Chef de Produit

**Un poste de CHEF DE PRODUIT H/F est à pourvoir au sein de la Direction Marketing**

**Mission**:
Le/La Chef de Produit contribue au développement du chiffre d’affaires du groupe Monte-Carlo SBM en déclinant, sur le/les activité(s)/produits dont il/elle a la responsabilité, la stratégie marketing Resort et en assumant la mise en oeuvre opérationnelle ainsi que sa promotion. Il/Elle travaille en relation avec les exploitants, l’ensemble des services marketing et communication et les différents services supports pour atteindre les objectifs fixés.

**Principales Activités**:

- Propose à sa hiérarchie une stratégie et un positionnement de l’activité/produits dont il/elle a la responsabilité (choix des cibles, pilotage des ventes...) en accord avec la stratégie globale Resort déterminée par la Responsable Marketing Attractivité Resort, la Directrice Marketing Opérationnel et le Directeur Marketing et Ventes
- Elabore, met en place et suit le book marketing de l’activité/produits confiés et développe le marché potentiel grâce à la définition d’un plan d’actions tactiques et des outils qui les incarnent
- Est le/la prescripteur(rice) de l’ensemble des actions opérationnelles dépendant des exploitants des activités/produits dont il/elle a la responsabilité, et qui contribuent à la force marketing (récolte de la données clients et complétude, process programme de fidélité, procédure réservations voice et online)
- Elabore les supports des campagnes promotionnelles dits « snack content » destinées à nos clients et partenaires:

- Réalise le contenu promotionnel du produit pour l’offre concernée
- Organise, briefe et participe aux shootings et prises de vue vidéo
- Briefe et fait le suivi des agences mandatées en accord avec le service branding
- Anime les sites Internet dédiés à son activité : création d’articles/pages/menus/ bouton de conversion, suivi des traductions, conception
- Assure la gestion quotidienne de comptes réseaux sociaux en définissant la ligne éditoriale et la stratégie de contenu lorsque le produit le requiert
- Assure le suivi des outils de pilotage permettant de situer la performance de son activité par rapport aux objectifs
- Participe à la définition, gère et suit les budgets de fonctionnement
- Prépare, suit et optimise les budgets promotionnels activité
- Maîtrise et respecte les procédures métiers du Groupe
- **Activités spécifiques au secteur Développement Produits et Ventes**:_

**- Développement de la promotion des Ventes B2B et B2C, MICE, Célébrations**:

- En étroite collaboration avec sa hiérarchie et la Direction des Ventes, met en oeuvre un plan d’actions marketing et communication à 360° par marché visant à optimiser les ventes hébergement sur les canaux B2B loisirs et ceux nécessaires à la performance du MICE et des Célébrations
- Travaille avec les Chefs de Produits en charge des autres produits et services du Groupe afin de s’appuyer sur l’attractivité du Resort pour convaincre ses cibles (restauration, nightlife, spectacle, événementiel )
- Identifie des leviers de progression opérationnels en s’appuyant sur des retours clients, des benchmarks, des retours commerciaux, des études conso et développe l’offre pour rester compétitif (ex : Kids Programme, offre petits-déjeuners )

**- Développement des produits et services**:

- Toujours dans l’objectif de développer les ventes en B2B et B2C, a pour mission de piloter ou d’assister sa hiérarchie dans la gestion et la coordination des projets de développement de produits ou service
- Participe aux ateliers de création de nouveaux produits et services et prépare les études et support nécessaires à sa hiérarchie pour l’aboutissement des projets de développement
- Est en mesure de proposer à sa hiérarchie des outils nécessaires à la prise de décision pour la création ou le développement du produit ou service concerné (analyses marketing de l’existant, étude de marchés, études de tendances, études conso, identification de cible )
- Participe à la définition du positionnement du nouveau produit/service et à la création de l’identité de marque avec sa hiérarchie, et assure la coordination avec les différentes parties prenantes, de la mise en œuvre jusqu’au lancement, voire jusqu’à une période post lancement prédéfinie en amont selon les cas
- Est en charge de la déclinaison des outils promotionnels (offline et online), de la rédaction et de la mise en œuvre du plan d’actions 360°
- Crée et pilote des groupes de travail lorsque nécessaire et assure la communication pour embarquer toutes les parties prenantes

La fiche métier n’a aucune valeur contractuelle, les missions mentionnées sur cette fiche métier ne sont pas exhaustives et toutes autres missions ou activités supplémentaires pourront être confiées, en cas de nécessité du service.

**Compétences et