Alternant(E) Service Client

il y a 3 jours

Le Bouscat, France Perrine & Antoinette Temps plein

**Alternant(e) Service Client & Événementiel (H/F)**

Vous avez le sens du service, une plume aiguisée, et souhaitez évoluer dans un environnement e-commerce dynamique tout en participant à des événements uniques ? Rejoignez notre équipe en tant qu’alternant(e) Service Client et Événementiel

**Vos missions principales**:
Rattaché(e) à la Responsable e-commerce, vous serez un acteur clé dans la satisfaction client et le succès de nos événements. Vos missions incluront:
**Relation client**:

- Gérer les messages et appels entrants en adoptant le ton of voice de la marque.
- Rédiger des réponses écrites claires, professionnelles et engageantes pour apporter des solutions personnalisées aux clients.

**Création de contenu client**:

- Rédiger des FAQ, guides d’utilisation ou contenus d’aide pour améliorer l’expérience client.

**Préparation et gestion des commandes**:

- Préparer les commandes avec soin et rigueur pour garantir la satisfaction des clients.

**Participation aux événements de vente (Perrine et Antoinette)**:

- Contribuer à l’organisation et au bon déroulement des événements de vente.
- Assurer un contact direct avec les clients sur place et promouvoir les valeurs de la marque.

**Amélioration continue**:

- Identifier des opportunités d’amélioration des process et apporter des idées innovantes pour renforcer l’expérience client.

**Profil recherché**:

- Vous êtes en formation Bac+2 à Bac+4 en commerce, relation client, communication, événementiel ou équivalent.
- Vous avez un excellent sens du service et une capacité à gérer des interactions client avec empathie et professionnalisme.
- Vous maîtrisez l’art de l’écrit et savez adapter votre ton pour répondre aux attentes de différents types de clients.
- Vous êtes dynamique, organisé(e), et avez un goût pour le travail en équipe.
- Vous aimez les environnements variés et savez vous adapter, notamment lors d’événements de vente.
- Une première expérience dans la relation client, la rédaction ou l’événementiel est un plus.

**Ce que nous offrons**:

- Une immersion dans un environnement e-commerce en pleine croissance.
- La possibilité de participer à des événements passionnants et variés.
- Une équipe bienveillante et dynamique, prête à vous accompagner dans votre montée en compétences.
- Une expérience enrichissante où vos idées seront valorisées.

**Type de contrat** : Alternance
**Lieu** : 21 avenue du Général Leclerc, 33110 Le Bouscat
**Date de début** : Fin août - début septembre

**Rejoignez-nous pour vivre une aventure unique et enrichissante **

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 750,00€ à 1 400,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/08/2025

  • Alternant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Le Grand-Quevilly, France Borealis Group Temps plein

    **Borealis Nitro** recherche un(e) alternant(e) au sein de son service client sur le site de Grand-Qeuvilly (Rouen). Sous la responsabilité de l’Area Team Leader Customer Service, l’alternant devra apporter un support efficace à un ou plusieurs CSR - Customer Service representative (Gestionnaire commercial et ADV). Il sera à même d’effectuer les...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Marketing

    il y a 3 jours

    Le Bouscat, France Perrine & Antoinette Temps plein

    **Alternant(e) Chargé(e) de Marketing (H/F)** Vous êtes créatif(ve), passionné(e) par la mode et souhaitez contribuer activement à l’élaboration de stratégies marketing innovantes ? Rejoignez notre équipe en tant qu’alternant(e) Chargé(e) de Marketing ! **Vos missions principales**: Rattaché(e) à la Responsable Marketing, vous participerez...

  • Le Havre • Alternance – Alternant Apprenti Manager Relations Clients et Services

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Alternancia Temps plein

    Le Havre • Alternance – Alternant Apprenti Manager Relations Clients et ServicesEn date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 44 minNous recrutons un(e) alternant apprenti manager relations clients et services pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales :...

  • Alternant(E) Customer Success

    il y a 1 semaine

    Le Coteau, France PM Corporation Temps plein

    À propos de PM CORP **Rejoins PM CORP** en tant qu'**Alternant(e) Customer Success** et aide-nous à **transformer** l'activité professionnelle de milliers de **clients** ! PM CORP accompagne les professionnels sur le développement de leur activité grâce à de la **formation personnalisée** leur permettant d'attirer plus de clients, d'optimiser leur...

  • Alternant Polyvalent Service Client

    il y a 22 heures

    Le Haillan, France Koesio Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi **Qui sommes-nous ?** - Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en...

  • Alternants - Employés Polyvalents (H/F)

    il y a 3 jours

    Choisy-le-Roi, France france service Temps plein

    **Nous recrutons des alternants - Employés Polyvalents (H/F)**: - (Secteur : Location de véhicules pour VTC)_ Tu recherches une alternance variée, où tu pourras développer tes compétences administratives **et** opérationnelles ? Rejoins notre équipe et participe à la gestion complète de notre activité en pleine croissance ! Tes...

  • Alternant(E) en Logistique

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France Tipiak Panification Temps plein

    Notre service Logistique recherche son(sa) futur(e) alternant(e) ! Tu souhaites allier études et vie d’entreprise et rejoindre un service logistique dynamique. Tu aimes le travail en équipe et souhaites participer à l’activité quotidienne du service et participer à différents projets. Cette annonce est pour toi, n’hésite pas à postuler ! Au...

  • Alternant(E) Assitant(E) de Gestion

    il y a 1 semaine

    Le Crès, France A'Clima services Temps plein

    **ALTERNANT(E) ASSISTANT(E) DE GESTION** Le groupe A'Climatis, basé dans le bassin Montpelliérain, est spécialisé dans l'installation de solutions thermiques. Sa filiale A'Clima Services assure l'entretien et le dépannage de toutes les installations CVC, depuis 2015. Aujourd'hui, A'Clima Services s'agrandit et pour poursuivre son développement recrute...

  • Alternant(E) - Affaires Réglementaires

    il y a 1 semaine

    Le Neubourg, France APTAR Temps plein

    **Qui n’a jamais rêvé d’être lié à des marques de luxes ? Aujourd’hui Aptar Beauty vous en donne l’opportunité ! Allez-vous donc la saisir ?** Chez Aptar, nous nous appuyons sur notre expertise, en matière de design, d'ingénierie et de recherche pour développer des systèmes de distribution innovants pour l’industrie du packaging. Ces...

  • Le Havre • Alternance – Alternant(e) Ingénieur(e) commercial(e)

    il y a 5 jours

    Le Havre, France Alternancia Temps plein

    Le Havre • Alternance – Alternant(e) Ingénieur(e) commercial(e)En date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 43 minNous recrutons un(e) alternant(e) ingénieur(e) commercial(e) pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales : En tant que Business Manager junior en...