Nantes - Business Analyst CRM Confirmé

il y a 2 semaines


Nantes, France Collective Temps plein

Contexte de la mission
**Le BA CRM a la charge de**:

- de s'assurer du respect des pré-requis et bonnes pratiques émis par la DesignOffice/Autority CRM avec l'objectif de monter le CRM en qualité et en robustesse à travers des développements spécifiques à implémenter

Objectifs et livrables
**Livrables/tâches attendus**:
Conception fonctionnelle et technique des fonctionnalités métier attendues avec impact CRM
Documentation sous Confluence des conceptions et de leurs conditions d’implémentation/déploiement
Rétro-documentation sur les fonctionnalités pas totalement à jour sous Confluence Contribution au cycle de vie des cahiers de test (assemblage, mise à jour)
Gestion des erreurs d’une manière centralisée avec un component réutilisé
- préconiser des bonnes pratiques, des conseils de conception
- préconiser des optimisations

Vigilance sur les codes morts ou codes « en dur » Participation aux refresh d’environnements
**Participation aux cérémonies Agile**: Sprint Review, RETRO, Sprint Planning, Backlog Refinement
Gestion des interconnexions aux SI Internes et externes via mise en œuvre d’API Accompagnement des développements CRM et prise en charge de certains développements low code et/ou configuration
Compétences demandées
Compétences
Niveau de compétence
Service Cloud Salesforce
Expert
Community
Expert
Certification Salesforce « Administrateur » ADX201
Expert
Lightning Web Component
Expert
Platform Salesforce
Expert
Office 365
Expert
RGPD
Expert
Agilité
Expert
Confluence
Expert
Jira
Expert



  • Nantes, France WorldWide People Temps plein

    Testeur confirmé fonctionnels Nantes Android, Squash, Postman, SoapUI, Testeur confirmé Android, Squash, Postman, SoapUI, Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Android, Squash, Postman, SoapUI, Dans une équipe composée de développeurs Android et de Business Analysts, nous recherchons un testeur confirmé pour: - Faire en monter en compétence...

  • Business Analyst Nantes

    il y a 7 jours


    Nantes, France HIGHTEAM GRAND SUD Temps plein

    VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A? Vous rejoignez notre client en qualité de Business Analyst F/H. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge de: Exprimer les requêtes du métier Contribuer aux spécifications et aux analyses fonctionnelles Rédiger les user stories Réaliser les tests fonctionnels et tests d'acceptance **Environnement...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Conserto Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un projet nantais, nous cherchons un Business Analyst (h/f) pour compléter une équipe composée d'un Product Owner et d'un Scrum Master. Vous intervenez sur les missions suivantes: - Analyser l'existant - Animer les ateliers de recueil des besoins et challenger les équipes concernées : DSI, éditeurs, métier,...

  • Business Analyst @ Nantes

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France eXalt Temps plein

    Descriptif du posteeXalt Ouest cherche à agrandir sa communauté de Business Analyst sur NantesVous serez le pont entre les équipes métiers et les équipes techniques. Votre rôle consistera à comprendre et à prioriser les exigences métiers, tout en garantissant leur alignement avec nos objectifs globaux.Vous serez chargé(e) de la rédaction de user...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours


    Nantes, France ALTECA Temps plein

    Descriptif du poste **Développez votre carrière** Rejoignez une entreprise labellisée **HappyAtWork** où la vision à long terme, l'ambition et les valeurs humaines seront les connecteurs de votre projet professionnel ! Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un(e) **"Business Analyst (H/F)**" pour rejoindre notre agence ALTECA...

  • Business Analyst CRM

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Orange Temps plein

    Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, en tant que Business Analyst expérimenté, tu seras amené(e) à: - Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse - Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier - Définir les spécifications fonctionnelles...


  • Nantes, France Objectware Temps plein

    Contexte du poste Au sein du pôle digital, le Business Analyst CRM est responsable de la conception, de la cohérence et de la qualité fonctionnelle des solutions CRM. Il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités, depuis la définition des besoins jusqu'à la validation de leur implémentation, en garantissant leur intégration...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours


    Nantes, France HN Services Temps plein

    Afin d'assurer la mise en œuvre de projets en contexte agile chez un de nos clients grand compte, nous recherchons un Business Analyst (H/F) Description du poste: - Accompagner et structurer des projets IT dans le domaine Banque/Assurance - Analyser et challenger les exigences métier - Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs du métier -...

  • Business Analyst H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, France SYD Digital Care Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44), deux Business Analyst H/F. Quel sera votre poste ? Démarrage : (URGENT) Durée : 36 mois Lieu : Nantes Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo) Contrat : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) Contexte client : Dans le cadre d'un renfort...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Argain Consulting Innovation Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst expérimenté (7 ans minimum) Vous interviendrez dans le cadre de ces missions :Compréhension des besoins MétiersElaboration de solutions adaptées au contexte des differentes structuresDéclinaison des solutions en analyses fonctionnellesAccompagnement des équipes de développementParticipation à la validation des...