Sales Coordinator

Wärtsilä est un leader mondial des technologies intelligentes et propose des solutions complètes tout au long du cycle de vie pour les marchés de la marine et de l'énergie. En mettant l'accent sur l'innovation durable, l'efficacité totale et l'analyse des données, Wärtsilä maximise les performances environnementales et économiques des navires et des centrales électriques de ses clients. Nous recherchons aujourd'hui un Sales Coordinator H/F pour nous rejoindre dans le maintien et le développement de notre position de leader sur le marché de la Méditerranée et de l'Atlantique, dans le domaine de l'énergie marine. Le poste est basé à Marseille (France) et est rattaché à Guillaume Foy, Directeur Général des Ventes France et Afrique francophone. Que ferez-vous ? En tant que membre de l'organisation des ventes de Marine Power, vous participerez à la mise en place et au développement de l'organisation des ventes de Marine Power. Le travail accompli par nos collègues dans le monde entier constitue une base solide sur laquelle nous pouvons construire la prochaine étape pour atteindre l'excellence dans les ventes et l'efficacité, l'excellence opérationnelle et une compétence globale de classe mondiale. Vous ferez partie d'une équipe de vente chargée d'un client stratégique pour notre entreprise. Vous serez également chargé(e) de soutenir les activités de vente en tenant à jour notre base de données commerciale, en identifiant et en recherchant des opportunités pertinentes dans votre secteur et en construisant et en renforçant les relations avec le client. En tant que coordinateur des ventes, votre travail se concentrera sur les responsabilités suivantes: - Vérifier les offres de service pour un client stratégique en fonction de ses demandes et de ses besoins. - Développer et entretenir des relations "proches du client" et maintenir et développer la satisfaction du client. - Veiller à ce que les demandes, les commandes et les plaintes des clients soient traitées rapidement et de manière satisfaisante. - Travailler en équipe et veiller à l'obtention de contrats. - Discuter des spécifications techniques, des contrats commerciaux et des solutions basées sur les besoins des clients au sein de Marine Power. - Gérer la base de données des clients et l'outil de gestion de la relation client (CRM), publier des rapports de réunion dans les délais convenus. - Vous avez l'habitude de développer les ventes, de vendre des services et des solutions sur mesure. - Atteindre les objectifs de performance spécifiquement convenus. - Recueillir et communiquer des informations sur le marché et la concurrence. - Identifier et communiquer les valeurs des clients liées aux services et produits commercialisés et vendus par Wärtsilä. Pour réussir dans cette fonction, nous attendons de vous que vous ayez: Avoir: - Un diplôme dans le domaine des affaires (développement/marketing/vente, etc.) ou dans un domaine connexe ; des compétences équivalentes acquises par l'expérience. - Une attitude proactive et la volonté de faire avancer les choses. - Compétences conceptuelles en matière de vente, pouvoir d'influence. - Sensibilité multiculturelle, capacité à nouer des relations et à s'intégrer dans une équipe multiculturelle. - Une expérience de la vente et du marketing dans le secteur maritime est un atout. Être: - Très motivé(e). - Ouvert(e) et désireux(-euse) d'apprendre et de se développer dans un environnement international. - Vous avez l'esprit d'équipe, vous communiquez et collaborez aisément en anglais avec une variété de parties prenantes techniques et commerciales. - Sensible au multiculturalisme, capable de nouer des relations et de s'intégrer dans une équipe multiculturelle. - Accepter les défis et être capable de travailler sous pression dans un environnement commercial complexe. - Langue maternelle / Français courant - Maîtrise de l'anglais. - Capable de sécuriser et de développer les prises de commandes. - Capable d'augmenter la part de marché. - Capable d'augmenter la satisfaction des clients. - vous êtes le moteur de l'objectif de Wärtsilä et vous démontrez les valeurs de Wärtsilä - vous vous épanouissez dans la gestion des relations avec les clients - comprendre la valeur de la collaboration et les avantages qu'elle apporte - faites preuve d'une grande intégrité, écoutez avec de bonnes intentions et appréciez le retour d'information - aiment créer une valeur commerciale claire avec un état d'esprit orienté vers les objectifs - obtenir des résultats grâce à une excellente planification et éliminer les obstacles à la réussite - se sentir responsable de l'impact sur l'entreprise et agir pour s'adapter lorsque les performances ne sont pas à la hauteur des attentes. Dans le cadre de cette fonction, des déplacements sont nécessaires pour des raisons de formation/intégration et pour rencontrer nos clients et les pa