Order Management Specialist
il y a 1 semaine
**Description**
**À propos de nous**: Hitachi Energy France offre à ses clients un vaste portefeuille de produits, systèmes et services pour les infrastructures énergétiques. Nous proposons des solutions dans quatre domaines : Transformers, High Voltage Products, Grid Automation et Grid Integration. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une structure à taille humaine au sein d'un groupe dynamique offrant de réelles perspectives d’évolution.
**Votre Rôle**: En tant que membre de la Business Unit Service Transformateur, vous jouerez un rôle essentiel en fournissant un support efficace aux clients internes et externes durant les phases « Avant et après commande ». Votre objectif principal sera d’accroître la satisfaction client en collaborant avec les différentes fonctions de l’entreprise.
**Vos Responsabilités**:
- Apporter un soutien aux Managers projets Hitachi Energy (demandes d'achat, confirmations de service sur SAP).
- Gérer les commandes de pièces détachées de bout en bout.
- Superviser le stock de pièces de rechange (mise en place MRP, approvisionnement, gestion des litiges).
- Contrôler les commandes clients de l’enregistrement à la clôture.
- Coordonner et résoudre les litiges clients en collaboration avec les autres départements.
- Traiter les requêtes clients et orienter les autres demandes vers les interlocuteurs appropriés.
- Informer proactivement les clients et les commerciaux terrain sur le suivi des commandes.
- Contribuer activement à l’amélioration de l’expérience client durant le processus de gestion post-commande.
- Mettre à jour et suivre les données clients dans les ERP de l’activité.
- Produire des analyses ad hoc selon les besoins du business.
- Participer aux projets d’amélioration continue des processus (propositions de solutions alternatives, approche « lean »).
**Votre Profil**:
- Formation Bac +2/3 ou plus, type Gestion, Assistant technique d’ingénieur.
- Expérience de 2 à 4 ans en administration des ventes dans le secteur industriel.
- Connaissance des logiciels SAP & Sales Forces souhaitée.
- Sensibilité commerciale et intérêt pour la technique.
- Grande rigueur, autonomie et détermination.
- Capacité à travailler en équipe, force de proposition et orientation satisfaction client.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Aisance en anglais à l’écrit comme à l’oral.
**Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Rejoignez Hitachi Energy France pour intégrer une structure à taille humaine dans un groupe dynamique offrant de réelles perspectives d’évolution. Postulez directement sur l’espace carrière de notre site Hitachi Energy.
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Order Management Specialist
il y a 2 semaines
Beynost, France Hitachi Temps plein**Location**: Beynost, Ain, France **Job ID**: R0075593 **Date Posted**: 2025-02-10 **Company Name**: HITACHI ENERGY FRANCE **Profession (Job Category)**: Sales, Marketing & Product Management **Job Schedule**: Full time **Remote**: No **À propos de nous**: Hitachi Energy France offre à ses clients un vaste portefeuille de produits, systèmes et...
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Technical Support Specialist
il y a 1 semaine
Beynost, France ABB Temps plein**Technical Support Specialist : E-mobility M/F/d**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...
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Lead Contract Manager
il y a 3 jours
Beynost, France Hitachi Energy France Temps plein**Description**- Responsible for all aspects of contract management from tendering to the final execution, keeping to internal standard procedures and current market trends to attract new business. - Key areas of responsibility: - Developing contract strategy and project proposals based on the policies, requirements, budgets and timescales, ensuring that...
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Lead Contract Manager
il y a 1 jour
Beynost, France Hitachi Energy Temps plein-Responsible for all aspects of contract management from tendering to the final execution, keeping to internal standard procedures and current market trends to attract new business. Key areas of responsibility: Developing contract strategy and project proposals based on the policies, requirements, budgets and timescales, ensuring that they meet the agreed...
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Bu Pgsv
il y a 1 jour
Beynost, France Hitachi Temps plein**Location**: Beynost, Ain, France **Job ID**: R0076961 **Date Posted**: 2025-01-31 **Company Name**: HITACHI ENERGY LTD **Profession (Job Category)**: Sales, Marketing & Product Management **Job Schedule**: Full time **Remote**: No **Job Overview**:The Local Service Unit (LSU) Sales Manager, PGSV will deliver the BU PGSV and HUB strategies at the...
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Regional Sales Manager
il y a 4 jours
Beynost, France ABB Temps plein**Regional sales manager - South M/F/d - Motion Business Area**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity...
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Spécialiste Technique Et Support Vente Moteurs
il y a 2 semaines
Beynost, France ABB Temps pleinDéveloppez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun. ABB est une entreprise inclusive et notre...
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Technical Specialist Expert E-mobility
il y a 1 jour
Beynost, France ABB Temps plein**Technical Specialist Expert e-mobility M/F/d**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....
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Service Business Driver
il y a 1 semaine
Beynost, France ABB Temps pleinBei ABB helfen wir Industrien beim Überholen - schlanker und sauberer. Hier ist der Fortschritt eine Erwartungshaltung - für Sie, Ihr Team und die Welt. Als weltweiter Marktführer geben wir Ihnen, was Sie brauchen, um dies zu ermöglichen. Es wird nicht immer einfach sein, denn Wachstum braucht Mut. Aber bei ABB werden Sie nie allein laufen. Run what runs...
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Service Business Driver
il y a 1 semaine
Beynost, France ABB Temps pleinW ABB pomagamy przemysłowi wyprzedzać konkurencję - działać sprawniej i ekologicznie. U nas postęp to standard - dla Ciebie, Twojego zespołu i całego świata. Jako globalny lider dajemy Ci to, czego potrzebujesz, by to osiągnąć. Nie zawsze będzie łatwo, rozwój wymaga determinacji. Ale w ABB nigdy nie będziesz działać sam. Zarządzaj tym, co...
