Responsable Production Intervention

il y a 2 jours

Marseille, France Samsic Emploi - Marseille 1 Temps plein

Notre client, spécialisé dans
- les_ solutions de télécommunications recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable production intervention H/F.

Missions:

- Vous assurez la préparation et la coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires (produits et services) qui vous sont confiées, dans le respect des engagements contractuels du périmètre du domaine de l’intervention, en étroite collaboration avec les Responsables Affaires Clients.
- Vous contribuez aux boucles d’amélioration et participez à l’optimisation du processus de production sur le périmètre dont vous avez la responsabilité, notamment via l’analyse des aléas de production.
- Vous êtes un point d'appui en cas d’aléas non résolus par les métiers du domaine de l’intervention (réseau, matériel, gestion de l’intervention), durant toutes les étapes de production concernant le domaine de l'Intervention.

Activités:

- Production d’affaires:
Pour les offres nécessitant un pilotage technique important et les offres non encore basculées sous responsabilité d’un Responsable Affaire Client:

- Vous assurez la relation avec le client local tout au long de l’affaire sur le périmètre du domaine intervention
- Vous collaborez étroitement avec les Responsables Affaires Clients et les tenez informés au fil de l’eau de l’ensemble des événements survenant au cours de la phase de production
- Vous prenez contact et qualifiez l’intervention avec le client local
- Vous commandez le matériel, créez les demandes d’interventions et mettez à disposition des techniciens des dossiers complets
- Vous planifiez, organisez et coordonnez les interventions sur votre périmètre en lien avec le client local et le Responsable Affaire Client

Orange Restricted
- Vous gérez, en phase transitoire, la relation avec le client local et central sur le périmètre de l’affaire pour les offres non prises en charge par un Responsable Affaire Client.
- Vous assurez la mise à jour des SI dont vous avez la charge
- Vous pilotez les affaires dont vous avez la charge en garantissant tant le respect des engagements contractuels pris auprès des clients que les enjeux de qualité de service d’Orange.
- Contribution à l’amélioration du processus de production:

- Vous contribuez à l’amélioration et à l’optimisation du processus de production sur le périmètre dont vous avez la responsabilité via l’analyse des aléas de production prise en charge et suivi.

Vous assurez un retour au fil de l’eau vers le Responsable Affaire Client sur l’évolution et les échéances de résolution des aléas.
- Vous assurez la relance vers les Responsables Affaire Client en cas de non réponse aux sollicitations émises par les métiers du domaine de l’intervention.

**Profil recherché**

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
3-5 ans

  • Responsable Propreté Urbaine

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Une collectivité locale recherche un Responsable des Interventions Techniques à Marseille pour piloter le service de nettoiement communal. Le candidat idéal a un Bac+5, une expérience réussie dans la collecte de déchets et la connaissance des marchés publics. Les responsabilités incluent la gestion financière, la structuration des interventions...

  • Responsable du Service des Interventions Techniques et du Nettoiement

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    Contexte Au sein de la Direction du Cadre de Vie, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville au Quotidien (DGAVAQ), vous serez responsable du Service des interventions techniques et du nettoiement communal, un service dédié au contrôle des prestations de collecte et de nettoiement des propriétés municipales, à la lutte contre les graffitis,...

  • Responsable Production

    il y a 23 heures

    Marseille, France SARL PLANTIN Temps plein

    Descriptif du poste Pour renforcer son équipe, Plantin recherche son Responsable de Production. Le poste est basé à Courthézon. Rattaché au Directeur d usine et au Comité de Direction, et en lien permanent avec les équipes opérationnelles, vous serez le garant de la fabrication et du conditionnement des commandes clients en conformité avec les...

  • Pilote D’interventions Informatique

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Nîmes Métropole Temps plein

    Créée en 2002, la Communauté d’Agglomération de Nîmes Métropole - présidée par Franck Proust -, réunit 39 communes représentées par 104 élus communautaires, dont l’action, au travers de différentes compétences, est désormais inscrite dans le quotidien des quelque 260.000 habitants et 27.000 entreprises qu’elle abrite._ - 39 communes...

  • Responsable Production

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la chaudronnerie / soudure, reconnue pour son expertise et son savoir-faire. Son activité est orientée vers des projets techniques et spécifiques, nécessitant une gestion rigoureuse et une excellente organisation.En tant que Responsable Production / Atelier, vos responsabilités consisteront à...

  • Responsable du Service des Interventions Techniques et du Nettoiement H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France ville de marseille Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement au Directeur du Pôle Interventions techniques et Propreté, vous pilotez le Service Interventions techniques et Nettoiement communal composé d'environ 25 à 30 collaborateurs. Votre service s'organise en 3 Divisions : la Division Collecte et Propreté, la Division Lutte contre les graffitis et l'affichage sauvage et la Division...

  • Responsable Equipe de Production

    il y a 1 semaine

    Marseille, France LFB Temps plein

    Au sein de l'établissement d'Alès, sous le management de la responsable production, vous serez amener à manager une petite équipe, coordonner et animer le service de production "DSP" et vos missions principales seront les suivantes: - Etre responsable de: - la sécurité au sein de votre équipe - bon déroulement de l’ensemble des opérations de...

  • Responsable D'atelier de Production

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. **Description du poste**: Nous recrutons pour notre client...

  • Responsable Equipe Production

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps plein

    Notre client, filiale d'un groupe industriel, recherche un(e) Responsable de Maintenance. A ce titre, vous assurez la responsabilité de la conduite technique du service et de votre équipe de production. Vos missions seront les suivantes: MANAGEMENT DES COLLABORATEURS: - Etablir les plannings du personnel du service. - Faire respecter les règles de...

  • Responsable de Service Interventions Techniques et Nettoiement Communal H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Expectra Temps plein

    En partenariat avec la Ville de Marseille, nous recrutons son Responsable du service des Interventions Techniques et du Nettoiement communal (f/h). Emploi ouvert aux titulaires et contractuels remplissant les conditions de grade et/ou diplôme requis. Poste basé à Marseille 11ème (Valbarelle) Vous intégrez la Direction Cadre de Vie composée d'un Service...