Concierge D’entreprise

il y a 2 semaines

SaintDenis, France Easylife Temps plein

CDI
- SAINT-DENIS (93)
- 35H
- Date de prise de poste
**dès que possible**

**Poste et missions**:
Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d’une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.

Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l’intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d’une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, tickets de métro, timbres ) et d’autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d’événements, courses à la carte, mise en place de services à domicile, etc.

Vous assurez en autonomie l’accueil, la vente, l’encaissement et la prise en charge de l’ensemble des demandes durant les horaires d’ouverture de la Conciergerie. En dehors de celles-ci, vous gérez les ouvertures et fermetures de caisse, les stocks, les commandes, les déplacements chez les prestataires, le suivi administratif et les reportings d’activité auprès de votre responsable des opérations. Vous êtes également en charge de la mise en place des opérations marketing de votre conciergerie.

**Profil**:
De formation bac+2 dans l’hôtellerie, le tourisme, la vente ou l’assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients.

Permis B obligatoire

A l’aise avec les chiffres, l’informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d’une société innovante, rejoignez-nous

**Contrat**:
du lundi au vendredi

Salaire : 1880 € à 2030 € brut par mois

**Notre processus de recrutement**:

- Easylife attache une importance à la qualité de ses recrutements, et ce quel que soit le poste dans l’entreprise. Nous adoptons un processus mêlant échanges et cas pratiques afin de rendre objectif notre process de recrutement.**1 - ENTRETIEN**
**TÉLÉPHONIQUE**

**2 - CAS PRATIQUE**
si l’entretien téléphonique est concluant, il vous sera envoyé un cas pratique écrit concret nous permettant d’évaluer objectivement vos capacités à occuper le poste.

**3 - ENTRETIEN RH EN PRÉSENTIEL OU EN VISIOCONFÉRENCE**
notre chargé.e de recrutement cherchera à mieux connaitre votre parcours, et un nouveau cas pratique oral vous sera proposé.

**4 - ENTRETIEN FINAL MANAGER/RH** votre futur manager et notre chargé.e de recrutement vous rencontreront dans le cadre d’un dernier entretien en présentiel dans nos bureaux de Lyon.

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    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

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    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Circles France Temps plein

    Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Devenez notre prochain Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe H/F ! Nous recherchons un Conseiller - Conciergerie de luxe H/F pour rejoindre notre conciergerie, motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun ! Si vous aimez résoudre des problèmes avec un sourire, puiser votre énergie et motivation de la...

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    il y a 5 jours

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    Devenez notre prochain Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe H/F ! Nous recherchons un Conseiller - Conciergerie de luxe H/F pour rejoindre notre conciergerie, motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun ! Si vous aimez résoudre des problèmes avec un sourire, puiser votre énergie et motivation de la...

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    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France EASYLIFE Temps plein

    **Notre entreprise**: Saviez-vous qu'Easylife est classée 12e au palmarès "Best Workplaces France 2021" dans sa catégorie, et fait partie des 25 entreprises françaises labellisées "Best Workplaces for Women" ? : ) Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, Easylife conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à...

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    **Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, le Groupe TDS conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Le Groupe TDS s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur...

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    il y a 2 semaines

    Seine-St.-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Devenez notre prochain Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe H/F !Nous recherchons un Téléconseiller lifestyle - Conciergerie de luxe ️ motivé et orienté service, prêt à offrir une expérience client hors du commun !Si vous aimez résoudre des problèmes avec le sourire, puisez votre énergie dans la relation client, anticipez les besoins...

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    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Generali Concierge Services est LA nouvelle référence en conciergerie sur-mesure. Fidèles à l'image et aux valeurs de nos clients, nous concevons des programmes de conciergerie parfaitement adaptés aux besoins spécifiques de leurs clients. Grâce à notre expertise, nous nous engageons à renforcer l'engagement émotionnel de leurs clients les plus...

  • Stage - Chargé de Communication Interne H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Generali Concierge Services Temps plein

    Generali Concierge Services (GCS) est une filiale du groupe Europ Assistance. Société de conciergerie premium en marque blanche, nous accompagnons les entreprises de tous secteurs (banques, voyages, automobile, industrie du luxe) en France et à l'international qui souhaitent stimuler la fidélisation, l'engagement et l'attachement émotionnel de leurs...

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    il y a 1 semaine

    Saint-Vulbas, France GROUPE TDS Temps plein

    **Notre entreprise**: Des petites attentions aux évènements qui fédèrent, le Groupe TDS conçoit et opère des solutions de qualité de vie sur-mesure à destination de petites et grandes entreprises mais aussi des établissements de santé ou des résidences privées. Le Groupe TDS s’engage depuis près de 15 ans à accompagner ses talents pour leur...