Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 jours
Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recrutons pour notre client, leader sur l'environnement des dispositifs médicaux, un profil de Conseiller Support Client vos misions seront les suivantes:
- Assurer une réponse experte et de qualité aux demandes reçues par téléphone ou par mail (délais de livraison et priorisation, problématiques techniques IOS, reprise d'empreinte, conseil design ) pour nos clients France et export,
- Réaliser les expertises permettant d'établir les causes de non-conformité techniques rencontrées en production,
- Aider et/ou réaliser les diagnostics sur les dispositifs retournés par les clients dans le cadre du SAV puis réaliser des feed-backs complets à l'expéditeur du SAV,
- Respecter les processus et les instructions de travail en vigueur,
- Assurer le suivi et le traitement des flux dans les délais impartis et ponctuellement alimenter le dashboard de suivi des flux,
- Rédiger les rapports d'expertise complet et de qualité permettant de répondre aux clients et de travailler sur la mise en place de solution ou d'amélioration de nos processus.
Nous recrutons pour notre client, un profil de Conseiller Support Client, vous devrez justifier d'un bon niveau d'anglais (niveau B2) et d'au moins une première expérience dans le monde des dispositifs médicaux.
Nous recherchons pour notre client dans le secteur des dispositifs médicaux. Vous rejoignez l'équipe de recherche et développement de notre orthèse d'avancée mandibulaire. Vous serez principalement en charge de l'accueil et du support client sur les produits.
Rémunération selon profil.
-
Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 4 jours
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
-
Conseiller Service Client
il y a 4 jours
Lyon 3e, France SUPPLAY LYON TC Temps plein**Votre Mission**: Vous avez le sens du contact et aimez trouver des solutions pour les autres ? L'agence SUPPLAY Tertiaire Cadres recherche pour ses clients sur Lyon et alentours un/des conseiller(s) relation clients à distance. Missions principales: En tant que Conseiller-ère Relation Client, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et...
-
Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 7 jours
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
-
Conseiller(ère) Relation Client 1
il y a 2 semaines
Lyon, France ELIVIE Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
-
Lyon, France DECATHLON FITNESS LAB Temps pleinCDD TEMPS PLEIN DECEMBRE Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) Join to apply for the CDD TEMPS PLEIN DECEMBRE Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) role at DECATHLON FITNESS LAB Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un...
-
H/F Conseiller(ère) Support Client
il y a 7 heures
Lyon, France 425 ResMed SAS Temps pleinNous recrutons un(e) H/F Conseiller(ère) Support Client pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest. Parlons du poste : Membre clé de l’équipe Service Client, le Conseiller Support Client (CSC) apporte son expertise sur les missions administratives complexes. Parlons des responsabilités : * Saisir tous types de commandes, simples ou...
-
Conseiller-ère de Vente
il y a 2 semaines
Lyon, France Dr. Martens Temps pleincompetitive + bonus Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente,riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu’ambassadeur-rice-s de la marque,nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique,prospère et éthique,avec des personnes d'origines diverses,qui apportent leur vraie personnalité...
-
Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 1 semaine
Lyon, France ELEA CORP Temps plein**Vous êtes prêt(e) à**: Rejoindre une équipe dynamique, experte de la beauté et du service client. Travailler l’axe de marques de prestige et exclusives tout en prodiguant des soins de haute qualité. Mettre en pratique vos compétence au sein d’une enseigne évolutive. Intégrez Oïa Beauté, un réseau où l’excellence du service s’allie...
-
Conseiller(ère) de Ventes
il y a 2 semaines
Lyon 4e, France maison jolivet père & filles Temps pleinConseiller(ère) de Vente (H/F) 35H CDD remplacement congés maternité Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée au sein de notre entreprise Responsabilités: - Accueillir et conseiller les clients en magasin - Assurer la vente des produits et services - Encaisser les achats des...
