Responsable D'activité SAV

Descriptif du poste

Rattaché au Directeur d’Agence, vous organisez, managez et développez le pôle « Maintenance - SAV » des stations-service pour notre agence locale de Coueron.

Votre mission:
**Manager et accompagner** une équipe de techniciens de maintenance itinérants ainsi que de collaborateurs sédentaires (SAV maintenance):

- Vous faites appliquer les procédures internes
- Vous faites adhérer vos équipes à la culture d’entreprise
- Vous favorisez l’échange
- Vous définissez des valeurs communes
- Vous fixez des règles comportementales
- Vous instaurez un climat de confiance

**Piloter votre activité**:

- Vous assurez la coordination et le contrôle des interventions de maintenance sur tout le périmètre de votre agence.
- Vous apportez auprès des techniciens des solutions et des méthodes d’intervention. A ce titre, vous êtes garant de la métrologie au sein du service maintenance.
- Vous suivez les opérations de maintenance préventives et curatives ainsi que la réalisation des devis et la gestion de la facturation.
- Vous réalisez l’animation technico commerciale de votre service
- Vous participez au développement des relations clients en lien avec le chargé d’affaires (conclusion de nouveaux contrats)
- Vous analysez les indicateurs et participez à l’amélioration continue du processus

Profil recherché

Expert en management, vous disposez d’une expérience réussie de plusieurs années dans cette fonction. A ce titre, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre charisme et aimez apporter une véritable valeur ajoutée.

Votre adaptabilité et votre capacité à prendre de la hauteur vous permettront d’évoluer pleinement dans un environnement exigeant en structuration. Vous êtes par ailleurs doté d’un esprit d’initiatives.

Vous bénéficierez d’une formation interne lors de votre intégration afin de maîtriser nos process internes et nos outils informatiques.

Vous serez également formé et accompagné sur nos projets multi-techniques IRVE.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Charisme**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Amélioration continue

**Voir plus**

Entreprise

Fondée en 1971à Nantes et filiale initiale du groupe MADIC, MADIC SAS se positionne comme un des leaders français du Service en milieu pétrolier et tertiaire : Constructions de stations-service et lavage, Rénovation ou Mise aux normes, Full maintenance assistée par intelligence artificielle, Vérifications périodiques règlementaires et Contrôles de conformité indépendants.

Riche de ses 650 salariés répartis sur 20 sites en Europe, MADIC conçoit et développe des solutions intelligentes, fiables et sécurisées qui permettent à nos partenaires d’améliorer leurs relations clients et de promouvoir leurs produits dans des conditions optimum.

Notre activité porte sur les domaines de l’Énergie, de la Distribution, de l’Industrie, du Service, du Transport et de l’Institutionnel.

MADIC axe sa croissance sur une stratégie de développement durable, respectueuse de l’Humain, de l’Entreprise et de la Planète.

Autres offres de l'entreprise

**Conseils**
- En tant que Responsable SAV - Maintenance, vous interviendrez sur la région Pays de la Loire._
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- La flexibilité et les déplacements font partie intégrante de vos missions. Pour se faire, vous bénéficiez d’un véhicule de fonction._
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- La rémunération sera fonction de votre profil et expérience._
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- Vous bénéficiez de la Mutuelle et Prévoyance d’entreprise, et des titres restaurant._
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- Vous avez de solides compétences managériales et un goût certain pour relever des challenges ? vous souhaitez rejoindre un groupe indépendant aux valeurs familiales pour mettre à profit votre engagement dans la transition énergétique ? Cette offre est faite pour vous _

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 7 ans

Métier

Responsable service après vente

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

RÉPARATION DE MACHINES ET ÉQUIPEMENTS MÉCANIQUES