Chargé CRM

il y a 15 heures

Paris, Île-de-France Caravane Temps plein

C'est en 1995 que le projet d'un nouveau concept de décoration cosmopolite, intemporelle et élégante voit le jour, depuis Caravane créé et édite des collections qui concilient savoir-faire artisanal, audace et modernité. Dirigée depuis 2011 par Jack-Eric et Véronique Piedeleu, Caravane est une véritable invitation au voyage dans l'art de vivre, les imprimés originaux, matières subtiles, couleurs chaudes et enveloppantes se marient avec poésie pour des intérieurs accueillants et apaisants. Les créations Caravane se marient avec des textiles bruts ou précieux, des objets d'artisanat ou des pièces uniques venus de tous horizons. Au fil du temps, Caravane crée et édite des collections qui nourrissent l'envie de concilier savoir-faire artisanal, fantaisie et modernité.

Au sein de l'équipe digital, et rattaché.e à la responsable e-commerce vous aurez pour principales missions l'amélioration de la fiabilité des données ainsi que le gestion de projets CRM.

  • Conception et la réalisation graphique des campagnes emails (FR & UK)

  • Coordonner et exécuter la production des campagnes (contenu éditorial, sélection produits, urls de destination, tracking, …)

  • Générer les BAT pour validation et paramétrer les campagnes emails

  • Participer à la démarche d'A/B tests afin d'optimiser les dispositifs CRM

  • Refonte des emails automatiques

  • Aide au développement campagnes triggers emailings

  • Effectuer une veille sur les bonnes pratiques CRM et effectuer le suivi concurrentiel

  • Suivi des KPI et reportings CRM

  • Participation aux projets d'amélioration de la collecte des données client

  • Participer aux projets de connaissance client et de leur optimisation

  • Participation aux projets d'omnicanalité

  • Gérer l'animation des campagnes d'emailing Revendeurs

  • Gérer la segmentation et triggers sur notre base B2B en collaboration avec les équipes commerciales

  • Suivi des KPI B2B

Profil recherché :

Issu d'un BAC +5 type école de commerce ou de communication. Vous justifiez d'une expérience en CRM/Clienteling (stage/alternance) . Vous avez un intérêt marqué pour la donnée client et vous témoignez d'une bonne capacité d'analyse.

Vous avez une bonne connaissance et appétence pour le CRM et avez déjà eu l'occasion de travailler avec des outils CRM (notamment Klaviyo ou équivalent)

Vous êtes organisé(e), rigoureux et proactif, vous avez un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe.

Offre en CDI à pourvoir dès que possible.

  • Chargé CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de btiments.Nous nous...

  • Chargé CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe Idec Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Acteur majeur de l'immobilier réunissant plus d'une vingtaine de sociétés expertes dans leurs domaines, nous intervenons en France et à l'international pour aménager, développer, financer, fournir des solutions énergétiques innovantes, concevoir et construire tous types de bâtiments.Nous nous...

  • Chargé Campagne CRM Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Iliad Temps plein

    Description de l'entrepriseChez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Chargé Campagne CRM Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Chargé Campagne CRM Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Iliad - Free Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras :...

  • Chargé Campagne CRM Alternance

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Chez Free, tu trouveras une culture interne singulière et très marquée. Il règne un fort état d'esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background.On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l'autonomie pour être efficace. Tu verras : chez Free, on se sent libre...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Maison Ladurée Temps plein

    Depuis plus de 160 ans, la Maison Ladurée crée, partage l'art de vivre à la française et incarne le raffinement de la pâtisserie de luxe pour tous les gourmands et épicuriens du monde entier. Notre Maison rayonne grâce aux 800 collaborateurs répartis au sein de nos 45 établissements en France. Dans le cadre du développement de son activité...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Solucia Protection Juridique Temps plein

    Chez Solucia Service et Protection Juridiques, nous sommes animés par 3 valeurs essentielles :La créativitéLa confianceL'esprit d'équipeNous assurons avec passion notre métier depuis 2006 Nous sommes convaincus que chaque Solucioner est le moteur du changement et que le monde de demain peut être construit grâce à toutes les initiatives, des plus...

  • Alternance Chargé(e) de Marketing CRM

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France LexisNexis Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Marketing CRM & FidélisationPoste en alternance basé àParis 15eÀ Propos De LexisNexisLexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec employés dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de décision basés sur l'information pour les...

  • Alternance Chargé(e) de Marketing CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LexisNexis France Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Marketing CRM & FidélisationPoste en CDI basé àParis 15eÀ propos de LexisNexis :LexisNexis Legal & Professional, qui sert des clients dans plus de 150 pays avec employés dans le monde, fait partie de RELX, un fournisseur mondial d'outils d'analyse et de décision basés sur l'information pour les...