Assistant(E) Support Digital
il y a 4 heures
**Assistant(e) Support Digital & Back-Office (Hôtellerie-Restauration)**
**CDI - Paris 11ᵉ - Dès que possible**
À propos de **TRIPLETTA**
Tripletta, c’est « la pizza de quartier qui a du caractère » et le goût inimitable de la _dolce vita_ partout où nous posons notre four à bois : Paris, Bordeaux, Marseille, Lyon, Toulouse, Lille, Renneset ce n’est qu’un début
Chaque service est une fête où « les copains et la pâte à pizza d’abord » guide nos gestes et nos sourires.
Pour continuer à gâter nos invités et nos équipes, nous créons aujourd’hui un poste d’**Assistant(e) Support Digital & Back-Office** : la personne qui, depuis le siège, fluidifie tous les petits détails qui font une grande expérience client.
Missions
- Administrer nos outils (CRM, Click & Collect, plateformes de livraison) : création de comptes, gestion des droits, mises à jour restaurants/menus.
- Mettre à jour les bases de données : fiches produits, photos de la carte saisonnière, horaires exceptionnels.
- Suivre les incidents fonctionnels simples : bug de commande, code promo bloqué, terminal CB hors-ligne.
- Reporter les indicateurs hebdomadaires pour que les responsables de nos restaurants gardent la hotline sous contrôle.
- Faire le lien entre les pizzaioli en rush, l’équipe responsable qui imagine la prochaine Calzone et la direction qui ouvre de nouveaux établissements.
Profil recherché
**Pré-requis**
- 1 à 3 ans d’expérience en hôtellerie-restauration ou food-tech, au contact direct de la clientèle.
- Maîtrise d’un outil de ticketing (Zendesk, Freshdesk ) et d’Excel/Google Sheets.
- Orthographe française irréprochable, sens du service et rigueur.
- Capacité à rester calme lors des périodes de forte affluence, goût pour les processus établis.
**Atouts supplémentaires**
- Première expérience support ou back-office digital.
- Connaissance d’un POS ou logiciel de stock, planning ou paiement (Zelty, Skello, Sunday, Inpulse ).
- Anglais niveau B2 pour accompagner notre clientèle internationale.
- Intérêt pour la pizza napolitaine et les playlists funk en cuisine.
Ce que nous offrons
- CDI temps plein, 28 000 € - 32 000 € brut annuel selon expérience.
- Horaires flexibles - 39 h par semaine.
- Repas staff (pizza illimitée).
- Mutuelle, prise en charge à 50 % du Navigo, événements internes, formation continue, perspectives d’évolution.
- Bureau lumineux à deux pas de notre flagship de Belleville, ambiance conviviale garantie.
Processus de recrutement
- Entretien téléphonique RH (30 min).
- Rencontre de la direction et visite restaurant autour d’une Margherita.
- Proposition finale sous 48 h.
Prêt-e à rejoindre la tribu TRIPLETTA ?
- La Pizza e la Vita_ : la prochaine part est peut-être pour vous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
- Travail posté
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 75011 Paris 11e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Restauration: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Français (Requis)
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant-e Communication Digitale Et
il y a 1 semaine
Paris 11e, France Société Française de Santé Publique Temps plein**Missions** Sous la supervision de la Chargée de communication, la personne mobilisée aura pour missions de: - Participer à la réflexion et à la définition d’une **stratégie de communication** globale et à la déclinaison de cette stratégie en plan de communication et en stratégies spécifiques (stratégie éditoriale, stratégie réseaux...
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Communicant(E) Digital
il y a 1 semaine
Paris 11e, France ISART DIGITAL Temps plein**ISART DIGITAL RECRUTE !** Créée en 2001, ISART Digital est une école privée d’enseignement supérieur formant aux métiers du jeu vidéo et du film d’animation 3D-VFX. L’école est présente en France (Paris et Nice), au Canada (Montréal) et au Japon (Tokyo). Elle accompagne plus de 1 200 étudiants chaque année dans l’apprentissage de leurs...
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Alternant(e) Assistant(e) Chef de Projet Digital
il y a 4 jours
Paris, France DIGITAL COLLEGE Temps pleinDepuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique,...
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Assistant Marketing Digital
il y a 1 semaine
Paris 11e, France W HUNT Temps pleinW Hunt, marque spécialisée de W Executive, est un cabinet de recrutement et d'approche directe sur les profils de Managers, Cadres et Experts. Il recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Marketing Digital. Il s'agit d'un poste basé sur Paris. **Détails des Missions**: **Marketing digital - Communication digitale**: - Gérer des projets ou...
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Chargé(e) de support digital
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France HIKMA-SOLUTIONS Temps pleinchez Hikma-Solutions, nous plaçons l'humain au cœur de notre approche de recrutement. Fidèles à nos valeurs fondamentales, nous recherchons pour notre client basé en Paris un(e) candidat(e) ambitieux(se) et engagé(e) pour rejoindre son équipe en tant que Chargé(e) de Support Digital & Service Client. Ensemble, nous veillerons à ce que vous évoluiez...
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Assistant Marketing Digital
il y a 2 semaines
Paris, France AZURIUS DIGITAL Temps pleinNous sommes une agence web spécialisée dans la gestion de nos propres marques et dans l’accompagnement d’entreprises des secteurs de l’éducation, du voyage et des technologies de l’information. Nous aidons nos clients à renforcer leur présence en ligne et à atteindre leurs objectifs grâce à des stratégies digitales performantes et...
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Assistant(E) Business Support
il y a 2 semaines
Paris, France Heineken Temps plein**Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Paris Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - CHD Type de contrat : CDI **ASSISTANT BUSINESS SUPPORT H/F** **Rueil-Malmaison (92)** **POSTE** Aurélie, Customer & Digital Services manager chez Heineken, recrute dans son équipe un(e) assistant(e) business support pour travailler en support des...
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Chargé de Support Plateforme Digitale
il y a 2 semaines
Paris, France EPSA Transfo & Digital Temps plein**Description de l'entreprise** Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis dans une trentaine de pays, le groupe international **EPSA**, spécialisé dans l’optimisation de la performance opérationnelle durable, est le partenaire incontournable de toute organisation souhaitant accroître sa productivité et profitabilité. Pour ce faire, EPSA propose un...
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Stage Assistant(E) Marketing Digital Et Communication
il y a 2 semaines
Paris, France Maison M Temps plein**Stage Assistant(e) Marketing Digital et Communication** - **Lieu** : Paris - **Durée** : 6 mois ASAP temps plein **Qui sommes-nous ?** Maison M est une startup de **BeautyTech** qui révolutionne la cosmétique avec des produits innovants, personnalisés et responsables grâce à l’intelligence artificielle. Nous réinventons les routines beauté...
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Assistant-e Des Départements Logistique Et
il y a 2 semaines
Paris 11e, France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française de MSF est...