Cdd Conseiller(ère) Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de 500 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions dans les années à venir

Basée à Pornic (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l’énergie et la motivation pour mener un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu’au dynamisme de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**

Rattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients camping-caristes, à apporter des conseils nécessaires à la bonne utilisation des solutions depuis notre service relation client de Pornic.
- Assistance des clients
- renseignement et vente de séjours
- Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation
- Traitement des envois de cartes membres
- Suivi de la satisfaction clients

**Amplitude Horaire**:
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables selon contrat avec une amplitude horaire de 07h à 00h, du Lundi au Dimanche. Flexibilité possible suivant disponibilité, périodes et saisons.

Il est possible d'articuler son 35h par semaine sur 4 journées au lieu de 5 à la demande pour avoir 3 jours de repos dans la semaine au lieu de 2

**Expérience, formation et compétences souhaitées**

Votre cœur de métier est la relation client à distance. Vous êtes doté(e) d’un bon état d’esprit et savez prendre du recul. Vous démontrez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service.Vous êtes enthousiaste, dynamique et patient(e).

Vous devez impérativement parler une langue couramment en plus du français pour être retenu sur cette offre.
- La connaissance d’une deuxième langue ( Allemand, Portugais, Hollandais) est recommandée._

Enfin, vous comprenez l’importance du travail en équipe et croyez à ce proverbe africain : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.”
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion, patience, adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Qualité d’écoute
- maitrises outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDD dès que possible jusqu'à fin octobre 2024.

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Description de l'entreprise :CAMPING-CAR PARK** est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. Forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création en 2011, la société se développe et opère en France et en Europe. En 11 ans, **CAMPING-CAR PARK** est devenu le premier réseau européen d’Aires d'Étape et d’Aires...


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    il y a 2 semaines


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  • Pornic, Pays de la Loire, France RougeGorge Lingerie Temps plein

    Pourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s'engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.Rejoindre RougeGorge, c'est :S'inscrire au sein d'un collectif...

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    il y a 6 jours


    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    Mission principale : En tant que Conseiller clientèle H/F, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du bon fonctionnement du service. Sous la supervision des responsables du service client, vous contribuez à l'accompagnement des clients tout en veillant à offrir une expérience client optimale et inoubliable ! Le service client est ouvert de...


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  • Conseiller Vendeur Cdd

    il y a 1 semaine


    Pornic, France Papilles & Papillotes Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Pornic, France Nocibe Temps plein

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    il y a 3 semaines


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    il y a 7 jours


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