Emplois actuels liés à Assistant(E) Réceptionniste - Brest - B&B HOTELS (exploité par KPBH SARL)
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Assistant(e) Réceptionniste en hôtellerie
il y a 5 jours
Brest, Bretagne, France KPBH SARL Temps pleinOuverture du poste à pourvoir en novembre 2025 pour les B&B HOTELS de BrestPoints clés de notre environnement de travail :Avantages de l'entrepriseOpportunités de croissanceFormation sur le terrainEnvironnement dynamiqueAssistant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI 35h.Dépendant directement de l'Office Manager, l'assistant(e) polyvalent(e) participe...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Brest, France Hôtel Center Brest Temps pleinAperçu du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir des services de qualité et de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites. Ce poste offre une excellente opportunité de travailler dans...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Brest, France COUETT HOTEL BREST Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour garantir une expérience agréable à tous nos visiteurs. **Responsabilités** - Accueillir chaleureusement les visiteurs et les...
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Réceptionniste Tournant en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Brest, France Richardson Temps pleinDans le cadre du développement d'un établissement hôtelier à Brest, nous recrutons un(e) réceptionniste tournant en Hôtellerie H/F pour un CDI à temps partiel de 28h/semaine. **Description** - Le réceptionniste joue un rôle essentiel au sein de l'établissement en étant le premier point de contact avec les clients. Il doit fournir un service...
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Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 5 jours
Brest, France Hôtel Bellevue Temps pleinDans le cadre du développement d'un établissement hôtelier à Brest, nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent en Hôtellerie H/F pour un CDI à 35h/semaine. **Description** - Le réceptionniste joue un rôle essentiel au sein de l'établissement en étant le premier point de contact avec les clients. Il doit fournir un service client...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 6 jours
Brest, France BRIT HOTEL PRIVILEGE Tréguier Temps pleinDans le cadre de son changement de propriétaire, le Brit Hôtel Aigue Marine, situé dans la ville de Tréguier (22) en bord de mer, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e). **Description du poste** : En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez le visage accueillant de notre établissement. Vos responsabilités incluront la gestion des...
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Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Brest, France Hôtel Bellevue Temps plein**Le poste** Le réceptionniste polyvalent joue un rôle essentiel au sein de l'établissement en étant le premier point de contact avec les clients. Il doit fournir un service client professionnel, gérer les appels téléphoniques, accueillir les visiteurs et coordonner diverses tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel....
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Réceptionniste Polyvalent en Hotellerie
il y a 6 jours
Brest, France LA PAIX HOTEL CONTEMPORAIN BREST - SARL KEREON Temps plein**About us** HÔTEL CONTEMPORAIN AU DESIGN MODERNE À BRESTLa Paix Hotel à Brest, est un établissement 4 étoiles. Un hôtel contemporain, pour un séjour de charme à Brest Au cœur de Brest, dans le centre-ville, notre établissement entièrement rénové, La Paix Hôtel Contemporain est une Maison Brestoise qui conjugue modernité et...
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Formateur Réceptionniste
il y a 2 jours
Brest, France ACGD Temps pleinDans le cadre de notre activité, notre centre de formation recrute un formateur au métier de réceptionniste H/F. Sa mission sera de préparer un groupe d'apprenants à valider un diplôme reconnu par le ministère du travail. Les modules abordés seront les suivants : - Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Clôturer l’activité et...
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Receptionniste (H/F) Cdd
il y a 1 semaine
Brest, France ADEVA QUIMPERLE Temps pleinVotre agence Adeva de Quimperlé recherche pour un de ses clients basé sur le secteur proche un(e) RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E): Vos missions seront: - Accueil physique et téléphonique - Check-in - Facturation client - Service au bar - Repassage - Nettoyage des parties communes Poste à pourvoir à partir de mai jusqu'à fin...
Assistant(E) Réceptionniste
il y a 2 semaines
**Ouverture du poste à partir de septembre 2025**
**À propos de nous**:
- B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
- B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc
**Points clés de notre environnement de travail**:
- Avantages de l'entreprise
- Opportunités de croissance
- Formation sur le terrain
- Environnement dynamique
**Assistant(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI 35h pour le B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce.**
Dépendant directement de l’Office Manager, l'assistant(e) polyvalent(e) participe à la bonne tenue de l'exploitation et de la qualité de service auprès du client. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) en **CDI 35h en réception** **+ logement de fonction** **+ mutuelle d'entreprise + prime de repas + primes.**
**Logement de fonction**:
- 4 à 5 astreintes par semaine
- Loyer et charges pris en charge par l'entreprise
- 2 chambres
- Balcon
**Toujours un week-end sur deux de repos, toute l'année.**
**Poste réception**:
- Prendre les réservations téléphonique et physiques
- Accueillir, informer, assister le client
- Gérer les réservations, la facturation, les encaissements et la caisse
- Suivi des comptes clients
- Traitement des mails
- Classement et archivage
- Suivi des obligations règlementaires en matière d'hygiène et de sécurité
- Assurer la permanence de sécurité de l'hôtel
- Astreintes ponctuelles avec rémunération complémentaire
**Poste petit-déjeuner**:
- Assurer la mise en place du petit déjeuner et gérer son approvisionnement durant tout le service.
- Accueillir les clients
- Débarrasser les plateaux, s'assurer de la propreté de la salle
- Effectuer le nettoyage de la vaisselle, de la kitchenette, de la salle petit déjeuner et des parties communes
- Suivi des stocks
- Gestion des denrées alimentaires et suivi des DLC
- Passation et réception des commandes fournisseurs
**Autres fonctions**:
- Nettoyage des locaux communs (hall, accueil)
- Nettoyage des espaces extérieurs (entrée, parking)
- Aide en chambres en cas de besoin
- Petit entretien technique si besoin
- Travail d'équipe
- Informer et transmettre les instructions et consignes lors d'une passation
- Cette liste est exhaustive, travail en semaine et les week-ends (une semaine sur deux), en journée._
**MAITRISE ET CONNAISSANCE EN EXCEL / WORD OU SOLUTIONS GOOGLE (SHEETS ET DOCS) EXIGÉES / MAÎTRISE DES RÉDACTIONS DE MAILS + ORTHOGRAPHE**
**Compétences requises et/ou indispensables**:
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Effectuer le suivi d'une relation client
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Etablir une facture
- Identifier un compte débiteur
- Logiciels de réservation
- Modes de paiement
- Procédures d'encaissement
- Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Règles et consignes de sécurité
- Réglementation sécurité incendie
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Surveiller les lieux, les biens et assurer la sécurité de l’établissement
- Traiter des litiges clients
- Environnement culturel et touristique
- Langue étrangère - Anglais
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciels de facturation hôtelière
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser un suivi des encaissements
- Stratégie commerciale
- Techniques de communication
- Permis B fortement recommandé.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : à partir de 1 970,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel