Conseiller Service Après-vente Automobile Vul
il y a 2 jours
**L'entreprise**
Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un **chiffre d’affaires de** **1.5 mds d’euros** et emploie près de **2 500 salariés** au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de **30 marques** : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.
Les **valeurs du Groupe** (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la **Fondation BPM Group** qui soutient des associations locales d’**aide aux enfants handicapés ou malades** et ses actions visant à **restaurer les écosystèmes** (Reforest’action).
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession **ETOILE PRO** à Vigneux De Bretagne, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:
- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
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Chef Des Ventes Vo/vul
il y a 2 semaines
Vigneux-de-Bretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 3 jours
Saint-Sulpice-de-Royan, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _C.A.R. Volkswagen Royan_ en alternance avec l’école VGF Academy. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession** Profession...
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Responsable Service Après Vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
Fort-de-France Bespok'RH Solutions Temps pleinBESPOK'RH Solutions recrute pour son client concessionnaire automobile, un Responsable Service Après-Vente (F/H) Véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'ensemble des activités après-vente avec une double exigence : l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. Vos missions : - Diriger et animer les équipes atelier, réception et magasin...
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Conseiller Après-Vente Mécanique
il y a 2 semaines
Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
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Receptionnaire Automobile Apres Vente
il y a 5 jours
Salon-de-Provence, France LA CONCESSION AUTOMOBILE Temps plein**Description du poste** LA CONCESSION AUTOMOBILE SALON DE PROVENCE RECHERCHE SON RÉCEPTIONNAIRE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec...
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Conseiller Commercial Vo/vul
il y a 5 jours
Vigneux-de-Bretagne, France ETOILE PRO VIGNEUX DE BRETAGNE Temps plein**L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...
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Conseiller Client Service
il y a 7 jours
Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle passionné(e) par le secteur automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en offrant un service de qualité et en contribuant à la satisfaction de notre clientèle. Votre rôle sera essentiel pour établir une relation de...
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Conseiller Commercial Automobile
il y a 3 jours
Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps pleinTu aimes le contact humain et la performance ? Le domaine de l'automobile te parle ? Alors lis bien ce qui suit ! Notre concession Citroën et Jeep, experte dans la vente de Véhicules neufs, d'occasions et service après-vente, recrute un(e) Vendeur(se) Véhicules H/F pour notre marque CITROEN ! TON JOB AU QUOTIDIEN: La liste n'est pas exhaustive mais...
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Opérateur Service Rapide automobile
il y a 5 jours
Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps pleinNotre concession CITROEN / JEEP & DS Service est experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, de la maintenance automobile et la distribution de pièces de rechange et accessoires. AUTOMOBILE PROVENCE INOVATION fait partie du groupe FINANCIERE KOALA. Entreprise familiale avec plus de 18 sites et de belles perspectives d'évolution! Notre...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile
il y a 1 semaine
Av. de la République, Châtillon, France Autohero Temps pleinDescription de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?Tu es à l'aise au téléphone et par mail ?Tu as une bonne capacité d'écoute et d'adaptabilité ?Tu es issu d'une formation technique automobile ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?AUTO1 Group...