Charge de Maintenance Support Paie/ Sirh
il y a 4 jours
Chaque jour, plus de 5000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients un **CHARGE DE MAINTENANCE SUPPORT PAIE/ SIRH/ EVOLIA/VIVALITY/ FINANCE (H/F)** **pour un CDI à pourvoir sur CLERMONT - FERRAND. **MISSIONS**: - Assurer de manière autonome l’assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés ainsi que toute autre prestation du ressort du service Maintenance. - Assister les clients dans l'utilisation des logiciels de: - SIRH (paie et outils RH) - EVOLIA (produit pour les agences d'intérim) - VIVALITY (logiciels activité médico-social pour gérer les usagers, la facturation, le dossier individuel de l'usager) - Respecter les engagements pris dans le cadre des contrats de maintenance souscrits par les clients. - Prévenir de toute sollicitation de la clientèle n’entrant pas dans le cadre de son activité. - Participer à l’évolution des progiciels. - Proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré par son activité. - Rendre compte de son activité au Responsable du Service Maintenance Paie. **ATTRIBUTIONS**: - Prendre en charge les demandes des clients en prise directe d’appel téléphonique, en rappel ou hors ligne selon la spécificité des problèmes. - Diagnostiquer par téléphone (ou par télémaintenance en cas de difficulté), l’origine de la panne ou du problème posé par le client, lui apporter une réponse immédiate si possible ou différée en fonction de la nature du besoin exprimé. - Vérifier la mise en œuvre des solutions contribuant à la sécurisation des données et à l’autonomie des utilisateurs. - Faire remonter auprès du service concerné, toute attente d’un client et s’assurer de sa prise en compte. - Relayer toute demande d’évolution d’un progiciel auprès du référent-produit. - Effectuer les tests des versions des progiciels et participer à l’élaboration des documentations correspondantes. - Participer aux réunions de service. - Réaliser, ponctuellement, des actions de formation auprès de la clientèle, sur site ou dans les locaux - S’approprier régulièrement de nouveaux contenus et de nouvelles techniques. - Informer le coordinateur, ou en son absence, le Responsable du Service Maintenance de tout événement particulier ayant un rapport direct ou indirect avec ses missions. - Bac +2: > Comptabilité > Finance > Paie - 2 ans minimum dans le poste (hors stages et alternance) - Etre expert dans l'une des catégories et disposer de bonnes connaissances sur les autres - Communication orale et écrite - Ecoute active - Aisance relationnelle - Autonomie, rigueur et organisation. - Adaptabilité et flexibilité Une formation est prévue sur les outils de la société
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CHARGE PARAMETRAGE PAIE SIRH
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France CEGI ALFA Temps pleinDéfinitionPôle de rattachement : Services - Maintenance - Infogérance & ExternalisationCatégorie : non-cadre MissionsLe technicien support infogérance est un expert du paramétrage de nos applications SIRH. Il/Elle prend en charge le paramétrage dans le cadre des déploiements des applications chez nos clients en collaboration avec les Formateurs et...
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Chargé / Chargée de Rémunération Et Sirh
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France La Montagne Temps pleinLe groupe Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans : proximité, indépendance, engagement sont au cœur de nos activités. Groupe de médias de proximité avec 8 titres quotidiens, 9 titres hebdomadaires et une agence de presse, notre activité est aujourd’hui très...
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Chargé / Chargée de Rémunération Et Sirh (H/F)
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, France Centre France Publicité Temps pleinL' entreprise Le groupe Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans : proximité, indépendance, engagement sont au cœur de nos activités. Groupe de médias de proximité avec 8 titres quotidiens, 9 titres hebdomadaires et une agence de presse, notre activité est aujourd’hui...
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Spécialiste Paramétrage SIRH
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France CEGI ALFA Temps pleinUne entreprise de services en informatique recherche un Technicien Support spécialisé dans le paramétrage de ses applications SIRH. Le candidat devra maîtriser l’algorithmie et les outils de télémaintenance. Ce rôle inclut l'analyse des évolutions légales et la collaboration avec divers intervenants pour assurer la qualité des déploiements. Le...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Association Hospitalière Sainte-Marie Puy de Dôme Temps plein✨ **L’Association Hospitalière Sainte-Marie** **6000 collaborateurs** répartis sur **8 départements**, leader dans la prise en charge **psychiatrique** et **médico-sociale** en France. Les **Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme - Allier** comprennent: - Un **centre hospitalier** - Six **établissements médico-sociaux** Nous assurons une...
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Chargé de maintenance logiciel
il y a 6 jours
Clermont-Ferrand, France Groupe CEGI Temps pleinCHARGE DE MAINTENANCE LOGICIEL (H/F)Expert depuis plus de 45 ans dans la santé, le médico-social et le travail temporaire, le Groupe CEGI propose des logiciels métiers parfaitement adaptés aux besoins de ses clients et les accompagne dans la digitalisation de leur SIRH. Rattaché au Service Clients, vous assurez les missions suivantes :MissionsAssurer de...
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gestionnaire de paie h/f
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association hospitalière Sainte-Marie Temps pleinL'Association Hospitalière Sainte-Marie6000 collaborateurs répartis sur 8 départements, leader dans la prise en charge psychiatrique et médico-sociale en France.Les Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme – Allier comprennent :Un centre hospitalierSix établissements médico-sociauxNous assurons une mission de service public en santé mentale et...
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Administrateur Fonctionnel Gta/paie
il y a 20 heures
Clermont-Ferrand, France Laboratoires Théa Temps pleinCDD ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL GTA/PAIE - F/H (CDD) On pourrait commencer par vous donner des chiffres, vous présenter nos valeurs ou notre ambition, même vous raconter l'extraordinaire histoire familiale qui a permis à Théa d’être aujourd'hui le premier laboratoire indépendant en Europe spécialisé dans l'ophtalmologie. On aurait beaucoup à vous...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Groupe Cegi Temps pleinGroupe Cegi Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gestionnaire de Paie / Technicien paie Rattaché(e) au Service Clients, et plus précisément à la section Externalisation de la paie, le/la Gestionnaire de Paie assure la gestion complète de la paie des clients de l’entreprise. Elaboration des fiches de paie de nos clients : Réaliser les...
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Chargé D'affaire Maintenance
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Orpea Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Fonctions Support (Siège) - Immobilier / construction/maintenance **Intitulé du poste**: chargé d'affaire maintenance H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description du poste**: Rattaché(e) au Directeur Régional AQUITAINE - OCCITANIE - CENTRE OUEST - LOIRE AUVERGNE, vous serez en charge du...
