Responsable SAV

il y a 1 jour

Nantes, France FORSTAFF Temps plein

**DESCRIPTION SOCIÉTÉ**

La société est un spécialiste de la machine outil neuve et d’occasion qui intervient pour des artisans et PME sur l’ouest de la France à travers 4 sites régionaux.

Créé depuis plus d’un siècle, elle est devenue depuis 40 ans l’un des principaux distributeur français capable de proposer des prestations clé en main incluant la mise en route, la maintenance et la formation sur les matériels distribués,

Aujourd’hui, dans le cadre d’une réorganisation, notre client recrute:
**Un Responsable SAV H/F**

(Poste basé à Nantes)

**DESCRIPTION MISSION**

Rattaché au Directeur Général, vous prendrez en charge le service SAV et son équipe afin de maintenir un service efficace et de qualité.

A ce titre, vous réalisez les missions suivantes:

- Manager l’équipe dédiée à la gestion de la relation clientèle et technique SAV pour l’ensemble des clients de la société.
- En tant que véritable chef d’orchestre, vous encadrez et gérez une équipe d’une quinzaine de personnes composées de techniciens itinérant, d’un responsable d’équipe d’une assistante.
- Vous coordonnez les différents métiers au sein du pôle et réalisez les arbitrages nécessaires afin de prioriser les sujets, permettre une satisfaction clients optimale et garantir l’atteinte des objectifs du SAV.
- Vous garantissez la disponibilité et la préparation des machines.
- Vous participez à l'amélioration continue des outils mis à la disposition des collaborateurs, ainsi qu’à la gestion des documents techniques.
- Vous assurez, avec l’aide de collaborateurs sédentaires le suivi de l'atelier, le planning des techniciens, la disponibilité des pièces détachées.
- Vous gérez et suivez les stocks.

**PROFIL RECHERCHÉ**

De formation supérieure, idéalement technique BAC +3/4 ou équivalent, en maintenance, mécanique, électricité, électrotechnique, vous bénéficiez d’une expérience réussie dans le domaine du SAV.

Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et en pleine croissance dans lequel vous saurez organiser, structurer les pratiques et faire preuve de vraies capacités managériales.

  • Responsable Sav

    il y a 1 semaine

    Nantes, France MORILLON SAS Temps plein

    Rattaché à la Direction générale de l’entreprise, le Responsable SAV aura pour missions de: Définir avec la Direction la stratégie du service à moyen et long terme afin de développer le Chiffre d’Affaires. Mettre en place les indicateurs de suivi de l’activité, proposer des axes d’amélioration et faire un reporting hebdomadaire auprès de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tesim Temps plein

    Une société de méthanisation à Nantes recherche un Responsable Maintenance & SAV pour piloter une équipe de techniciens. Vous serez impliqué dans la planification d'opérations de maintenance sur des installations variées, avec un focus sur les nouvelles technologies liées au biométhane. Le poste requiert une solide expérience en maintenance...

  • Responsable D'equipe Sav

    il y a 3 jours

    Nantes, France AVLO Temps plein

    INFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: RESPONSABLE D'EQUIPE SAV Domaine d'emploi: Technique Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: BEDEE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Nantes, France MACORETZ SCOP Temps plein

    **MACORETZ SCOP RECRUTE** **UN RESPONSABLE SAV F/H** **CDI / Temps plein / 44320 Saint Père en Retz / à pourvoir dès que possible** **Entreprise Générale du Bâtiment** spécialisée depuis 36 ans dans la construction de maisons individuelles, de maisons individuelles groupées, de collectifs et l’aménagement d’espaces intérieurs, Macoretz SCOP...

  • Responsable Administratif Commercial SAV

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **administratif commercial SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 5...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours

    Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...

  • Responsable Maintenance Et SAV

    il y a 6 jours

    Nantes, France MADIC Temps plein

    Vous** **souhaitez rejoindre un leader français dans le domaine pétrolier et tertiaire respectueux de la planète et de l’humain. Votre client est une priorité, vous êtes reconnu(e) par tous comme quelqu’un de consciencieux(se) et très réactif (Ve). Ce poste est pour vous **Description de poste**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous...

  • Responsable D'equipe SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France SOMTP BRETAGNE Temps plein

    Descriptif du poste Sous la direction du directeur technique, Maxime, votre mission en tant que RESPONSABLE D'EQUIPE SAV (H/F) est la suivante: - Encadrer, animer et motiver l'équipe de techniciens - mécaniciens et de votre adjoint - Organiser et planifier les ressources nécessaires aux interventions en apportant un soutien technique aux mécaniciens -...

  • Assistant Administratif SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé sur Nantes, dans la zone sous le pont de cheviré, un(e) Gestionnaire Administratif SAV (F/H) dans le cadre d'une mission en intérim à pourvoir dès que possible jusqu'au 21/12/2025 (renouvelable) Salaire: 1950€ bruts mensuels + Tickets Restaurant Contrat de 37h hebdomadaires avec un jour de repos par...