Emplois actuels liés à Réceptionniste Hôtellerie - Chassieu - Groupe Mona Collection

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 14 heures

    Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps plein

    Le **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 13 heures

    Chassieu, France Hotel Gatsby Temps plein

    Le Gatsby Hôtel&Restaurant by Happy Culture recrute pour renforcer son équipe de Réception !!! **Réceptionniste (H/F)** CDI 39h hebdomadaire 2 week-end travaillés par mois. 2 jours de repos consécutifs Prise en charge à 50% des TCL ou prime de carburant en fonction de la distance de résidence. Prise en charge de la mutuelle à 60%. Vos...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: **EXPÉRIENCE REQUISE au poste de Réceptionniste de nuit / Réceptionniste** **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela,...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: L’hôtel & Spa de Chassieu invite ses clients à découvrir ses espaces de détente et de partage. Décoré sur le thème du carnet de voyage, il offre de belles perspectives de séjour. Le **Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu** est composé de 84 chambres offrants des catégories adaptées à la clientèle business, la...

  • réceptionniste confirmé(e)

    il y a 1 semaine

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mona Collection Temps plein

    Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recruteL'établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espacescoworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 6 jours

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu ** dans l'Est Lyonnais, propose 84 Chambres, 500m² d’espaces Affaires, 600m² de Spa et une Brasserie de 200 couverts. Une Clientèle Business en semaine et Loisirs le Weekend. Cet établissement fait parti du nouveau groupe Mona Collection comprenant aussi l'Admiral Hôtel** dans l'Ouest...

  • Receptionniste - (H/F)

    il y a 7 jours

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu ** dans l'Est Lyonnais, propose 84 Chambres, 500m² d’espaces Affaires, 600m² de Spa et une Brasserie de 200 couverts. Une Clientèle Business en semaine et Loisirs le Weekend. Cet établissement fait parti du nouveau groupe Mona Collection comprenant aussi l'Admiral Hôtel** dans l'Ouest...

  • Réceptionniste Confirmé(E)

    il y a 1 semaine

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: - Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute!**L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer...

  • Réceptionniste Confirmé(E)

    il y a 15 heures

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: - Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à...

  • Réceptionniste Confirmé(E)

    il y a 15 heures

    Chassieu, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: - Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à...

Réceptionniste Hôtellerie

il y a 3 semaines

Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps plein

Le **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute

L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa).

Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**.

Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l’écoute des besoins clients.
L’Hôtel de Chassieu s’inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable.
La semaine, l’Hôtel accueille une clientèle dite d’« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate, évènements à Eurexpo ou au Groupama Stadium, séminaires résidentiels
Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ». Les clients viennent profiter du Mona Spa et des nombreux soins qui y sont proposés.

Le groupe Mona collection recherche pour son Hôtel & Spa de Chassieu un(e) **Réceptionniste H/F** en **CDD de remplacement **de **35h**.

En tant que réceptionniste vous échanger le premier contact avec notre client. Vous représentez l'ensemble de nos équipe, il est donc essentiel de garantir à nos clients une expérience positive dès leur arrivée.

Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes:
**L’accueil et la communication**
- Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère,
- Contrôle de la réservation (dates d’arrivée, de départ ),
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre ),
- Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d’ordre pratique,
- touristique
- Traitement des contestations éventuelles,
- Information sur les prestations offertes par l’hôtel.

**Administration**
- Prise de réservations,
- Gestion de la facture de l’arrivée au départ du client,
- Gestion et clôture des comptes clients,
- Encaissements,
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.

**Commercialisation**
- Promotion des produits de l’hôtel,
- Fidélisation de la clientèle,
- Information sur l’environnement de l’hôtel.

**Communication interne et externe**
- Communication avec les autres services,
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés,
- Communication avec des agences de voyage, tours operators

Vous possédez une expérience similaire, la satisfaction client est votre priorité, vous aimez travailler en équipe et la polyvalence fait partie de vos qualités ?

**L'aventure Mona Collection n'attends plus que vous **

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1 790,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Expérience:

- poste similaire: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel