Conseiller Clientèle à Distance

il y a 1 semaine

Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller clientèle à distance F/H - CDI**
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de MARSEILLE pour le 10/02/2025.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 60 (effectif total du Centre) collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Formation initiale de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outils informatiques,
- Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d’horaire,
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
- 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
- Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),

**Et si c'était vous ?**
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

Et la suite ?

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

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    Marseille, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Une grande banque recherche un Conseiller Clientèle à Distance basé à Marseille. Ce rôle est essentiel pour fournir un service client exceptionnel. Vous serez responsable d'accueillir les clients, d'identifier leurs besoins et de proposer des solutions adaptées. Vous bénéficierez d'une carrière évolutive avec un package de rémunération...

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    JOBLINK AUBAGNE recherche pour l'un de ses clients un** conseiller clientèle vente à distance H/F **sur le secteur d'Aubagne et alentours. Vous serez chargé, dans un secteur géographique qui vous sera exclusif, de développer votre chiffre et votre portefeuille clients en assurant régulièrement les ventes/prises de commandes, la livraison auprès de...

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    Marseille, France Société Générale Assurances Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Marseille, France Kelly Services Temps plein

    Lieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...

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    il y a 1 semaine

    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Pertuis, **un conseiller clientèle à distance H/**F au sein d'une structure à taille humaine et formatrice ! C'est une marque en évolution constante, avec sans cesse de nouveaux projets, développement et innovation. Elle compte à peu près 80 collaborateurs. Vos missions Rattaché(e) au service...

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    il y a 2 semaines

    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Marseille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Une entreprise bancaire reconnue à Marseille recherche un Conseiller Clientèle Banque à distance pour offrir une expérience client optimale. Vous serez responsable de conseiller et d’accompagner les clients par téléphone et email, ainsi que de promouvoir des produits bancaires adaptés. Ce poste offre une formation complète, un cadre de travail...

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    il y a 2 semaines

    Marseille, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

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    il y a 2 semaines

    Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller à distance H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: _Vous êtes prêt(e) à relever des défis et à offrir une expérience client d’exception ? _ - Vous avez à cœur d’apporter une réelle valeur ajoutée à chaque...