Responsable Du Pôle Accueil Et Développement Des

Publié le 18 nov. 2024**Placé sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice de la médiathèque, au sein d’une équipe pluridisciplinaire et au service de l’ensemble des activités de la Médiathèque, le responsable du pôle Accueil et développement des publics**:

- **Coordonne les relations avec les usagers et de la qualité d’accueil des publics,**:

- **Coordonne les partenariats ado-adultes et la présence de la médiathèque hors les murs,**:

- **Co-pilotage avec le responsable des actions culturelles, de la mise en place des démarches participatives,**:

- **Pilotage d’un groupe de travail transversal sur l’accessibilité,**:

- **Participe à la gestion des collections ; aux actions culturelles ; aux actions de valorisation des collections et des services.**

**Cadre d’emploi**:
Adjoint du patrimoine / Poste à temps complet (38 heures hebdomadaires)

**Poste permanent**

**Missions**:
**Responsable du Pôle Accueil et développement des publics**:

- Au sein de l'équipe de direction : propositions de réajustements organisationnels, de l'évolution et de l'optimisation des services rendus, Contribution à la réussite du projet de service
- Participation et coordination de groupes de travail transversaux
- Encadrement d'un agent au Pôle : Organisation et suivi du travail, accompagnement, formation et évaluation, Gestion temporaire d'un contrat court
- Coordonne les relations avec les usagers et la qualité d’accueil des publics
- Mise en place d’actions de développement des publics de la Médiathèque
- Pilotage du groupe de travail sur l’accessibilité : journée Handibib, Fonds facile à lire
- Évaluation des publics existants et potentiels : Coordination d'enquêtes et de consultations, réalisation d’état des lieux et proposition de recommandations
- Bilans et évaluations : mise en place d’outils de reporting
- Suivi administratif et statistique du pôle

**Service public (coordonné par le responsable du Pôle Accueil et développement des publics)**:

- Accueil du public, délivre renseignements et conseils sur l’ensemble des services de la médiathèque,
- Accompagne l’usager dans ses recherches documentaires
- Accompagne le public à l’utilisation des automates de prêt : prêt et retour de documents

**Collections (coordonnées par le responsable du Pôle Ressources)**:

- Gestion de fonds : veille, acquisition catalogage, désélection,
- Participe aux acquisitions, au catalogage et au rangement des collections.

**Actions culturelles (coordonnées par le responsable du Pôle Actions culturelles et Partenariats)**:

- Elaboration et mise en œuvre d’actions culturelles à la Médiathèque et hors les murs
- Développement de projets numériques

**Actions de valorisation (coordonnées par le responsable de Pôle Valorisation des collections et des services)**:

- Participation à la valorisation des fonds, à la rédaction d’articles pour le VAC et le site Web, les réseaux sociaux

**Poste à 38 heures hebdomadaires sur 5 jours**:

- du mardi au samedi
- travail jusqu’à 20h au moins une fois par semaine
- parfois en soirées (lors des actions culturelles)
- selon les plannings de service public

**Savoir-faire**:

- Bonne culture générale
- Connaissances des missions des bibliothèques (lecture publique, collections et ressources, actions culturelles, valorisation,) et des enjeux de leur développement notamment en termes de participation des publics
- Maîtrise de la recherche documentaire et du renseignement aux usagers
- Maîtrise des outils informatiques de bureautique et de communication (sites web, réseaux sociaux,)
- Compétences rédactionnelles

**Savoir-être**:

- Sens du service public (présentation, écoute, réactivité, accompagnement)
- Qualité relationnelle
- Sens du travail en équipe,
- Polyvalence
- Soin et rigueur
- Intérêt pour l’édition et la production culturelle
- Réserve et discrétion

**Avantages collectifs au travail**:

- Abonnement COS et CNAS- Participation Mutuelle labellisée et Prévoyance- Participation Abonnement Transport en commun- Prime annuelle- IFSE (Indemnité de fonctions, de sujétions et d’expertise)- CIA (Complément indemnitaire Annuel)- Tickets restaurant- Compte-Epargne-Temps**Cette offre vous intéresse ?**:

- Pour postuler à la mairie de Conflans-Sainte-HonorineMonsieur le Maire
Hôtel de Ville

63, rue Maurice-Berteaux - BP 350

78703 Conflans-Sainte-Honorine Cedex
- 01 34 90 85 45

Pour toute information complémentaire sur les postes à pourvoir, contactez nous par téléphone au numéro ci-dessus.