Responsable Clients Sirh

il y a 4 jours

Lyon e, France STS Temps plein

A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous sera confié et vos principales missions seront les suivantes:

- Conseiller et accompagner le client dans sa gestion sociale (GTA/paie/optimisation)
- Former les utilisateurs et suivre au quotidien les demandes clients
- Intervenir techniquement sur l’outil Silae ainsi que l’outil GTA STS
- Réaliser des audits de dossiers clients
- Coordonner le bon suivi du dossier avec les équipes internes (paie/informatique/etc)
- Conseiller et accompagner le client dans le pilotage de la masse salariale des clients
- Veiller à l’évolution de la législation sociale

Afin de garantir le bon déroulement de vos missions et la satisfaction client, des déplacements pourront être à prévoir (1 par mois en moyenne).

**VOTRE PROFIL**:
Vous avez une **expérience de minimum 3 ans**sur des missions en lien avec la paie, le SIRH, la gestion des temps et/ou l'optimisation sociale.

De formation supérieure, vous êtes **à l’aise avec les outils informatiques** (progiciels, Excel, portail web collaboratif).

Vous souhaitez allier votre **excellent relationnel** à vos **compétences techniques** pour accompagner quotidiennement nos clients afin de leur garantir satisfaction.

**Rigoureux.se et dynamique**, vous souhaitez vous impliquer dans un projet à fort développement et faire partie d’une équipe soudée et performante.

**Les valeurs qui animent la Team STS sont**: qualité, dépassement, engagement, reconnaissance et équipe. Si ces valeurs sont aussi les vôtres, alors rejoignez-nous

**LES AVANTAGES**:
Rémunération fixe + prime vacances + RTT + tickets restaurant + mutuelle + participation parking ou pass TCL.

De plus, chez STS vous pourrez bénéficier d’une politique de fidélisation avantageuse.

Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine à l’issue de la période d’essai.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:
Entretien RH + test de personnalité et/ou techniques + entretien manager + entretien direction.

**LA COMMUNAUTÉ STS**:
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (69009 Lyon 9e)

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous sommes en quête d'un.e Responsable Clients SIRH en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au cœur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité est faite pour vous ! **VOS...

  • Chargé Client Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Je suis Mihriban KAVAKLI, consultante en recrutement au sein du cabinet PAYJOB dédié aux métiers de la paie, de l'administration du personnel et des SIRH depuis plus de 16 ans. **Description du poste**: Je recherche pour mon client, entreprise basée à Lyon 9, UN(E) CHARGÉ(E) CLIENTS SIRH EN CDI. Vous intégrerez une...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous recherchons un.e **Responsable Clients SIRH** pour rejoindre le service Gestion de la Relation Clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous recherchons un.e **Responsable Clients SIRH** pour rejoindre le service Gestion de la Relation Clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous...

  • Responsable Clients Sirh

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous recherchons un.e **Responsable Clients SIRH** pour rejoindre le service Gestion de la Relation Clients en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l'interlocuteur.rice unique du client et le.la garant.e de la satisfaction des prestations STS. Vous travaillerez exclusivement sur la convention collective du transport. Un portefeuille de clients vous...

  • Adjoint Responsable

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Emeline Michaud Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un.e **Adjoint.e de la Responsable du service Gestion de la Relation Clients** en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l’appuie de la responsable du service auprès des équipes SIRH/Paie et l’interlocuteur.rice unique d’un portefeuille de clients stratégiques. Garant.e de la satisfaction des prestations...

  • Responsable Adjoint.e Pôle Sirh/paie en Cdi

    il y a 2 jours

    Lyon 9e, France Emeline Michaud Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un.e **Adjoint.e de la Responsable du service Gestion de la Relation Clients **en CDI. **VOS MISSIONS**: A ce poste, vous serez l appuie de la responsable du service auprès des équipes SIRH/Paie et l interlocuteur.rice unique d un portefeuille de clients stratégiques. Garant.e de la satisfaction des prestations STS,...

  • Responsable de Compte Sirh

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France STS Temps plein

    Nous sommes en quête d'un.e Responsable Clients SIRH / Paie en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au cœur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité est faite pour vous...

  • Chargé(E) de Mission Clients Sirh

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...

  • Responsable Sirh

    il y a 5 heures

    Lyon 3e, France Page Personnel Temps plein

    Dans le cadre d'une activité en forte croissance, et en tant que Responsable SIRH, vos missions sont les suivantes: - Être le garant de la couverture fonctionnelle contractualisée et du respect du plan d'assurance qualité/de la convention de services (production de SLA) ; - Animer une relation privilégiée avec le client au travers les différents...