Chef Après-vente

il y a 4 jours

Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot** du **Groupe Grand Garage du Sud.**

**Est à la recherche d'un(e) Chef Après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**).

**Vos missions principales**:
En tant que Chef Après-Vente, vous serez responsable de la gestion globale de l’activité après-vente : atelier mécanique, carrosserie et magasin pièces de rechange. Vous serez garant(e) de la qualité de service PEUGEOT et de la satisfaction client.

**Management et animation des équipes**:

- Manager et motiver les équipes techniques et de réception (mécanique, magasin, carrosserie).
- Organiser l’activité et optimiser la productivité de l’atelier.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
- Veiller au respect des procédures PEUGEOT et des normes constructeur.

**Relation client et qualité de service**:

- Assurer un accueil client irréprochable, en lien avec les standards PEUGEOT.
- Gérer les situations sensibles et les réclamations clients.
- Mettre en place des actions pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.

**Gestion de l’activité après-vente**:

- Piloter les indicateurs de performance : CA, rentabilité, productivité, taux de satisfaction.
- Assurer la rentabilité du service après-vente en maîtrisant les coûts.
- Garantir la bonne gestion des garanties et le suivi des dossiers techniques.
- Superviser les stocks et commandes de pièces.

**Profil recherché**:

- Expérience confirmée en gestion de service après-vente dans le secteur automobile, idéalement chez un constructeur généraliste ou PEUGEOT.
- Qualités de leadership, sens du service client, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels DMS / constructeur.
- Formation technique ou commerciale niveau Bac+2 à Bac+5.
- Permis B indispensable.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Concession reconnue PEUGEOT, dynamique et en pleine croissance.
- Equipe stable, outils performants, cadre de travail motivant.
- Rémunération attractive + primes sur objectifs + avantages entreprise (Intéressement/participation, Avantage CSE, Titres-restaurant...)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 5 000,00€ par mois

Expérience:

- Conseiller client/Réceptionnaire APV: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    La concession **Audi,** **Volkswagen et Skoda**à** Béziers** recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les...

  • Conseiller Client Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Béziers, France Volkswagen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le **groupe Tressol-Chabrier** est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. **Ce que l’on...

  • Responsable Apres Vente en Concession

    il y a 2 semaines

    Béziers, France EDR AUTOMOBILES Temps plein

    Devenez le(la) Chef d'Orchestre de notre Après-Vente chez EDR Béziers & Narbonne ! ALFA ROMEO & FIAT... Ces marques vous parlent ? Tant mieux, elles n’attendent que vous pour faire vibrer l’expérience client dans nos concessions EDR de Béziers et Narbonne ! On est bons — très bons même — dans la vente de véhicules neufs et d’occasion, dans...

  • Futur Chef Des Ventes Junior

    il y a 3 jours

    Béziers (34), France EURO ENERGIES Temps plein

    **Futur Chef des ventes junior H/F** **(pour manager 3 à 5 commerciaux)** **Vous résidez idéalement sur le 34, 11 ou proche** - Avec expérience impérative de 1 an minimum dans la vente directe aux particuliers : (énergies, alarmes, assurances, habitat...)_ Fixe de 2000 + commissions + variable, primes et différents challenges trimestriels et...

  • Chef de Rayon en Contrat d'Alternance H/F

    il y a 6 jours

    Béziers, France CFA IFCDis Temps plein

    Si tu lis cette annonce, c'est que tu veux devenir le professionnel du commerce de demain et tu es au bon endroit, laisse moi t'en dire plus ! Notre école recherche, pour une de ses entreprises partenaires, un Chef de rayon f/h) en contrat d'apprentissage. L'objectif c'est de te former tout en travaillant au quotidien en magasin. Quelques précisions...

  • Chef de Secteur Liquide en Gms

    il y a 2 semaines

    Béziers, France GoToSell Temps plein

    **GoToSell** est une société au service de toutes les marques. Experte et reconnue dans la mise en place de dispositifs commerciaux dans différents canaux de distribution : GMS, GSS, PROXI, CHR pour des grandes marques intervenant dans les univers de l'agroalimentaire, des liquides, du bricolage, du jouet, du petit et du gros électroménager ainsi que...

  • Chef de Groupe Volkswagen Vn

    il y a 3 jours

    Béziers, France Volkswagen Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. **Ce que l’on vous propose** - Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence. - Rejoindre un groupe animé par un esprit...

  • Chef de secteur

    il y a 1 semaine

    Béziers, Occitanie, France SYSCO Temps plein

    Nous recrutons en CDI, un(e) :  Chef de secteur – restauration collective H/F Secteur de vente: NIMES Votre mission :  Rattaché(e) au Manager des Ventes, vous animez et développez en autonomie votre portefeuille de clients et prospects de votre secteur dans l'univers des marchés publics, des collectivités autogérées et des centrales d'achat Vous...

  • Chef de Secteur GD

    il y a 1 semaine

    Béziers, Occitanie, France Domaines Pierre Chavin Temps plein

    CDIBéziers (34)Publiée le 19/12/2025Description du posteCommerceNégoce pionnier et leader des vins sans alcool français, 16 millions d'euros, spécialiste de l'international avec un fort développement en France, recherche un(e) Chef(fe) de Secteur GMS, GSS et Proximité pour le Sud de la France, avec l'Arc Méditerranéen en zone principale.Adressez...

  • Chef de Secteur GD

    il y a 1 semaine

    Béziers, Occitanie, France CHAVIN Temps plein

    Sous la Direction Commerciale, vous serez en charge de dynamiser les ventes dans le réseau GMS / GSS / Proxi sur votre secteur.Vous aurez pour missions : de vous assurer de la redescente des référencements nationaux et régionaux en magasin, mais aussi de la vente en Directe. Vous vous assurerez de la présence de nos gammes au sein des linéaires, en...