Chargé(E) Demande Et Attributions
il y a 15 heures
Rejoindre l'Opac du Rhône, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Forts de notre réseau de 3 agences de proximité (Brignais, Tarare et Villefranche), nos 250 collaborateurs œuvrent au bénéfice de nos locataires et des collectivités territoriales, en proposant un habitat de qualité et agréable à vivre.
Si vous êtes motivés, animés par l’engagement social et le sens du service client (clients externes et internes) : postulez
L’Opac du Rhône vous apportera un cadre de travail agréable et les avantages sociaux de nos accords d’entreprise et de la convention collective nationale des OPH.
**Description du poste**:
L'Opac du Rhône recherche un(e) chargé(e) demande et attributions au sein du Département service aux clients - Service Attributions et accompagnement des fragilités au siège social à Brignais, en CDI.
Les missions seront:
- Contribuer à la mise en place de la gestion de la demande (enregistrement et suivi de la demande, réponse aux sollicitations des demandeurs, gestion des anomalies, réponse aux sollicitations internes, observatoire de la demande, etc.),
- Participer à la gestion des attributions (préparation, suivi et formalisation de la CALEOL, suivi et analyse des attributions en lien avec la gestion en flux et les délégations d’attributions, veille réglementaire),
- Participer au suivi de l'occupation sociale du parc (examen de l’occupation des logements et observatoire) et mettre en œuvre les actions nécessaires pour répondre aux besoins des locataires (mutations prioritaires),
- Participer à la circulation de l'information et développer les outils nécessaires pour assurer une optimisation des moyens.
**Profil recherché**:
Idéalement diplômé(e) d'un Bac+2, vous disposez d'une expérience mínimale de 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez la réglementation relative à la demande et aux attributions.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur(e), autonomie, aisance relationnelle et adaptation rapide aux outils informatiques.
Vous maîtrisez Excel et les techniques statistiques.
La connaissance des logiciels Aravis et SNE serait un plus.
**Process de recrutement**:
Voici ce qui vous attend si vous postulez:
I. Sélection sur CV et réponses à quelques questions
II. Premier échange téléphonique avec Lucile, Aleyna, ou Farah, nos chargées RH, pour apprendre à se connaître et vous en dire davantage sur le poste, notre culture d'entreprise et nos valeurs. (30')
III. Entretien avec une de nos chargées RH (Visio possible). (60')
IV. Entretien présentiel avec Julie DRUETZ, Responsable demande et attributions (60')
Nous nous engageons à vous apporter un retour à chaque étape du processus de recrutement
**Avantages actuels**:**
- Aménagement du temps de travail sur un cycle de 2 semaines (1 semaine à 5 jours et 1 semaine à 4 jours de travail)
- Tickets restaurant : Prise en charge à 60%
- Abonnement de transports en commun : Prise en charge à 70 %
- 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance : Prise en charge à 100%
- CSE
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Chargé(E) Demande Et Attributions Logement
il y a 2 semaines
Brignais, France Deux Fleuves Rhône Habitat Temps pleinRejoindre Deux Fleuves Rhône Habitat, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Forts de notre réseau de 3 agences de proximité (Brignais, Tarare et Villefranche), nos 250 collaborateurs œuvrent au bénéfice de nos locataires et des collectivités...
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Chargé(e) d'affaires
il y a 4 jours
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL EVENTS Temps pleinGL events, entreprise de référence dans les métiers de l'événementiel, allie expertise opérationnelle, excellence du service client et engagement en matière de responsabilité sociétale. Implanté dans 90 pays, le groupe intervient sur trois grands métiers : l'organisation de salons, la gestion d'espaces et la fourniture de prestations de services...
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Chargé(E) de Support Technique
il y a 14 heures
Brignais, France Alturion Temps pleinAturion recrute pour SFGP, filiale du groupe Sonepar, leader mondial de la distribution aux professionnels des matériels et des solutions électriques. Forte d’une expertise et un savoir-faire de plus de 30 ans, SFGP accompagne, sur le long terme, plus de 25 grandes enseignes du bricolage et 2000 clients sur tout le territoire français. Un savoir-faire,...
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Chargé(E) de Méthodes
il y a 1 semaine
Brignais, France GAUZY (SafetyTechVision Systems) Temps pleinPoste ouvert en CDI sur Brignais (69), à 20mn au SO de Lyon **Gauzy** est un leader mondial dans la science des matériaux, axé sur la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies de contrôle de la lumière et de vision qui favorisent des expériences utilisateur sûres, durables, confortables et agiles. Nous...
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Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 3 jours
Brignais, France Manpower France Temps pleinChargé de service clientNotre client est un acteur international reconnu dans le domaine des technologies innovantes au service des bâtiments connectés. Son ambition est d’améliorer le bien-être des occupants, d’optimiser la gestion des espaces et de renforcer l’efficacité énergétique grâce à des solutions intelligentes et durables. Guidée...
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Chargé Clientèle
il y a 2 jours
Brignais, France SD-Equipements Temps pleinSD-Équipements est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de sécurité et de défense. L'activité de l'entreprise est basée à Brignais à 10km de Lyon. Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes un contact privilégié des clients de l'entreprise **Vos missions**: - Réceptionner les demandes des clients...
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Chargé Des Moyens Généraux
il y a 1 semaine
Brignais, France Opac du Rhône Temps pleinRejoindre l'Opac du Rhône, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Forts de notre réseau de 3 agences de proximité (Brignais, Tarare et Villefranche), nos 250 collaborateurs œuvrent au bénéfice de nos locataires et des collectivités...
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Chargé de Clientèle
il y a 6 jours
Brignais, France SD-Equipements Temps pleinSD-Équipements est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de sécurité et de défense. L'activité de l'entreprise est basée à Brignais à 10km de Lyon. Notre société est autonome, agréable et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée -...
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Conseiller Social
il y a 6 jours
Brignais, France Opac du Rhône Temps pleinRejoindre l'Opac du Rhône, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône, c'est faire le choix d'une entreprise dynamique, centenaire, à taille humaine. Forts de notre réseau de 3 agences de proximité (Brignais, Tarare et Villefranche), nos 250 collaborateurs œuvrent au bénéfice de nos locataires et des collectivités...
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Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Brignais, France Société des Avis Garantis Temps plein**Description du poste** La Société des Avis Garantis est une société dans le digital en pleine expansion faisant partie des leaders du marché français. Nous recherchons un(e) chargé(e) clientèle afin de nous accompagner dans notre développement. Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique dans une ambiance start-up. **Vos principales missions...
