Assistant Administratif Support Technique

il y a 2 jours


Saran, France Groupe ROS Temps plein

Le Groupe ROS propose une offre globale répondant aux différents besoins de transformation numérique des entreprises, de la TPE à la multinationale, en matière de:
**Informatique
- Cloud
- Telecom
- Bureautique
- Eclairage**

Nous sommes à ce jour 270 collaborateurs répartis sur 16 sites en France et en Belgique, pour un Chiffre d’affaires de 104 M€ en 2024.

Nous renforçons notre équipe technique pour la société **RESOSAFE**, entreprise dynamique, qui offre à une clientèle de professionnels des solutions à forte valeur ajoutée pour faire face à tous les risques technologiques.

Vous intégrerez une entreprise en forte croissance dont l’esprit entrepreneurial insuffle réactivité, dynamisme et ambition de réussite.

Les prestations de services B2B que vous proposerez à vos clients reposent sur une solution globale et simple. L’attractivité de l’offre sur un marché à fort potentiel vous donne la possibilité de réaliser vos ambitions, dans un groupe en pleine expansion.

**Vos Missions**:
Support technique:

- Accueil téléphonique des clients
- Suivi des demandes envoyées par mail.
- Qualification des demandes et création des tickets d’incident dans l’outil de gestion.

Traitement des tâches administratives des services support et déploiement
- Planification et prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions sur site
- Edition des bons d’expédition de matériel
- Traitement des commandes de licences chez nos fournisseurs
- Gestion des renouvellements et des tacites reconductions
- Traitements des fins de contrats (arrêt des services et résiliation des licences)
- Mise à jour des tableaux de bord du support technique

**Qualités requises**:

- S'exprimer avec aisance
- Ecouter, analyser et reformuler les demandes
- S'adapter aux différents types d’interlocuteurs
- Réagir de façon adaptée aux situations imprévues
- Qualités relationnelles
- Rédaction claire soignée

Expérience dans le domaine de l’informatique appréciée

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



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  • Saran, France DGE ELIA Temps plein

    **Assistant.e administrative et technique** Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant.e administrative et technique à Saran H/F** -...


  • Saran, France Groupe Covéa Temps plein

    **Assistant administratif et technique F/H - CDI** **Rejoignez** **une équipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Flux Logistique. L'équipe éditique pourra vous accueillir sur le site de Saran. **Votre mission ?** Dans un contexte d’évolution constante de l’environnement de la Logistique et du développement de l’organisation...


  • Saran, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Orléans Nord (45000) recherche pour un de ses clients à Saran un « ASSISTANT ADMINISTRATIF et COMMERCIAL» H/F. **Vous avez pour mission**: - L'accueil au sein de la salle d'exposition - Le standard - L'établissement des devis - La relance des devis - Le contact avec les fournisseurs - La...


  • Saran, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! **What we offer**: À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Technique Support (H/F) pour notre Direction Régionale Centre basée à Saran. **Vos missions**: - Etre le spécialiste de l’après-vente et des...


  • Saran, France Home Energy 45 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administratif(ve)pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement des activités quotidiennes. **Responsabilités**: - Commercial : Accueil client physique et téléphonique, prise de RDV, montage des dossiers...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Saran, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialiste dans la vente de matériaux de construction, un assistant administratif (H/F). Poste à pourvoir en CDI sur Saran. Vos missions principales sur ce poste seront: - Réaliser le traitement administratif et commercial des clients de l’entreprise (professionnels et particuliers) et du...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 jours


    Saran, France 2SG Help Confort Orléans Temps plein

    Assistant(e) administrative (H/F) Orléans Help Confort, 1er réseau national dédié aux urgences, dépannages et travaux d’amélioration de l’habitat, intervient chez les professionnels et les particuliers dans le domaine de la plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie, vitrerie et volets roulants. Vous avec une expérience de 2 à 3 ans et/ou...

  • Responsable Technique

    il y a 6 jours


    Saran, France Koov Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 2018, KOOV se développe en France avec toujours cette même volonté **:être un acteur engagé de la rénovation énergétique globale**. Au travers de la pose de produits fabriqués en France, éco ou biosourcés, avec ses équipes qualifiées RGE, ses 150 collaborateurs et sa dizaine d'agences installées dans le grand...


  • Saran, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe experte, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents. Dans le cadre de son développement et du remplacement d’un collaborateur, notre client, acteur majeur et spécialiste de l’expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des...