Customer Care

il y a 2 jours

AixenProvence, France Mana Sante Temps plein

**Lieu** : Aix-en-Provence, cours Mirabeau

**Date de début** : À partir de Janvier 2025

**Type de contrat** : Alternance, contrat d’apprentissage (rentrée décalée)

**Missions principales**:

- **Customer Care** : Fidéliser les clients existants et accompagner les participants des formations. Assurer un suivi personnalisé et répondre aux besoins des clients.
- **Setting** : Prendre contact avec les prospects issus de nos campagnes outbound, organiser des rendez-vous et assurer un premier contact.
- **Vente** : Formation à la vente douce, accompagnement des prospects jusqu’à leur inscription aux formations.
- **Growth Marketing**: Formation et missions ponctuelles
- **Accompagnement client** : Participer à l’élaboration de parcours d’accompagnement clients, en lien avec les équipes commerciales et pédagogiques.

**Compétences recherchées**:

- Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
- Intérêt pour la vente et la fidélisation.
- Aisance téléphonique et rédactionnelle.
- Proactivité et capacité à travailler de manière autonome.
- Motivation et enthousiasme à rejoindre une start-up dynamique.

**Pourquoi rejoindre Mana Santé ?**

Chez Mana Santé, nous croyons en la croissance personnelle et professionnelle. Tu seras formé(e) à la vente et à la gestion de la relation client dans un environnement de start-up stimulant. Nous offrons une ambiance jeune, bienveillante et dynamique où chacun peut contribuer à sa manière. Si tu aimes relever des défis et t’investir pleinement dans une mission, tu trouveras chez nous un terrain d’épanouissement.

**Avantages**:

- Un cadre de travail inspirant au cœur d’Aix-en-Provence, avec une équipe motivée.
- Un environnement où chaque idée compte et où l’on encourage l’évolution professionnelle.
- Une formation pratique sur la vente, la gestion de la relation client et le secteur de la santé.
- Un mentorat personnalisé pour te guider dans ta carrière.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Lieu du poste : Télétravail hybride (13100 Aix-en-Provence)

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine

    Bas-en-Basset, France Voggt Temps plein

    **COMPANY** **Description**: Bits is a live shopping app where people buy and sell collectibles through live auction shows. We said collectibles? This is the hottest space of the passion economy. On Bits you find high demand items such as Pokemon cards, Funko pops, comics or sneakers - and longer-term everything passionate people need to enjoy life. We...

  • Customer Care Assistant

    il y a 2 semaines

    Bonneuil-en-France ASTONSKY Temps plein

    **_ASTONSKY _** ASTONSKY est une société d’assistance aéroportuaire dédiée à l’aviation d’affaires. Créée en 2009, sur l’aéroport de Toussus-le-Noble, ASTONSKY développe son activité en 2019 avec l’acquisition d’un des 7 terminaux aéroportuaires de l’aéroport du Bourget, pour proposer un concept nouveau empreint d’une qualité...

  • Care Officer

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Gojob Temps plein

    Implanté en France et aux Etats-Unis, Gojob est le pionnier du recrutement par l’IA. **Notre mission**: Développer de l’innovation de pointe pour rendre le marché du travail plus fluide et accessible, et accompagner chaque individu avec dignité. Chez Gojob, “We staff instantly, at scale and with care”. Membre de la promotion French Tech 120...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France Mana Sante Temps plein

    **Type de contrat** : CDI **Localisation** : Aix-en-Provence **Secteur** : Santé **Contexte du poste** Mana Santé, entreprise innovante dans le secteur de la santé, recherche un(e) Customer Success Manager pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction et de la réussite de nos...

  • Customer Service Performance Specialist

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Company Description About Voyage Privé Born in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.   What makes us...

  • Customer Service Performance Specialist

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    About Voyage PrivéBorn in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.What makes us unique? A mission-driven culture...

  • Customer Service Performance Specialist H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps plein

    Your Mission As a Customer Service Coordinator, you'll play a key role in shaping the quality of our Members' experience - from pre-departure inquiries to on-trip assistance and post-booking support. You'll work closely with our Customer Service Manager, external international call center teams, and internal stakeholders (Operations, Supply, and Quality...

  • Customer Service Performance Specialist H/F

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Voyage Privé Temps plein

    About Voyage Privé Born in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel. What makes us unique? A mission-driven...

  • Talent Acquisition Specialist

    il y a 10 heures

    Aix-en-Provence, France Instapro Group Temps plein

    **Open in all locations: France, Germany, the Netherlands, and the United Kingdom** We are looking for a Talent Acquisition Specialist to join our recruitment team at Instapro Group. In this role, you will be the primary recruiter for all customer service positions in the UK, the Netherlands, Germany, and France. You will from time to time be asked to help...

  • Ingénieur·e Valideur Logiciel Confirmé·e

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France CS Group Temps plein

    Ingénieur(e) Système Nous recrutons un/une Ingénieur(e) Système pour rejoindre notre BU Défense & Sécurité au sein de l'agence Systèmes Opérationnels et Interopérabilité (SOI - Aix) qui propose à ses clients de nombreuses solutions de simulations militaires et de génération, traitement et test de Liaison de Données Tactiques. Vos missions : Au...