Réceptionnaire Après-vente

La concession **Audi,** **Volkswagen et Skoda**à** Béziers** recherche son/sa futur(e) **Réceptionnaire Après-Vente.**
- Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous serez garant de la satisfaction client en assurant une qualité optimale de la prestation Après-Vente. Vous réceptionnez et conseillez la clientèle puis coordonnez les activités de maintenance, tout au long de son parcours Après-Vente.
- Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueillir, renseigner et développer une relation de confiance avec la clientèle
- Organiser et planifier les interventions en collaboration avec le Chef d’Equipe
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt
- Rédiger des ordres de réparation et des commandes de travaux
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services
- Facturer et encaisser les clients, assurer la préparation des devis et des dossiers à remettre aux clients
- Contribuer à l’amélioration de la productivité et de la performance de l’atelier

**Conditions pratiques**

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
- **

**Niveau d'étude requis**: Bac
- **

**Permis requis**: Permis non obligatoire
- **

**Prise de poste**: Dès que possible
- **

**Type de salaire**: tranche
- **

**Montant**: De 2231 €/mois à 2400 €/mois
- **

**Avantages salariaux**: Mutuelle Actionnariat salarié Titres Restaurant Primes sur objectifs
- **

**Lieu de travail**: 34500 Béziers, Occitanie
- **

**CDI**

**Temps plein**
- Profil recherché
- De formation bac ou équivalent, vous bénéficiez d'une **expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste en Réception Après-Vente Automobile**.
- Vous maitrisez les outils informatiques et avec un sens développé de la satisfaction client.
- Vous êtes organisé(e) et disposez de bonnes qualités de communication. Vous appréciez de travailler en équipe.
- Eléments nécessaires pour postuler

**Documents attendus**

**Curriculum Vitae**

**Lettre de motivation**
- L’entreprise

**Qui sommes-nous ?**
- Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France. Nous sommes aujourd’hui présents dans 32 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine et comptons plus de 1950 collaborateurs, 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto.

**Ce que l’on vous propose**
- Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.
- Rejoindre u groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.
- Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.
- En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d’une mobilité verticale ou horizontale.
- Localisation
- 34500 Béziers, Occitanie