Responsable Centre de Relation Client H/F

il y a 2 semaines

Wasquehal, France Raja France Temps plein

Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : Animer et encadrer l'équipe Assurer la gestion quotidienne du site en région Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes clients, les niveaux de marge et les offres réalisées Animer les opérations commerciales en émissions d'appels vers des clientèles ciblées Assurer le développement des ventes additionnelles et nouvelles lignes de produit par des actions de coachings Evaluer la performance des équipes et s'assurer du bon niveau de formation et de développement des compétences Vous avez un Bac +2 en commerce et une expérience significative dans les metiers de la relation client Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum en management d'équipe Qualités nécessaires pour réussir à ce poste : dynamisme, écoute, organisation, rigueur, esprit d'équipe. Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce Chez CENPAC, nous valorisons nos équipes et avons à coeur doffrir un environnement de travail épanouissant. Voici ce que nous vous proposons : Un accord de télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours / semaine selon les postes ; Une prime transport si vous vous rendez sur votre lieu de travail avec votre véhicule ; Des tickets restaurant d'une valeur faciale de 10€ (60% à la charge de l'employeur / 40% à la charge du salarié) pour les postes concernés ; Un accord de participation et d'intéressement ; Un environnement de travail qui valorise l'inclusion et la diversité ; La possibilité de bénéficier de places en crèche pour vos enfants grâce à notre partenaire national ; Des évènements annuels favorisant la convivialité et la cohésion ; Des campagnes de sensibilisations et de prévention sur des thématiques variées telles que le handicap, la santé sécurité, etc. Des activités sociales et culturelles proposées par le CSE : des chèques vacances, des chèques rentrée scolaire, des chèques cadeaux, etc. #J-18808-Ljbffr

  • Responsable Centre de Relation Client H/F

    il y a 3 jours

    Wasquehal, France RAJA Temps plein

    Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d'environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : - Animer et encadrer l'équipe - Assurer la gestion quotidienne du site en région - Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes...

  • Responsable Centre de Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France CENPAC Temps plein

    Responsable du centre de relation client au sein du site de Wasquehal, vous managez une équipe de vendeurs / vendeuses sédentaires d’environ 7 personnes. A ce titre vos principales missions sont les suivantes : Animer et encadrer l’équipe Assurer la gestion quotidienne du site en région Contrôler les délais de traitement des commandes et demandes...

  • Responsable Centre Relation Client – Télétravail

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France Raja France Temps plein

    Une entreprise de vente par correspondance recherche un Responsable du centre de relation client à Wasquehal. Ce rôle implique de gérer et animer une équipe d'environ 7 personnes, d'assurer la gestion quotidienne du site et de développer les ventes. Les candidats doivent avoir un Bac +2 en commerce et une expérience significative en gestion d'équipe....

  • Responsable Centre de Relation Client F/H

    il y a 5 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Cenpac Temps plein

    L'entrepriseLa société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France.Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe familial...

  • Responsable Centre de Relation Client F/H

    il y a 3 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Cenpac Temps plein

    L'entreprise La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France.Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe...

  • Responsable Centre de Relation Client F/H

    il y a 2 jours

    Wasquehal, Hauts-de-France Cenpac Temps plein

    L'entreprise La société CENPAC, filiale du Groupe RAJA, leader européen de la distribution multicanal d'emballages, de fournitures et d'équipements pour les entreprises, est l'un des principaux acteurs de la distribution B2B de produits et de systèmes d'emballages en France.Rejoignez nos équipes de plus de 350 personnes et intégrez un groupe...

  • Stagiaire Responsable Relation Clients Lille

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France Bouygues Immobilier Temps plein

    Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les...

  • Responsable D'expérience Client

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France taobento Temps plein

    **Opportunité**: **RESPONSABLE RELATION CLIENTS H/F** Pour les amoureux de la cuisine exotique, taobento est l’enseigne de restauration rapide, qui apporte le plus large choix des spécialités culinaires d’Asie. Nous préparons nos plats tous les jours avec le plus grand soin pour faire gagner du temps à nos clients. Depuis plusieurs années,...

  • Conseiller(ère)s Service Client

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France MEZZO Temps plein

    **SoMezzo recrute des Conseiller(ère)s Service Client - Profil orienté relation client et fibre commerciale (H/F)** **CDD - Temps plein - Poste basé à Wasquehal** **Vous aimez rendre service, résoudre les problèmes et faire plaisir aux clients ?** **Vous avez aussi le sens de l’écouteet de la proposition ? Ce poste est pour vous.** **Votre...

  • Gestionnaire Clientèle — Comptabilité et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Wasquehal, France Groupe Trenois Temps plein

    Une entreprise de distribution en pleine expansion cherche un Comptable Clientèle pour gérer un portefeuille clients. Vous serez responsable des encaissements et de la facturation. Ce poste nécessite des compétences relationnelles et une formation en comptabilité. Offrant un environnement stimulant avec des horaires de journée, la rémunération inclut...