Téléconseiller(ère) (Cdd) (H/F)
il y a 5 jours
Plus grande entreprise adaptée des Hauts de France, prestataire de services, nous valorisons l'emploi de personnes qui font face à des défis liés au handicap en leur offrant des opportunités de carrière.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléconseiller motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
**Description du poste**
Dans le cadre d’une hausse d’activité AlterEos, entreprise adaptée, recrute plusieurs Téléconseillers pour son Centre de Relation Clients pour une activité de recouvrement:
**Missions**:
- Appels Entrants / Appels sortants
- Répondre aux demandes de l'interlocuteur (oral, mails) en sachant identifier l'interlocuteur, le questionner et reformuler la demande,
- Utiliser et remplir les documents clients éventuels (ex : agenda de rdv)
- Saisir les données collectées dans les logiciels dédiés
- Rechercher une information sur le web/ intranet/consignes
- Transférer la demande interlocuteur (par mail)
- Analyser des documents/mails
- Rédiger des courriers/mails
**Profil**:
Priorité aux profils de travailleurs en situation de handicap et profil d’insertion.
Une première expérience en Centre d’Appels serait la bienvenue
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD 6 mois
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 801,83€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 2 semaines
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - de 1 900 € à 1 950 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115368 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la...
-
Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 5 heures
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - de 1 900 € à 1 950 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115872 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la...
-
Téléconseiller(ère) - Site de Tourcoing
il y a 5 heures
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
-
Conseiller-ère Commercial
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
-
ETUDIANT INFIRMIER 1 ÈRE ANNÉE VALIDÉE
il y a 1 semaine
Tourcoing, France L’APPEL MEDICAL Temps pleinQuels défis enrichissants vous attendent comme Étudiant infirmier 1ère année validée (F/H) en établissement pour personnes âgées ?En tant que membre de l'équipe soignante, vous contribuerez au bien-être des résidents d'un établissement pour personnes âgées - Assurer l'accompagnement des résidents dans les actes de la vie quotidienne en...
-
Mission / CDD Conseiller-ère de clientèle professionnels...
Il y a 59 minutes
Tourcoing, France Handibanque.fr Temps pleinDescriptif du poste Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c'est nous ! Ici, on est proches de nos clients et fiers d'agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire . La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) avec 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3...
-
Aide Soignant à Domicile
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CCAS DE TOURCOING Temps plein**Le Centre Communal d’Action Sociale de Tourcoing** **Recrute pour son Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD)** **Des aides-soignants à domicile H/F** **en CDD de remplacement** **A 28 h hebdomadaires** Dès que possible Au sein de la Direction de la Vie à Domicile, en collaboration avec le Service de Maintien à domicile (MAD), l’Equipe...
-
Conseiller-ère de Clientèle Professionnels
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord**fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...
-
Conseiller(ère) de Vente en Milieu Hospitalier
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Hoppen Temps plein**A propos d'Hoppen**: Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient. Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais...
-
Infirmier Gériatrique — Soins Personnalisés
il y a 7 jours
Tourcoing, France CENTRE HOSPITALIER DE TOURCOING Temps pleinUn hôpital régional à Tourcoing recrute un(e) infirmier(ère) diplômé(e) d'état. Ce poste est ouvert aux débutants ayant fait des stages en milieu conventionnel ou en gériatrie. Les missions incluent l'évaluation de l'état de santé des patients, la coordination des soins et l'élaboration de projets de soins. La rémunération est de 2010€ nets...