initiative
Capacité à travailler en équipe
Esprit d'analyse
Etre force de proposition
Autonomie
Capacité d'adaptation
Réactivité
Connaissance en réseau
Connaissance du PC et de son système d'exploitation
Connaissance en serveur et système d'exploitation
Connaissance en administration postes et serveurs

Prérequis:
Titulaire du permis B
BTS/DUT informatique
- Spécificités du poste:
Contact avec des interlocuteurs extérieurs
Déplacements fréquents
Disponibilité
Congés durant les vacances scolaires
Emploi susceptible d'évolution au sein de la collectivité
- Avantages:
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:

- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates )
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).
- Autres informations:
Un agent à temps complet travaille 40 h