Chargé D'animation CRM
il y a 1 jour
Imaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, plurielle et engagée, où chaque jour est différent
- Référence
- CDI-CRM-AL-10277
- Filière-Métier
- MARKETING
- Localisation
- France / Ile-de-France / PARIS
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris
- Votre Rôle- Au sein de notre Direction Marketing, Digital et Communication vous intégrez l'équipe CRM des Galeries Lafayette sur les sujets locaux et omni canaux de l'entreprise.
- Vos missions seront les suivantes:
- Vous êtes responsable du développement des communications locales de nos magasins.
- Vous veillez à la bonne coordination de la mise en place des actualités locales en collaborant avec les autres chefs de projets de l'équipe.
- En tant que contact privilégié des équipes marketing opérationnel, vous êtes chargé(e) de relayer les actualités stratégiques de nos magasins via des dispositifs CRM complets.
dans l'outil de routage ACS.- Vous jouez un rôle clé dans la gestion du planning d'animation des magasins Outlets. Vous établissez un plan mensuel en fonction des objectifs et vous êtes le contact privilégié du directeur des Outlets.
- Vous assurez également le suivi de la performance des campagnes et communiquez les résultats aux magasins : KPIs CRM, les taux de retour
- Vous assurez un pilotage constant de la pression commerciale en collaboration avec les différents chefs de projets. De plus, vous mettez en place une méthodologie d'AB test afin d'optimiser en permanence la performance des campagnes.
- Dans une logique d'amélioration continue, vous restez en veille sur les pratiques de la concurrence.
- Votre rôle est essentiel pour contribuer à renforcer le trafic en magasin et à fidéliser nos clients.
- Votre Profil- Vous êtes issu d'une formation Bac +5 en école de commerce ou université,
- Vous avez une première expérience réussie en CRM et/ou marketing digital (stage/alternance compris)
- La maîtrise d';un outil de gestion de campagne (Néolane / ACS) est un plus
- Vous êtes force de proposition et avez une forte appétence pour le digital
- Vous êtes curieux et aimez challenger l'existant en prenant des initiatives
- Vous avez l'esprit d'équipe et savez embarquer les différentes équipes dans vos projets
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Chargé CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Caravane Temps pleinC'est en 1995 que le projet d'un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante voit le jour, depuis Caravane créé et édite des collections qui concilient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Dirigée depuis 2011 par Jack-Eric et Véronique Piedeleu, Caravane est une véritable invitation au voyage dans l'art de vivre, les...
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Paris, France CRM SERVICES Temps pleinEntreprise CRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale. CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Chargé CRM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous...
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Chargé CRM
il y a 1 semaine
Paris, France Caravane Temps pleinC'est en 1995 que le projet d'un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante voit le jour, depuis Caravane créé et édite des collections qui concilient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Dirigée depuis 2011 par Jack-Eric et Véronique Piedeleu, Caravane est une véritable invitation au voyage dans l'art de vivre, les...
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Chargé de Projet CRM
il y a 2 semaines
Paris, France LA HALLE Temps pleinA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! Au sein de l'équipe CRM, vous participez au...
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Chargé de Projet CRM
il y a 2 semaines
Paris, France LA HALLE Temps pleinA La Halle nous pensons que chacun doit pouvoir se chausser et s’habiller au quotidien à prix accessible. Avec ses 2300 collaborateurs, La Halle poursuit l’histoire entamée avec l’ouverture de la première « Halle aux Chaussures » en 1981. Rejoignez-nous et laissez s’exprimer votre talent ! Au sein de l'équipe CRM, vous participez au...
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Chargé CRM et Data
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe IDEC Temps pleinActeur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous positionnons en acteur responsable de la transition...
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Chargé de Marketing CRM
il y a 2 semaines
Paris 8e, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Assistant CRM
il y a 2 semaines
Paris, France MORGAN Temps pleinMorgan est une marque de mode française née à Paris. Elle s’est développée mondialement depuis les années 90 et compte aujourd’hui près de 1000 points de distribution dans plus de 30 pays. Ses campagnes mythiques et son slogan iconique « Morgan de toi » ont construit la notoriété de la marque qui s’adresse à des femmes à la fois...
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Assistant CRM Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Moët & Chandon Temps pleinFondée en 1743, Moët & Chandon est la Maison qui a partagé l'esprit singulier du champagne avec le monde. Basée à Epernay, la Maison rassemble les marques Moët & Chandon, Dom Pérignon et Mercier, et fait partie de Moët Hennessy, entité de LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton.Intégré(e) au département Marketing & Communication international,...