Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours

Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

**L'entreprise**
La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau potable sur le département et le 1er opérateur en assainissement collectif en zones rurales.

Nos activités vont de la production à la distribution en passant par le conseil, le traitement, les travaux et les contrôles. Ces métiers sont essentiels pour protéger l’environnement et toutes les activités économiques qui dépendent de sa qualité. Pour ce faire, les 300 salariés de l’entreprise ont une triple mission, à savoir:

- Distribuer 24h/24 une eau potable de qualité au robinet de nos 160 000 clients
- Collecter et assainir les eaux usées afin de préserver l'environnement
- Entretenir et gérer les réseaux de façon durable et responsable.

La RESE dispose d'un siège social situé à Saintes et de 6 agences locales réparties sur tout le département de la Charente-Maritime.

**Description du poste**
Rattaché au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (très gros volume d'appel)
- Répondre aux besoins des clients
- Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation, assurer le suivi des comptes clients
- Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique
- Savoir gérer des clients difficiles
- Etre capable de répondre en moyenne à 110 appels jour.

Poste basé à l'agence de Dolus d'Oléron avec des déplacements à prévoir sur l'agence de Pont l'Abbé d'Arnoult.

**Profil recherché**
Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent.

Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue.

Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.

Poste basé à l'agence de Dolus d'Oléron avec des déplacements à prévoir sur l'agence de Pont l'Abbé d'Arnoult.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CAPACTUEL RH Temps plein

    Capactuel, société indépendante bordelaise de recrutement, recrute pour son client, pionnier du financement locatif basé sur Mérignac, **son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle.** Au sein de l’équipe conformité, votre mission sera de **réaliser des enquêtes qualité B to B.** Pour ce faire, vous: - Réaliser des enquêtes de satisfaction...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(e) Commercial(e)

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 350 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA ST André de Cubzac recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France NEEVA Temps plein

    Neeva Conception/Editeur de solution de gestion des ressources humaines depuis 17 ans en mode Licence et Saas : module de gestion de la formation, gestion des compétences, gestion des entretiens, gestion du recrutement Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif du poste**: Afin de...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Nous recherchons actuellement un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement volant(e) pour le secteur Bordeaux rive droite. Le chargé de Clientèle et Recrutement volant intervient ponctuellement en tant que véritable conseiller auprès de plusieurs agences: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au...