Emplois actuels liés à Manager D’activité Pilotage de Flux - Albi - Harmonie Mutuelle

  • Manager Du Support- Fraude Et Litiges Bancaires

    il y a 3 jours

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Bienvenue chez AVEM!! Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? **Description du poste**: Rattaché(e) à Yann, responsable du service de support techniques et amélioration continue du Middle office fraude et du Back-office litiges. Vous assurez le pilotage d'une équipe de support techniques...

  • Gestionnaire Fraude Bancaire – Pilotage

    il y a 7 jours

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Une entreprise spécialisée en services financiers en Occitanie recherche un Gestionnaire Client Fraude Bancaire. Le candidat doit avoir une expérience en planification et pilotage d'activité, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. Les missions incluent la répartition des files d'attente, la surveillance des connexions, et...

  • Vigie - Fraude Bancaire (H/F)

    il y a 7 jours

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise : Bienvenue chez Avem ! ! Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ? AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain. Notre raison d'être...

  • Alternance Master Assistant Data Analyst

    il y a 7 jours

    Albi, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    **Tu es à la recherche d’une alternance ?** Tu recherches une expérience te permettant de t'épanouir dans un environnement agréable, et de développer des compétences transversales ou la polyvalence est un atout ? **Alors tu es au bon endroit !** Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un/une Alternant(e) Assistant(e) Data Analyst -...

  • Manager Informatique de Transition

    il y a 1 semaine

    Albi, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur de la banque recherche un Manager de transition H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre de l’un de ses nouveaux projets, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté sur la partie management de transition dans un contexte bancaire. Vous intégrez l’équipe de notre client en tant que Manager de...

  • Responsable D'unité Du Support Agences Bancaire

    il y a 2 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM 14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Responsable Santé au Travail — Pilotage

    il y a 7 jours

    Albi, France Centre de gestion de la Fonction Publique Territoriale du Tarn - CDG81 Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un Responsable du Pôle Santé au Travail pour diriger une équipe pluridisciplinaire et développer des politiques de santé au travail. Sous la direction générale, le candidat devra optimiser la gestion des ressources tout en représentant le centre auprès des collectivités. Une formation supérieure et une...

  • Store Manager

    il y a 3 jours

    Albi, France SAGA Cosmetics Temps plein

    Saga Cosmetics recherche un responsable homme ou femme en CDD 38h afin de gérer sa boutique située rue de l'hotel de ville. Vous aurez à vos cotés 2 collaboratrices dont 1 apprentie. Ce contrat est dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, possibilité de commencer avant durant les CP d'été. Congé maternité estimé de fin aout à...

  • Controleur de Gestion Senior

    il y a 2 semaines

    Albi, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Le contrôleur de gestion Retail participera donc activement au pilotage de notre activité Retail & Digital pour l’ensemble des marques et pour tout le périmètre (boutiques en propre, franchisés & eshops) et se positionne en tant que véritable Business Partner. Principales missions: 1. Reporting et analyse de la...

  • Chargé(E) D'activités Conduite Projet Bâtiment

    il y a 3 jours

    Albi, France Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées Temps plein

    **Description du poste** Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise dont l'ambition et la raison d'être est d'agir pour son territoire et son avenir, Alors venez rejoindre Le Crédit Agricole Nord Midi - Pyrénées ! Au sein du Service Logistique, vous travaillerez en lien avec votre Manager et avec 4 Chefs de Projet en tant que...

Manager D’activité Pilotage de Flux

il y a 1 jour

Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ?

Vous voulez un parcours qui vous ressemble ?

**Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle Ensemble, nous pouvons faire la différence.**

Au sein de la Direction Service et Satisfaction Client, rattaché(e) à la Filière Prévoyance (contrats / cotisations contrats collectifs et individuels), vous planifiez et pilotez son activité afin de mettre en place l’organisation la plus optimale en fonction des flux entrants. Vous occupez un rôle central et échangez avec de nombreux interlocuteurs à l’intérieur et à l’extérieur de la direction.

**MISSIONS PRINCIPALES**
- ** Planifier et piloter les flux/ressources (internes et externes) en coordination avec les managers de la Filière**:

- S’assurer de l’adéquation des flux et des ressources en fonction des prévisions établies par l’équipe Pilotage Analyse Data,
- Élaborer et s’appuyer sur les outils, prévisions et hypothèses en collaboration avec l’équipe Pilotage Analyse Data pour décliner l’activité opérationnelle au quotidien,
- Piloter et mettre à jour la matrice de priorisation des flux et d’affectation des compétences,
- Echanger avec le contrôle de gestion et le pilotage fournisseurs sur les travaux budgets,
- Piloter la relation avec les prestataires (bons de commandes, participation aux comités de production) avec le pôle relation fournisseurs,
- Suivre les mouvements entrées/sorties des collaborateurs en CDD et CDI en lien avec les Ressources Humaines et les managers,
- Animer des points réguliers avec les managers de la direction pour leur apporter de la visibilité sur les tendances et leur permettre de mettre en place une organisation efficace ;
- ** Ajuster les ressources en fonction de l’évolution des process/outils**:

- Suivre l’impact des évolutions process sur l’ajustement des ressources, de l’organisation et budget;
- Identifier les éléments impactant l’activité de la direction (réglementaire, outils, )
- Participer et porter les projets qui impactent l’organisation et la charge de l’activité de la Filière,
- Élaborer et suivre un plan d’action dès que la situation de la Filière le nécessite, en suivant les impacts de production, participer aux arbitrages et proposer des solutions,
- Analyser et remonter les alertes terrain à l’équipe Pilotage Analyse Data pour réactualisation ou ajustement si nécessaire des ressources prévisionnelles ;

Vous avez au moins 5 ans d’expérience en planification et pilotage de flux. Issu(e) idéalement d’une formation Statistique / Analyse de données / Data, vous maitrisez l’analyse et la manipulation de données chiffrées : la production, l’exploitation et l’analyse de tableaux de bord et de suivi est votre quotidien.

Idéalement, vous avez une expérience managériale (en direct ou en transverse) réussie.

Vous connaissez le secteur de la Protection Sociale.

Vous avez une parfaite maîtrise d’Excel.

Reconnu(e) pour votre esprit de synthèse, et votre sens de la précision, vous appréciez l’analyse des chiffres.

Vous savez travailler en transverse en échangeant avec de nombreux interlocuteurs.

Votre le sens de la communication vous permettra de partager efficacement et avec précision les informations nécessaires aux managers.

Vous démontrez une appétence pour les enjeux de la satisfaction clients.
- Prime d’intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Horaires flexibles
- Travail du lundi au vendredi
- 22,5 jours de RTT par an
- PC portable
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances )
- Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 € au total)

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France**et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d’être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l’humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d’agir au quotidien dans une mission qui a du sens.