Chef Après-vente Peugeot-opel

il y a 7 jours

Rambouillet, France Groupe Trujas Temps plein

Dans le cadre de sa fonction et sous la responsabilité du Directeur de site, le Chef Après-Vente aura les principales missions suivantes:

- Organisation de l’activité Après-vente mécanique et carrosserie : attribution des chantiers aux compagnons, distribution du travail, suivi de la réalisation des travaux en temps et en heure. Encadrement de 20 à 25 personnes (2 chefs d’équipe, 3 réceptionnaires, 1 conseiller(e) accueil services, 1 secrétaire APV).
- Suivi des commandes de pièces de rechange auprès du CPA.
- Contact client pour la vente des travaux additionnels.
- Contrôle de la qualité des travaux : mise en place de contrôle des véhicules selon les normes Constructeur, collecte de données, mise en place des actions correctives éventuelles, remontée d’informations au Directeur Après-vente.
- Pointage des heures des compagnons, constitution des dossiers nécessaires à la facturation clients.
- Application des process Constructeur définis dans ODAS : renseignement des commandes de travaux, traitement de la garantie, remplissage des 100 points de contrôles, traitement des campagnes de rappel.
- Traitement des réclamations clients, contribution à la gestion des litiges.
- Appui aux collaborateurs de l’activité après-vente.
- Suivi de la garantie, traitement des anomalies.
- Traitement des accords de règlements Loueurs.
- Suivi des objectifs.

Missions liées à l’organisation de l’activité Après-vente:

- Suivi des plans de maintenance des équipements / Inventaire de l’outillage.
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / tutorat de jeunes en formation alternée / participation au recrutement.

**Votre Profil**:

- Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans à un poste similaire.
- Une expérience dans la Marque serait appréciée.
- Vous êtes organisé et rigoureux.
- Vous êtes passionné d’automobile et aimez satisfaire vos clients.
- Vous êtes à l’aise avec les logiciels informatiques.
- Le souci permanent de la qualité client sont vos priorités.
- Permis B exigé.

**Avantages**:
**Détails du poste**:

- Intéressement et participation
- Véhicule de fonction
- RTT
- Statut : cadre
- Contrat à Durée Indéterminée
- Programmation : du lundi au vendredi
- Poste en présentiel à temps plein

  • Conseiller Client Après-vente Automobile Toyota

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Expert Produit Toyota

    il y a 18 heures

    Rambouillet, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • CHEF DE PROJET

    il y a 1 jour

    Rambouillet, France FED Engineering Temps plein

    CHEF DE PROJET Introduction Grégoire, Consultant chez Fed Engineering, recherche pour son client, leader sur son marché, un Chef de projet/Ingénieur Bureau d'étude H/F, basé dans les Yvelines. Mission Au sein du bureau d’étude composé d’une quinzaine de personne, vous aurez les missions suivantes : •Etudes des projets et élaboration des...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Best Western Amarys Hotel & Spa Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de Best Western Amarys Hotel & Spa, avec son restaurant "La Table de Baptiste" offrant une cuisine traditionelle avec une touche méditéranéenne dans un cadre chaleureux. **Vos missions**: En tant que Chef de Partie, vous jouerez un rôle clé dans la brigade en assurant la gestion complète de votre poste. Vos...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Best Western Amarys Hotel & Spa Temps plein

    Rejoignez notre équipe au sein de Best Western Amarys Hotel & Spa, avec son restaurant "La Table de Baptiste" offrant une cuisine traditionelle avec une touche méditéranéenne dans un cadre chaleureux. **Vos missions**: En tant que Chef de Partie, vous jouerez un rôle clé dans la brigade en assurant la gestion complète de votre poste. Vos...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Jardins du Midi Temps plein

    Nous recherchons un commercial ayant une expérience dans la vente de 2 ans minimum et le suivi en magasin de produits alimentaires. Autonome, rigoureux, organisé, vos journées débuteront à partir de 4h du matin. Sous l'autorité du chef de secteur de la zone, vous êtes le garant des implantations, propreté des rayons des PTV de votre secteur. Une...

  • Adjoint Chef de Rayon Poissonnerie H/F

    il y a 12 heures

    Rambouillet, France Leclerc Temps plein

    Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Chef de Rayon Poissonnerie pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne du rayon poissonnerie, en assurant la qualité des produits, la satisfaction des clients et la gestion des stocks. Vos missions incluront la préparation des commandes, la mise en place des produits, la gestion des...

  • Chef de Zone Export Cosmétique

    il y a 2 jours

    Rambouillet, France Dome Temps plein

    Postes - Chef de Zone Export Cosmétique **Chef de Zone Export Cosmétique**: **_Rambouillet_** **_, _** **_France_** **_ _** **Qui sommes-nous ?** Paris Dôme est une entreprise familiale, proche de Rambouillet (78) dotée d’une expérience de plus de 50 ans dans la fabrication de produits capillaires et de soins. Nous avons créé des formules...

  • Stage - Assistant Chef de Produits (H/F)

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Cooperl Salaison Temps plein

    Pour renforcer notre équipe Marketing sur les marques MADRANGE et PAUL PRÉDAULT, nous recherchons en effet un(e): **Stagiaire Assistant Chef de produits (H/F)** Ce stage est à pourvoir à Rambouillet (78) pour une durée de 6 mois, idéalement à compter d'octobre 2024. Vos missions principales: - Gérer en autonomie les **développements et/ou mises...

  • Commercial Terrain H/F

    il y a 11 heures

    Rambouillet, France Eurocombles by OPNR Temps plein

    Notre agence Eurocombles d'Orléans renforce son équipe commerciale. Eurocombles by OPNR propose des solutions de rénovation énergétique de l'habitation du particulier. Notre coeur de métier : l'isolation des combles perdus ! Vous intégrerez une équipe de commerciaux, encadré(e) par votre Chef des ventes. Votre mission au quotidien sera de prospecter...