Responsable de L'espace Services Et de L'accueil de L'hôtel de Ville

il y a 11 heures


ChâtenayMalabry, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

**Descriptif et missions**: Rattaché(e) au Directeur du Service Etat Civil, Espace services et Elections, vous prenez en charge le management de proximité et la coordination d’une équipe composée de 11 agents. Votre rôle est central dans le bon fonctionnement du service public. Vous êtes garant d’un accueil de qualité, de la bonne communication de l’information et de l’efficacité dans le traitement des demandes des usagers. Vous suppléez le Directeur en son absence.

Vos missions:

- Vous organisez l’accueil et l’information du public : vous mettez en œuvre les moyens nécessaires pour assurer le fonctionnement optimal du service ; vous prenez en charge les accueils complexes ; vous participez à la mise en place de nouveaux projets ; vous assurez la gestion des plannings des agents.
- Vous coordonnez la gestion administrative des demandes du public : vous supervisez les procédures et accompagnez les agents dans le traitement des dossiers ; vous contrôlez le suivi des demandes (titre d’identité, recensement citoyen, liste électorale-) ; vous tenez des statistiques et rédigez les courriers du service.
- Vous êtes l’interface entre l’équipe et les partenaires locaux ou institutionnels (Préfecture, CERT, France Titres-) : vous fluidifiez les échanges entre les différents acteurs et renforcez le travail en réseau.

Conditions de travail:
Travail du lundi au vendredi (amplitude horaire de 8h30 à 17h30) ainsi qu’un samedi matin (9h-12h) par mois, en roulement, 36h40 hebdomadaires.
Rémunération statutaire (cat. B) + régime indemnitaire + prime semestrielle. Participation mutuelle et à la prévoyance. Activités sportives à destination des agents. CNAS.
**Profil recherché**: Titulaire de la fonction publique catégorie B, vous disposez d’une expérience réussie dans le management de proximité. Vous connaissez parfaitement les démarches administratives et leur réglementation liées au secteur d’activité. En tant que responsable, vous êtes à la fois structurant, bienveillant et fédérateur. Vous avez un esprit d’initiative, le sens du service et la volonté d’accompagner une équipe dans une dynamique positive (cohésion, efficacité, motivation). Vous savez instaurer un cadre clair, poser des objectifs partagés et valoriser le travail collectif. Vous avez une aisance rédactionnelle et connaissez idéalement la suite Arpège.
Vous êtes force de proposition envers votre hiérarchie. Vous avez un sens prononcé du service public.
**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: Avec près de 35 000 habitants, Châtenay-Malabry, Ville verte en plein essor, développe de nombreux services grâce à des outils innovants et s’inscrit dans une dynamique rayonnante de projets. Chaque jour, près de 700 agents œuvrent au service des Châtenaisiens pour faciliter leur vie quotidienne. Avec un plan de formation ambitieux, les agents sont accompagnés tout au long de leur carrière dans le développement de leurs compétences professionnelles, leurs projets d’évolution ou de mobilité.
Rejoindre Châtenay-Malabry, c’est choisir de partager des valeurs d’humanité, de proximité, incarner le sens du service public et s’épanouir dans un territoire agréable à taille humaine.


  • Animateur médico-social

    il y a 1 heure


    Châtenay-Malabry, France Fondation Des Amis De L'Atelier Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, la Fondation des Amis de l'Atelier accueille et accompagne près de 3 000 personnes en situation de handicap réparties dans ses 80 établissements et services. La Fondation compte plus de 2 000 salariés La MAS La Source est une Maison d'Accueil Spécialisée dédiée à l'accueil de personnes en situation de handicap : polyhandicap,...

  • Aide médico-psychologique

    il y a 3 heures


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    Depuis plus de 50 ans, la Fondation des Amis de l'Atelier accueille et accompagne près de 3 000 personnes en situation de handicap réparties dans ses 80 établissements et services. La Fondation compte plus de 2 000 salariés La MAS La Source est une Maison d'Accueil Spécialisée dédiée à l'accueil de personnes en situation de handicap : polyhandicap,...

  • Aide-soignant de nuit

    il y a 1 heure


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  • 92290 Châtenay-Malabry, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Ville de Châtenay-Malabry recherche un responsable adjoint du service voirie propreté (F/H). Sous la hiérarchie du responsable du service voirie propreté, vous contribuez à garantir la qualité des espaces publics en matière de propreté urbaine et d’entretien de la voirie, tout en assurant une gestion optimale des...


  • Châtenay-Malabry, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Responsable de service prestations familiales H/F**: - CDI - Chatenay Malabry - de 34 111 € à 35 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD103497 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.**Elle a versé...


  • Châtenay-Malabry, France CAF 92 - Agence de Châtenay Malabry Temps plein

    **L'entreprise** La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.**Elle a versé en 2022 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales et 228 millions d'euros au titre de l'action sociale. La CAF a deux principales missions: - Le versement de...


  • Châtenay-Malabry, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Médiathèque de la Ville de Châtenay-Malabry recherche deux bibliothécaires secteur Adulte (F/H). Le secteur adulte est un espace convivial et accueillant dédié à la lecture, la culture, l'information, et aux collections diversifiées. Il organise un large éventail d'animations, d'ateliers et de rencontres culturelles...


  • Châtenay-Malabry, Île-de-France CHÂTENAY MALABRY Temps plein

    Descriptif et missionsLa Ville de Châtenay-Malabry recherche un agent administratif à l'Espace Services (F/H). Rattaché(e) à la Responsable du service, vous assurez l'accueil du public et la gestion administrative des demandes formulées par les usagers. Vos missions: Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers. Vous les...


  • 92290 Châtenay-Malabry, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    **Descriptif et missions**: La Ville de Châtenay-Malabry recherche un assistant administratif (F/H) au service logement. Rattaché(e) à la responsable du service logement, vous êtes en charge l’accueil et du suivi administratif des dossiers de demande de logement. Vous intégrez une équipe de 3 agents. Vos missions principales: - Vous assurez...


  • Châtenay-Malabry, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Chargé(e) d'accueil et administratif à Châtenay Malabry H/F**: - CDD - Châtenay-Malabry - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116245 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caisse d'allocations familiales, dont le siège social se situe à Nanterre, est un partenaire essentiel de la vie économique et sociale du département des Hauts de Seine. La CAF a...