Team Leader Account Manager

il y a 5 jours

Lyon e, France SIMPLIFIA Temps plein

Rattaché(e) au Head of Sales, tu as la responsabilité de la stratégie Account Manager et tu manages une équipe de 5 personnes. Grâce à la bonne gestion des comptes existants tu assures** la performance de tes clients et préviens le churn**.
- Pour mener à bien ton objectif de **développement des clients existants en générant des ventes upsell et cross-sell** tu assures des** missions mortelles** **de management et de performance**:

- Le **management de l’équipe** Account Manager au quotidien et assurer une cohésion d’équipe forte
- La définition des **ressources nécessaires au développement de l’équipe** et à l’atteinte des objectifs
- La détection des besoins en formation de l’équipe pour assurer son développement en continu
- Le **développement et le maintien d’une culture customer centric**:

- L’accompagnement des équipes dans les RDV stratégiques avec les clients
- **La gestion et l’animation de ton portefeuille de comptes stratégiques**:

- La **construction d’un plan business stratégique**, comprenant l'approche commerciale ainsi que les initiatives de marketing et de vente.
- La **définition des KPIs clés de succès** et assurer l’atteinte des objectifs liés
- La **gestion des cycles de ventes de l'upsell/cross-sell** : identification, qualification, engagement, négociation et closing
- La **coordination et le travail avec les équipes sales, ops, tech & produit pour **garantir les meilleurs process et l’atteinte des objectifs clients
- **La formation et l’accompagnement de tes clients** pour garantir la bonne utilisation de nos produits et services
- La **gestion et la satisfaction des comptes clients récurrents en assurant le processus de développement du pipeline**:

- Etre le sponsor de la société et développer** des relations à long terme avec les comptes clients**:

- La **participation aux évènements clients et commerciaux nationaux** (Salons, SimpliTour.)
- **L’amélioration et la structuration des process** liés à l'account management
- Le** pilotage, suivi et le reporting des objectifs business** en collaboration avec la Direction
- Des déplacements réguliers chez tes clients sont à prévoir

**Tu as un profil de tueur ? Tu as un profil Simplifia**:
De formation BAC+4/5 tu justifies de compétences significatives dans le développement commerciale de clients existants avec une expérience réussie en management et la structuration d’équipe dans un environnement orienté résultat.

Tu fais preuve d’analyse, de force de proposition et d’une réelle appétence pour la performance.

Tu es reconnu(e) pour ton tempérament pédagogue et ton sens du service client.
Tu as le goût du challenge, aime convaincre, atteindre et dépasser tes objectifs.

**Si tu as l’esprit start-up, que tu débordes d’énergie et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique en pleine croissance, alors postule chez nous et rejoins la TEAM SIMPLIFIA

  • Team Lead Account Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club Employés Temps plein

    À proposLeur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien Aujourd'hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d'y remédier Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises,...

  • Account Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps plein

    Rattaché(e) au Team Leader Account Manager, tu es **garant de la performance de tes comptes et grâce à la mise en place d’une bonne relation client tu fidélises tes clients et préviens le churn**. → Pour mener à bien ton objectif de **générer des ventes upsell et cross-sell sur ton portefeuille de comptes**, tu assures des **missions...

  • Account Manager B2C

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France TEAM LEWIS Temps plein

    Poste : PR Account Manager (responsable clientèle RP senior) Pour accompagner sa croissance nous recherchons un profil de Account Manager pour rejoindre notre équipe RP et travailler sur des comptes internationaux et locaux dans le secteur B2C principalement. Ainsi une expérience clients B2B en agence est absolument nécessaire pour intégrer ce...

  • Global Head of Strategic Account Management

    il y a 2 semaines

    Lyon, France BI AH France SCS Temps plein

    As an employee of Boehringer Ingelheim, you will actively contribute to the discovery, development, and delivery of our products to our patients and customers. Our global presence provides opportunity for all employees to collaborate internationally, offering visibility and opportunity to directly contribute to the companies' success. We realize that our...

  • Strategic Account Manager

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SpendHQ, LLC Temps plein

    **Strategic Account Manager (EMEA)** - **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic company with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need to...

  • Account Manager

    il y a 3 jours

    Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Account Manager H/F - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte....

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps plein

    Rattaché(e) au Head of Account Manager, tu es **garant de la performance de tes comptes et grâce à la mise en place d’une bonne relation client tu fidélises tes clients et préviens le churn**. - Pour mener à bien ton objectif de **générer des ventes upsell et cross-sell sur ton portefeuille de comptes**, tu assures des** missions mortelles**: -...

  • Account Manager

    il y a 5 jours

    Lyon 9e, France Semji Temps plein

    **Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...

  • Inside Sales Team Leader

    il y a 5 jours

    Lyon, France Zimmer Biomet Temps plein

    At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Rocket 4 Sales Temps plein

    **Description du poste** Rocket4Sales accompagne le leader Italien du paiement B2B, 1ere licorne italienne de l'histoire. Qui vient de lever plus de 300 millions d'€ pour conquérir le marché français. Pour cela, elle monte une grosse équipe de sales terrain (15 sales) et cherche aussi 2 Team lead Business Developer pour superviser la moitié de...