Conseiller Relation Client à Distance
il y a 5 jours
_**Vous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ?**_
- **Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous ...**_
**TMK Performances** vous propose une **vraie formation métier** qui vous permettra d'**intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation.**
Après avoir validé les différentes étapes de recrutement, vous suivrez un parcours de formation complet, d'une durée de _8 à 10 semaines au sein de l'organisme TMK Performances_, regroupant l'ensemble des compétences nécessaires à l’exercice du métier de chargé de clientèle à distance:
- _Appel entrant_
- _Appel sortant _
- _Back office_
- Nos formations alternent des cours en présentiel et distanciel. (Les cours en distanciel nécessiteront d'avoir PC, connexion internet, casque et micro)._
**A l'issue de cette formation métier, vous intégrerez un poste dans l'une de nos entreprises partenaires de la Métropole lilloise (en CDD ou CDI).**
Le profil que nous recherchons:
- Débutant uniquement (aucune d'expérience)
- Motivation pour la Relation client à distance
- Goût pour le challenge et la vente
- Bon niveau rédactionnel (capacité d'analyse, compréhension, orthographe)
- Bon niveau informatique (autonomie, saisie fluide, réactivité, adaptabilité)
- Persévérance et volonté d'aboutir
- Des qualités comportementales et techniques sont appréciées.
- _Des tests de sélection et un entretien auront lieu au préalable._
Pour l'intégration en entreprise à l'issue de la formation:
- Il vous sera demandé de maîtriser l'ensemble des phases du traitement en réception d'appels ;
- Vous serez chargé/e de réceptionner tout type d'appel, d'accueillir et de conseiller les clients, de transmettre les informations reçues à votre hiérarchie de façon claire, précise et concise ;
- Vous valorisez l'image de l'entreprise auprès de ses clients.
- Pour l'entrée en formation, il est nécessaire d'être inscrit à France Travail afin de pouvoir bénéficier d'une indemnisation durant les _8 à 10 semaines_._
- **Si vous êtes intéressé, merci de nous adresser rapidement votre CV à jour et votre lettre de motivation.**_
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Intérim, CDD
Rémunération : à partir de 1 804,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein_**Vous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ?**_ - **Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous !...**_ **TMK Performances** vous propose une **vraie formation métier** qui vous permettra d'**intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation.** Après avoir validé les différentes étapes de...
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Conseiller(ère)s Service Client
il y a 1 jour
Wasquehal, France MEZZO Temps plein**SoMezzo recrute des Conseiller(ère)s Service Client - Profil orienté relation client et fibre commerciale (H/F)** **CDD - Temps plein - Poste basé à Wasquehal** **Vous aimez rendre service, résoudre les problèmes et faire plaisir aux clients ?** **Vous avez aussi le sens de l’écouteet de la proposition ? Ce poste est pour vous.** **Votre...
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Gestionnaire Et Conseiller de Clientèle
il y a 6 jours
Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps plein_**Vous aimez les relations humaines, la communication, apporter un service ?**_ - **Les métiers de la Relation Client sont faits pour vous !...**_ TMK Performances vous propose une vraie formation métier qui vous permettra d'intégrer notre entreprise partenaire dès votre sortie de formation. Après avoir validé les différentes étapes de...
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Chef de Projet CRM
il y a 2 jours
Wasquehal, France UNAVAILABLE Temps pleinUne entreprise de marketing recherche un(e) chef de projet pour piloter des projets multicanaux et gérer la relation client. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en agence, une maîtrise de la gestion de projet et une communication fluide en français et en anglais. Une connaissance des CRM est appréciée. Ce poste basé à Wasquehal offre la...
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Conseiller service client bilingue allemand
il y a 2 semaines
Wasquehal, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Conseiller(e) Service Client H/F – CDI – Lille – 30/35 k€ – Relation client, BtoB, Mobilier contemporain, Bilingue français/allemand. La division Supply Chain de notre bureau de Lille recherche pour son client, spécialiste européen du mobilier contemporain et innovant, un Conseiller(e) Service Client (H/F) sur Lille. VOS...
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Gestionnaire Clientèle — Comptabilité et Relation Client
il y a 2 jours
Wasquehal, France Groupe Trenois Temps pleinUne entreprise de distribution en pleine expansion cherche un Comptable Clientèle pour gérer un portefeuille clients. Vous serez responsable des encaissements et de la facturation. Ce poste nécessite des compétences relationnelles et une formation en comptabilité. Offrant un environnement stimulant avec des horaires de journée, la rémunération inclut...
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Chargé de Clientèle en Assurances
il y a 5 jours
Wasquehal, France TMK PERFORMANCES Temps pleinTMK PERFORMANCES propose avec le concours de l’_OPCO Atlas_ de vous former au métier de **Chargé de Clientèle en Assurance**_**s.**_ **TMK Performances c’est quoi?** Un organisme de Formation Expert en Relation Client, Gestion, Banque et Assurance. ➡ avec + de 400 stagiaires formés /an ➡ + de 93% de satisfaction des stagiaires en sortie de...
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Responsable Centre de Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Wasquehal, France RAJA Temps pleinResponsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Animer et encadrer l'équipe - Assurer la gestion quotidienne du site en région - Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes...
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Responsable Centre de Relation Client F/H
il y a 2 jours
Wasquehal, France CENPAC Temps pleinResponsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d’environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : Animer et encadrer l’équipe Assurer la gestion quotidienne du site en région Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes...
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Responsable Centre de Relation Client H/F
il y a 2 jours
Wasquehal, France Raja France Temps pleinResponsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : Animer et encadrer l'équipe Assurer la gestion quotidienne du site en région Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes...