Chargé(E) de Clientèle Bilingue Portugais

il y a 2 jours

Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

**Chargé(e) de clientèle bilingue portugais**

**Description du poste**

Face à une activité en fort développement avec l’intégration de nouvelles aires notamment en Europe, le Service Suivi Partenaire est l’interlocuteur privilégié des plus de 400 partenaires de la société
(collectivités et investisseurs privés).
Le service Suivi Partenaire assure le lien entre tous les services liés à l’exploitation de l’aire et le partenaire.

Rattaché(e) au Responsable Suivi Partenaire, vous intégrerez une équipe de quatre personnes, et vos missions consisteront à suivre un portefeuille d’aires. Votre rôle consiste à fidéliser les partenaires et générer de la croissance sur les destinations. Vous aurez à votre charge le suivi d’aires localisées en
France et au Portugal avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.

Vos missions quotidiennes:

- Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau *
- Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
- Suivi des renouvellements de contrats
- Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels *
- Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
- Développement du Parrainage Partenaire
- Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion )
- Echange avec le Service Technique et Opérations pour prioriser les travaux et autres évolutions
- Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
- Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
- Interface entre les services afin de fluidifier la communication et répondre le plus rapidement possible aux besoins des partenaires
- Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
- Traitement des contacts entrants : réception des appels, suivi
- Réalisation et envoi de devis
- Envoi de documents spécifiques en fonction des besoins (présentations, contrats, etc.)

**Votre profil**

Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.
- Maîtrise des langues portugaise et française
- Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
- Bon rédactionnel
- Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
- Bon relationnel et aisance de communication
- Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
- Compétences commerciales et opérationnelles

**Rémunération **: à partir de 24000€ + Mutuelle + Carte restaurant + intéressement
**Lieu de travail **: 44210 PORNIC
**Type de contrat **: CDI plein temps à pourvoir dès que possible.
**Statut ** : Employé

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Conseillier Clientèle Bilingue H/F

    il y a 5 jours

    Pornic, Pays de la Loire, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    PostulerConseillier Clientèle Bilingue H/FCAMPING-CAR PARKPornic - 44CDDRésumé de l'offre € / mois 7 moisBEP/CAPSans diplômeRestauration/Tourisme/Hôtellerie/LoisirsTourisme/Hôtellerie/LoisirsExp. 1 à 7 ansExp. - 1 anExp. + 7 ansLes missions du posteMission principale :En tant queConseiller clientèle H/F, vous êtes un acteur clé de la satisfaction...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    Mission principale : En tant que Conseiller clientèle H/F, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service. Sous la supervision des responsables du service client, vous contribuez à l'accompagnement des clients tout en veillant à offrir une expérience client optimale et inoubliable ! Le service client est ouvert de...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    Bienvenue chez CAMPING-CAR PARK CAMPING-CAR PARK est devenu, en 14 ans, le 1er réseau européen d'aires d'étape et de campings à destination des touristes itinérants. Chiffres de l'impact, 1 million de clients conquis et une présence dans plus de 629 destinations en France et en Europe. Avec plus de 142 collaborateurs et une croissance à deux chiffres,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Pornic, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Saint Nazaire recherche un Chargé(e) de clientèle (h/f) pour son client sur Pornic. Le poste **Sur ce poste, vos principales missions sont les suivantes**: Accueil physique et téléphonique des clients Traitement et suivi des demandes clients (abonnements, questions relatives aux consommations et aux factures,...) et des retours...

  • Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Mission principale**: _En tant que _**_Customer Advisor_**_, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service._ - Sous la supervision du _**_Head of Call Center Associate_**_ et du _**_Head of Call Center_**_, vous contribuez à l’accompagnement des clients tout en veillant à offrir une expérience client...

  • Assistant(E) Gouvernant(E)

    il y a 1 semaine

    Pornic, France WESTOTEL Pornic - Côte de Jade Temps plein

    WESTOTEL Pornic - Côte de Jade est un hôtel 4* de 100 chambres & Suites ouvert en juillet 2021. Il propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (18 salles de séminaires) et une piscine en toiture-terrasse. **Poste**: **Rejoignez notre équipe en devenant notre nouveau / nouvelle Assistant(e)...

  • Assistant Clientele

    il y a 2 jours

    Pornic, France Groupe Partouche Temps plein

    Rémunération:Entre 1801 et 1818€ brut mensuel + avanatages Nous recherchons un-e Assistant-e de Salle au Casino de Pornic (H.F) en CDI ! **Missions**: Votre rôle sera d'accueillir, de renseigner et de conseiller notre clientèle sur le fonctionnement des machines, notre programme de fidélité et nos offres de divertissement. Vous aurez en charge...

  • Teleconseiller Trilingue

    il y a 14 heures

    Pornic, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines

    Pornic, France WESTOTEL Pornic - Côte de Jade Temps plein

    WESTOTEL Pornic - Côte de Jade est un hôtel 4* de 100 chambres & Suites idéalement situé avec vue sur la Ria. Il propose à sa clientèle une offre variée avec notamment, un restaurant/bar, un centre d'affaires (19 salles de séminaires), un espace bien-être, une salle de sport et une piscine. **Poste**: Pour compléter notre équipe de réception,...