Agent SAV Transport
il y a 18 heures
Envoi du Net est une entreprise spécialisée dans le secteur du Transport/Logistique pour les E-commerçants. L'entreprise rassemble plus de 500 E-commerçants pour lesquels elle propose une offre de transport complète, des tarifs négociés ainsi que des outils logistiques performants. L'agent SAV Transport exerce sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice opérationnelle et SAV et de son superviseur. Il peut être en relation avec le service commercial, les équipes de force de vente et les services techniques. En externe, il est en relation avec la clientèle, mais aussi avec des transporteurs nationaux et internationaux. Missions - Réception et traitement des réclamations clients (téléphoniques, mails, tickets) - Assurer le suivi des demandes client - Assurer la remontée des incidents via des tableaux excel - Etre force de proposition pour une amélioration constante du service SAV - Assurer une veille informationnelle sur les événements relatifs au secteur du transport / E-commerce. - Assurer la transmission d'informations entre les clients et les transporteurs - Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées - Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie, ou selon les cas auprès des fournisseurs Compétences relationnelles et comportementales (savoir faire - savoir être) - Savoir instaurer un climat de confiance - Qualité rédactionnelle (syntaxe et orthographe) - Esprit d'analyse - Savoir gérer les situations délicates - Être à l'aise dans les relations commerciales - Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs - Être capable d'évaluer le degré d'urgence des demandes ou dysfonctionnements pour gérer les priorités Salaire net 1600 euros
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an - en service clients
- **Compétences recherchées**:
- Outils bureautiques
- Réaliser un suivi d'activité
- Accueillir une clientèle
- Réaliser la gestion administrative du courrier
- Saisir des documents numériques
- Travail en équipe
- Autonomie
- Rigueur
-
Agent Service Transport
il y a 20 heures
Saint-Laurent-du-Pont, France CENTRE HOSPITALIER - Service médecine et SMR Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT SERVICE TRANSPORT H/F **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** 1 poste d'agent du service transport à temps plein en CDD pour 6 mois, en vue d'un CDI, est annoncé vacant à compter du 1er septembre 2025 au sein du service transport du Centre Hospitalier. Définition de la fonction Transports internes de...
-
Agent de Sûreté
il y a 7 jours
Saint-Laurent-du-Var, France AENEAS SECURITE Temps pleinLa société AENEAS SECURITE recrute : agents de sureté spécialisés dans la sureté des transports ferroviaires En tant qu’agent de sureté spécialisé dans les transports, vous assurez une mission d’intervention En tenue réglementaire vous travaillerez en agent de sureté embarqué, a bord des trains TER entre NICE et MARSEILLE Contrat...
-
Employé.e SAV Transport
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Laval, France TML FRANCE Temps pleinNous recherchons un.e Emploiyé.e SAV transport pour notre agence de Lyon, spécialisé dans le revêtements de sol et dans des livraisons de fashion. Dans cette fonction, vous êtes rattaché.e au Responsable de site, vos missions seront: - Organiser le traitement des commandes - Assurer les retours de tournées des chauffeurs - Assurer le lien commercial...
-
Agent de Quai de Nuit H/F
il y a 4 jours
Saint-Laurent-du-Var, France Morgan Services Temps pleinMORGAN SERVICES ANTIBES recherche AGENT DE QUAI DE NUIT H/F pour NOUS Sommes à la recherche d'un agent de quai, autonome, véhiculé avec une solide expérience du transport et de la logistique. 20h/4h du matin du lundi soir au samedi matin. Environ 2200 EUR net/mensuel. Avec, en fin de mission, un CDI à la clé.
-
Magasinier - Réceptionnaire (H/F)
il y a 7 jours
Saint-Laurent-du-Var, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
-
Agent de quai F/H
il y a 12 heures
Saint-Laurent-du-Var, France Synergie Nice Temps pleinActeur majeur du transport rapide de marchandises, garantissant des livraisons fiables et sécurisées sur tout le territoire. Notre équipe SYNERGIE NICE recherche pour son client, spécialisé dans le transport et la logistique, des agents de quai (H/F) : => Lieu : Zone industrielle de Saint-Laurent-du-Var ?? DIFFICILE D'ACCES EN TRANSPORT EN COMMUN?? =>...
-
Agent Entretien
il y a 6 jours
Saint-Brieuc, France Sav Eco services Temps pleinPersonne autonome rigoureuse qui a le sens du détail Connaissances et expériences tâches ménagères Véhicule souhaité Être à l écoute et un bon relationnel Type d'emploi : Temps partiel, CDI Nombre d'heures : 20 par semaine Salaire : à partir de 11,56€ par heure Avantages: - Horaires flexibles - Participation au transport Exigences...
-
Employé de SAV Transport Routier
il y a 4 jours
Pont-du-Casse, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie Agen recherche un Gestionnaire SAV H/F pour une mission de 6 mois. La mission se déroulera à Pont-du-Casse. **Descriptif du poste**: Vous serez en charge de: - suivre et saisir sur l'outil REFLEX les informations relatives à tous les transports que nous maîtrisons - Répondre aux demandes d'interlocuteurs internes...
-
Agent de Nettoyage
il y a 4 jours
Saint-Laurent-du-Var, France ACTIV NETTOYAGE Temps pleinH/F Nettoyage de supermarché du Lundi au Samedi de 7h30 à 13h00. CDI. Poste évolutif. Type d'emploi : CDI Salaire : 11,00€ à 12,00€ par heure Avantages: - Participation au Transport Exigences linguistiques flexibles: - Français non requis Expérience: - Agent d'entretien h/f ou similaire: 1 an (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de...
-
Agent SAV
il y a 2 semaines
Saint-Amand, France Réseau Primever France Temps plein**L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et...