Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 2 semaines


Béziers, France Volkswagen Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le **groupe Tressol-Chabrier** est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l’on vous propose**

Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.

Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.

Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.

**En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.**

Notre concession **Volkswagen et Skoda**à**Béziers**recherche son/sa futur(e) **Conseiller(e) Client Après-Vente H/F.**

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant(e) de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnerez et conseillerez la clientèle puis coordonnerez les activités de maintenance tout au long de son parcours Après-Vente.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
- Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier
- S’assurer de la conformité de la prestation avant la restitution du véhicule, et de la satisfaction du client
- Gestion de l’équipe, distribution du travail, facturation (Réceptionnaire APV Uniquement)

**Profil recherché**

Bénéficiant d'un Bac Pro à Bac +2 ou équivalent, vous avez une **expérience professionnelle obligatoire de minimum 1 an dans le secteur de l'automobile.**

Compétences indispensables au poste:

- Sens du service client et fibre commerciale
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Rigoureux(se), sens de l'écoute et grandes qualités d'organisation

VWAPV


  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    Notre concession **Audi** à **Béziers**recherche son/sa futur(e) **Secrétaire Après-Vente/ Conseiller Accueil Service.** - Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous vous occuperez de l'administration Après-Vente de l' atelier. Vous serez en charge des prises de rendez-vous des clients ainsi que de la...

  • Chef Après-vente

    il y a 5 jours


    Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot** du **Groupe Grand Garage du Sud.** **Est à la recherche d'un(e) Chef Après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Vos missions principales**: En tant que Chef Après-Vente, vous serez responsable de la gestion globale de l’activité...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Béziers, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    La concession **Audi,** **Volkswagen et Skoda**à** Béziers** recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.** - Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    **Description**: La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot**du **Groupe GGS AUTO.** **Est à la recherche d'un(e) Secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Missions principales**: **Gestion Administrative de l'Après-Vente** - Suivi et traitement des dossiers de garantie...


  • Béziers, Occitanie, France SOCIETE AUTOMOBILE DU BITERROIS Temps plein

    Description de l'entrepriseSOCIETE AUTOMOBILE DU BITERROIS est une entreprise de vente au détail basée à Montimaran, Béziers, en Occitanie, France. Spécialisée dans le secteur automobile, la société se distingue par son expertise et son engagement envers la satisfaction client. Acteur clé de la région, l'entreprise propose des solutions adaptées...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    34500 Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    **Description**: La société **GGS AUTO Béziers concession Peugeot **du **Groupe GGS Auto.** **Est à la recherche d'un(e) Secrétaire après-vente pour rejoindre son équipe** au sein de la concession Peugeot située à **Béziers (34**). **Missions principales** Assurer la gestion administrative et la coordination des activités liées au service...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Béziers, France GGS AUTO BEZIERS Temps plein

    **La société GGS AUTO Béziers, concession Peugeot du Groupe Grand Garage du Sud,** est à la recherche d’un(e) **Réceptionnaire Après-vente / Conseiller(ère) Client Service Peugeot Rapide (H/F)** pour rejoindre son équipe au sein de la concession Peugeot située à Béziers (34). **Missions**: - Accueillir et conseiller les clients du service...


  • Béziers, France EDR AUTOMOBILES Temps plein

    Tu as le sens du contact, l'envie de performer et l'automobile te fait vibrer ? Alors stoppe ta recherche, on a ce qu'il te faut ! EDR BEZIERS (experte en véhicules neufs, occasions et services après-vente) cherche son/sa futur(e) Vendeur(se) Automobile Véhicules Neufs pour compléter une équipe déjà bien rodée ! Ton quotidien chez nous ? -...


  • Béziers, France Groupe Grim Temps plein

    Le Groupe GRIM recrute un(e) Conseiller(e) commercial automobile H/F pour ses véhicules d'occasion au sein de sa concession située à Béziers. **TES MISSIONS**: Tu seras le héros de nos clients en les aidant à trouver le véhicule de leurs rêves. Ta mission, si tu l'acceptes, sera de vendre des véhicules d'occasions en transformant chaque visite en...


  • Béziers, France EDR AUTOMOBILES Temps plein

    Tu as le sens du contact, l'envie de performer et l'automobile te fait vibrer ? Alors stoppe ta recherche, on a ce qu'il te faut ! EDR BEZIERS (experte en véhicules neufs, occasions et services après-vente) cherche son/sa futur(e) Vendeur(se) Automobile Véhicules Neufs pour compléter une équipe déjà bien rodée ! Ton quotidien chez nous ? -...