Téléconseiller(ère) - Site de Tourcoing
il y a 2 jours
Le **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie.
Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants.
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations.
- Si vous aimez rendre service et accompagner par téléphone les assurés dans leurs démarches
- Si vous naviguez aisément entre plusieurs écrans et plusieurs logiciels en même temps
- Si vous savez garder une distance émotionnelle en cas de difficulté
- Si vous appréciez de constamment vous tenir au courant des évolutions réglementaires
- Si vous aimez les challenges et atteindre des objectifs individuels et collectifs pour garantir un service de qualité
Pour résumer, si votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation et que vous êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile, alors ce métier est fait pour vous et il ne vous reste plus qu’à postuler.
**Voilà ce que l’on vous propose**:
L’emploi est rémunéré sur la base du niveau 3 de la convention collective des employés et cadres des organismes du Régime général de la Sécurité sociale.
Un CDD de 3 mois renouvelable avec possibilité d'évolution
Des horaires variables du lundi au vendredi entre 08h30 et 17h30
Une **prime mensuelle de 65,44 euros bruts**
Une carte déjeuner créditée d’une valeur de 11,52 €/jour dont 60% pris en charge par l’entreprise
Une **formation interne** et un tutorat jusqu’à l’autonomie complète
Une mutuelle prise en charge pour moitié et une **prime d’intéressement**
Un parking privé et sécurisé et la proximité des transports en commun
**Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%**
**Informations complémentaires**:
Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.
Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.
Mot du recruteur
Rejoindre la Plateforme de Service du Nord, c’est contribuer à une mission qui a du sens
Ici, vous jouerez un rôle clé pour offrir un service de qualité aux assurés du Nord et employeurs des Hauts-de-France.
Dans une équipe engagée et dynamique, venez faire la différence au quotidien
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 2 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - de 1 900 € à 1 950 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD115368 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la...
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Téléconseiller / Téléconseillère Site de Tourcoing
il y a 5 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Téléconseiller / Téléconseillère site de Tourcoing**: - CDD - Tourcoing - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD107821 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Plateforme de Service de l'Assurance Maladie prend en charge les appels téléphoniques pour les 4 CPAM du Nord, basée à proximité immédiate du métro Tourcoing Gare, la plateforme est ouverte...
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Téléconseiller(ère)
il y a 5 jours
Tourcoing, France CPAM Roubaix Tourcoing Temps pleinLe **3646**, c’est le numéro incontournable pour joindre l'équipe de téléconseillers de la CPAM de Roubaix-Tourcoing qui assurent l’accueil téléphonique, le conseil et l’orientation des publics de l’Assurance Maladie. Ce sont 120 salariés répartis sur les plateaux de Tourcoing et de Maubeuge qui ne traitent que des appels entrants. Une de...
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Infirmier(ère) Palliatifs — Temps Partiel, Accompagnement
il y a 2 semaines
Tourcoing, France Centre Hospitalier De Tourcoing Temps pleinUn établissement de santé à Tourcoing recherche un(e) infirmier(ère) diplômé(e) pour son unité de soins palliatifs à temps partiel (50%). Le poste inclut l'analyse et la réalisation des soins infirmiers, la prise en charge des patients en fin de vie, et le travail en équipe. Le candidat idéal doit avoir des aptitudes à gérer l’urgence et les...
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Responsable de Proximité Accueil
il y a 5 jours
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Responsable de proximité Accueil (H/F)**: - CDI - TOURCOING - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD97132 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La CPAM de Roubaix-Tourcoing est un organisme de catégorie B qui gère 570 456 bénéficiaires, 3 935 professionnels de santé libéraux et 9 établissements de santé sur un...
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Conseiller-ère Commercial
il y a 2 jours
Tourcoing, France Banque Populaire du Nord Temps plein**Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, la Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...
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Infirmier(ère) CDI — Tourcoing: Prélèvements et Soins labo
il y a 2 semaines
Tourcoing, France SYNLAB France Temps pleinUn laboratoire de diagnostic médical cherche un infirmier H/F basé à Tourcoing pour un CDI à temps plein. Les missions incluent la prise en charge des patients, des prélèvements, et des tâches de secrétariat. Le candidat idéal a un Diplôme d'Etat d'Infirmier, des qualités humaines comme l'empathie et l'esprit d'équipe, et le souhait de progresser...
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CDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H
il y a 7 jours
Tourcoing, Hauts-de-France Matmut Temps pleinInformations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeCDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance...
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Travailleur Social
il y a 2 jours
Tourcoing, France Pôle Protection de l’Enfance - Tourcoing Temps plein**Pour le site**: Plateforme Lille/Roubaix/Tourcoing - Action Educative en Milieu Ouvert 28 Charles Wattinne 59200 Tourcoing **Missions**: Pour aider, accompagner des enfants et adolescents suivis dans un cadre éducatif de protection judiciaire de l’enfance (AEMO -MJIE) et mener des actions complémentaires dans le cadre des LRPE (Lieux Rencontres...
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Responsable D'unité Au Service Des Indemnités Journalières
il y a 1 semaine
Tourcoing, France CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING Temps plein**Responsable d'Unité au service des Indemnités Journalières**: - CDI - Tourcoing - de 35 000 € à 36 000 € par an - NIVEAU 5C - Télétravail possible - NVHADD113059 **CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Roubaix-Tourcoing est un organisme de droit privé exerçant une mission de service public. Elle joue un rôle...
