Chargé de Support Fonctionnel

il y a 12 heures

Lyon, France E-Search Temps plein

Notre client acteur majeur du codage médical, de la recherche clinique et de la qualité des soins au bénéfice des patients, œuvre pour une mission : aider les professionnels de santé à mieux soigner
Editeur de logiciels d'analyse d'activité pour l'hôpital spécialisée en Intelligence Artificielle à l'origine d'une plateforme dédiée à la recherche clinique.

Vous êtes rattaché(e) au manager de l’équipe Support au sein de la Direction des Opérations. Vous travaillez également en étroite collaboration avec l’équipe accompagnement.

Vous avez pour mission de répondre aux sollicitations de nos clients établissements de santé publics et privés. A ce titre vous participez à la centralisation, la résolution et le suivi des demandes fonctionnelles et métiers de niveau 1 et 2 concernant notre suite logicielle.

Vous participez également activement au suivi des comptes dans les cadre de nos services de suivi et d’assistance métier. A ce titre vous réalisez notamment des points de suivi avec les utilisateurs clés pour identifier leurs éventuels besoins ou problématiques et ainsi initier les actions nécessaires en interne.

Bac +2, DU ou plus (IUT, DU), + spécialisation en information médicale.
Connaissance des logiciels PMSIpilot serait un plus.
Connaissance du monde de la santé
**Idéalement une expérience en établissement hospitalier**: TIM, Secrétaire médicale ayant une expérience du PMSI
Appétence pour les logiciels informatiques de niveau complexe
**Niveau de rémunération**: Environ 36 000 euros par an à débattre selon expérience.

**Process recrutement**: 2 entretiens sont prévus
Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, votre profil nous intéresse forcément Alors il ne vous reste qu'une chose à faire : cliquer pour postuler (un simple Cv suffit)....nous nous retrouvons de l'autre côté

  • Support Fonctionnel ERP

    il y a 7 jours

    Lyon, France Serlink Temps plein

    SERLINK, DSI du groupe SERFIM, recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique. En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d’accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement...

  • Chargé(E) de Support Fonctionnel

    il y a 2 jours

    Lyon 3e, France NOBLead Temps plein

    **Salaire : 31 - 35 k€ brut/an (dont 1 k€ de variable)** **Lieu : Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France** **Type de contrat : CDI** Vous avez une expérience dans le secteur de la santé et un intérêt marqué pour les logiciels complexes ? Rejoignez notre équipe en tant que **Chargé(e) de Support Fonctionnel** et contribuez à l’accompagnement des...

  • Chargée de Support Fonctionnel

    il y a 13 heures

    Lyon, France Recrute Talents Temps plein

    Vous avez à cœur de faire évoluer le monde de la santé et de mettre vos compétences au service des professionnels hospitaliers ? Rejoignez une entreprise innovante qui place le bien-être de ses collaborateurs et la satisfaction de ses clients au centre de ses priorités ! Forte de plus de 25 ans d’innovation, elle est aujourd’hui une référence...

  • Chargé(E) de Recrutement, Fonctions Supports

    il y a 2 semaines

    Lyon 9e, France Karpos Temps plein

    Rattaché(e) au pôle recrutement, vous rejoignez une équipe de 5 chargées de recrutement, travaillant en lien avec les consultants du cabinet. En parallèle d'une formation à nos outils et process, vous prenez progressivement en charge un portefeuille de postes et assurez la relation quotidienne avec vos clients. Vous êtes amené(e) à recruter des...

  • Charge de Support Technique

    il y a 7 jours

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Administrateur Support Fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrute pour un de leurs clients, Groupe industriel international basé à Lyon 7ème, un: **Administrateur support fonctionnel (h/f)** **Votre profil**: - De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans un environnement de support informatique - Votre Anglais est technique -...

  • Chargé(E) de Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Recrute Talents Temps plein

    Vous avez un goût prononcé pour le service client et le domaine de la santé vous passionne ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Direction des Opérations et apportez votre expertise pour accompagner nos établissements de santé, publics et privés, dans l’optimisation de leurs outils de gestion. Ce poste vous place au cœur de la relation...

  • Support Fonctionnel ERP

    il y a 13 heures

    Lyon, France AMD Blue Temps plein

    Notre client recherche un(e) Support fonctionnel ERP pour rejoindre une équipe applicative dynamique. En tant que Support fonctionnel ERP, vous serez en charge d'accompagner les équipes métiers pour la mise en place et le suivi de notre ERP (Sage X3 + iBat) et vous aurez comme mission principale de vous assurer du bon déroulement fonctionnel de cet...

  • [gh Centre Fonctions Support]secrétaire Médicale

    il y a 7 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** [GH CENTRE FONCTIONS SUPPORT]Secrétaire médicale remplacement H/F **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes,...

  • Chargé de Support RH

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Gi Life Sciences Temps plein

    **Intitulé de poste : Chargé de support RH h/f** **Contrat**: intérim **Démarrage**: Dès que possible jusqu'au 19/09/2025 **Durée effective**: 37h50/sem (payé base 35h + RTT) **Horaires**: variables _ plage de présence obligatoire : 10h00 et 11h30 et 14h00 et 15h30 **Lieu**: Lyon 07 **Salaire**: 3198 € / mois soit 38 376€ /...