Conseiller/conseillère Client

il y a 3 jours

Rennes, France CulturePay Temps plein

Conseiller/conseillère client & gestionnaire de paie - CDI

**Qui sommes-nous ?**

CulturePay.fr défend des idéaux de simplification et de pédagogie, pour rendre accessible l’embauche d’intermittents à tout producteur, amateur ou professionnel, sans connaissance administrative particulière, et en passant moins de 3 minutes par contrat. L’offre de CulturePay.fr inclut tout particulièrement l’édition automatique du contrat, la signature en ligne par l’employeur et par l’employé, la réalisation de toutes les déclarations (URSSAF, etc.), la mise à disposition en ligne des documents, et le paiement du salaire et des charges, le tout pour 17€HT par bulletin de salaire.

CulturePay.fr est ouvert depuis octobre 2019, réunit une équipe de 12 personnes, et est en pleine croissance

**Mission principales**

Dans le cadre de la croissance du nombre de clients, CulturePay.fr propose un poste de conseiller/conseillère client & gestionnaire de paie. Il/Elle travaillera notamment sur:

- La relation client, en répondant par les différents canaux aux sollicitations des clients et des intermittents (téléphone/chat/mail).
- Le suivi des procédures automatisées de paie et la réalisation des procédures exceptionnelles.
- Le perfectionnement des outils opérationnels de CulturePay.fr et la recherche continue d’amélioration des processus.

Par ailleurs, il contribuera à nourrir la réflexion sur la structure de l’équipe Opérations, en corrélation avec la croissance de l’entreprise.

**L’équipe que tu rejoindras**

L’équipe Opérations est constituée de 4 personnes. Nous veillons à ce que la bienveillance, l’entraide et la bonne communication soient toujours maintenues au quotidien. Des séminaires ont lieu 4 fois par an pour renforcer les liens entre collègues et passer de bons moments

**Ce poste est fait pour toi si**
- Tu as déjà eu une première expérience dans le service à la clientèle
- Tu as une appétence pour le contact client
- Tu es extrêmement organisé dans l’exécution de tes tâches
- Tu te décris comme étant polyvalent(e) et autonome
- Tu es pédagogue
- Tu es très à l’aise à l’oral et à l’écrit

**Modalité du poste**
- CDI
- Dans nos bureaux à Rennes avec des jours de télétravail
- Début : Mars 2025
- Salaire : 20K€ à 25K€ Brut par an (selon profil)
- Avantages : titre restaurant + prise en charge de 50% des abonnements de transports

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35000 Rennes)

  • Conseiller/conseillère client

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France CulturePay Temps plein

    Conseiller/conseillère client & gestionnaire de paie - CDIQui sommes-nous ? défend des idéaux de simplification et de pédagogie, pour rendre accessible l'embauche d'intermittents à tout producteur, amateur ou professionnel, sans connaissance administrative particulière, et en passant moins de 3 minutes par contrat. L'offre de inclut tout...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Chargé(e) clientèle à distance** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 jour

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    Rattaché au Service Recouvrement, nous recherche un Conseiller Relations Clients H/F en CDI 39 heures / semaine. Salaire à compter de24,000€ brut par an + primes déplafonnées (en moyenne 500€ brut mensuel). Rattaché(e) à la Cheffe d'Equipe Recouvrement, vous aurez pour mission de trouver avec nos clients des solutions de régularisation adaptées...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CCI Ille et Vilaine Temps plein

    La CCI Ille-et-Vilaine est un établissement public piloté par des dirigeants d’entreprises élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts de plus de 60 000 entreprises du département. Elle accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement économique du territoire. Afin de répondre à un accroissement...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Rennes, France CONTACTS AUTOMOBILES Temps plein

    La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un **Conseiller client Après-Vente** sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et...

  • Conseiller Relation Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de la croissance de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin. Rattaché au Service Recouvrement, nous recherche un Conseiller Relations Clients H/F en...

  • Conseiller en Service Relation Clients Rennes

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Rennes. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez, planifiez,...

  • Alternance - Conseiller Relation Client (F/H)

    il y a 7 jours

    Rennes, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...

  • Conseiller en Service Relation Clients Rennes H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France La Poste Groupe Temps plein

    Rejoindre La Poste Groupe, c'est intégrer une entreprise responsable, forte de ses 232 000 collaborateurs. La Banque Postale, avec ses 20 millions de clients, oeuvre pour l'intérêt général en réinventant la finance : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Nous sommes la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur...