Chef de Centre

il y a 2 semaines


Bordeaux, France 123 PAREBRISE Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement.
La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles
Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour Angoulême.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Etre garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer de la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostiques et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le gout du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 600,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Expérience:

- vitrage automobile: 3 ans (Exigé)
- management: 2 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Ide Centre de Jour Adulte

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France Centre Hospitalier de Périgueux Temps plein

    Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche un(e) IDE CENTRE DE JOUR ADULTE. TEMPS DE TRAVAIL: 100% HORAIRES: 9h 16h36 et 9h 12h30 / 13h30 17h36 ; en fonction du poste occupé en activité thérapeutique RYTHME DE TRAVAIL: 38h...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine


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  • Chef de centre Poseur H/F

    il y a 2 semaines


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  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 80 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots...

  • Chef de Centre

    il y a 1 jour


    Bordeaux, France 123 PAREBRISE Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots :...


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  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons près de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Aujourd'hui leader européen avec 450 Centres de Services et de Mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles...