Customer Success Manager Junior

il y a 7 heures


Paris e, France ENCHERES IMMO Temps plein

**À propos**

**ENCHERES IMMO - la proptech qui réinvente la transaction immobilière**

Start-up incubée à l’incubateur HEC (S21), ENCHERES IMMO propose une nouvelle manière de concevoir l’immobilier en digitalisant la transaction grâce aux enchères immobilières en ligne.

Notre solution, dédiée aux professionnels de l’immobilier, permet de multiplier leur prise de mandats et de vendre à un meilleur prix.

**Notre mission**:
Assurer un rapport de force équilibré entre tous les acteurs en apportant plus de transparence au monde de la transaction immobilière.

**+300 agences partenaires** / **+ 1000 ventes interactives en 2 ans** / **et plus 100M€ de volume de biens passés sur ENCHERES IMMO**.

**Description du poste**:
ENCHERES IMMO a pour vocation de digitaliser la transaction immobilière. Au sein de l’équipe Customer Success, tu auras un rôle essentiel à la réussite de nos clients. Tu mettras tout en oeuvre pour leur faire vivre la meilleure expérience d’onboarding, suivre leurs besoins et améliorer leur expérience utilisateur.

Tu seras leur premier point de contact.

Voici un aperçu des missions que tu auras:

- Gestion de l’onboarding clientsAccompagner les clients dans leurs premiers pas et les former à la vente interactive
- Accompagnement ClientsAssurer un suivi de qualité des clients et de leurs ventes

Identifier les besoins des clientsCréer une relation de confiance avec les clients à un accompagnement sur mesure
- Satisfaction clientsS’assurer de la satisfaction et de la fidélité de ses clients pour que chaque client devienne un ambassadeur d’ENCHERES IMMO

**Profil recherché**:
Ton rôle sera clé pour la croissance d’ENCHERES IMMO:
→ Tu as de très bonne qualités relationnelles

→ Tu es curieux et tu as l’esprit d’initiative

→ Tu as l’esprit d’équipe

→ Tu es autonome et tu as la culture du résultat

→ Une première expérience en start-up ou en immobilier est un plus

**Processus de recrutement**:
Etape 1 : Echange téléphonique de 20 minutes

Etape 2 : Entretien avec William, notre Customer Success Manager

Etape 3 : Cas pratique

Etape 4 : Entretien “fit” avec les fondateurs (informel)

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat : CDI**:

- **Date de début : asap**:

- **Lieu : Paris, France - remote possible**:

- **Niveau d'études min : NA**:

- **Salaire : A définir selon profil**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)



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    Paris, France Equinix Temps plein

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...


  • Paris, France Freshworks Temps plein

    Job Description We’re looking for an experienced Senior Manager of Customer Success to lead and scale our European team, focused on our top-tier markets — France, Germany, and the Netherlands. Based in Paris, you’ll play a key role in ensuring our Enterprise and Mid-Market customers achieve measurable value and long-term success with Freshworks....

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    Paris, France Shipup Temps plein

    Join to apply for the Customer Success Manager role at Shipup. Overview Department: Client SuccessLocation: FranceCompensation: €49,000 - €55,000 / year BASICS Based in: Paris area Contract: Permanent (CDI) Budget: 49k€ - 55k€ Start date: 01/02/2026 Shipup is a 50+ people company that envisions a world where brands keep their promises along the...