Chargée de Clientèle

il y a 5 jours

Valenciennes, France SIGH Habitat Temps plein

Placé sous la responsabilité du Responsable d'Agence, le/la Chargé de Clientèle assure la gestion (commercialisation des biens, recouvrement des impayés ), de manière optimale, d’un parc immobilier en maximisant notre offre par rapport aux attentes des clients.

Ses missions sont les suivantes:
**Prospecter, commercialiser et attribuer les logements**
- Analyser les demandes de logements ;
- Enregistrer et partager le dossier de demande de logement ;
- Sélectionner les demandes de logements et proposer les dossiers pour les commissions d’attribution ;
- Elaborer les baux locatifs ;
- Attribuer le logement ;
- Clôturer et solder le compte locataire (liquidation définitive de compte).

**Assurer la gestion de la relation client dès la demande de logement jusqu'à la fin de vie du bail**
- Assure la gestion de la sortie du locataire
- Gère les réclamations administratives ( demande de plan d'apurement; demandes de remboursement, troubles de voisinages etc

**Garantir le respect des engagements QualiBail**
- Orientation du demandeur en lien avec l'hôtesse d'accueil
- Entretiens de courtoisie, mise à disposition des documents nécessaires à la bonne gestion du logement)

**Repérer et prévenir de manière précoce les difficultés des locataires**
- Assure le repérage précoce des difficultés des locataires et alerte sa hiérarchie pour mobilisation des CESF
- Gére les dossiers impayés jusqu'à 2 termes ( analyse compte client, relance téléphonique)

**Savoir et savoir-faire**
- Connaissance du droit locatif ;
- Connaissance de la gestion sociale ;
- Réflexe sécurité au quotidien ;
- Capacités de reporting ;
- Management d’équipe ;
- Connaissance et compréhension du terrain.

**Savoir-être**
- Avoir le sens client ;
- Négociation ;
- Ecoute et pragmatisme ;
- Sens des priorités ;
- Rigueur et organisation.

2 ans d'expérience professionnelle

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Mutuelle

Qui sommes nous ?

Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut) est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui détient une mission d’intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social.

Fort de plus de 370 collaborateurs et à la tête d'un parc de près de 29000 logements, la Société Immobilière du Grand Hainaut se positionne comme la 14ème Entreprise Sociale pour l’Habitat de France. La SIGH est également filiale du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne, acteur reconnu dans le développement social et économique sur les territoires.

Alors si vous voulez:

- Appartenir à une entreprise où l'humain est au centre de tout,
- Appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante,
- Vous sentir bien et reconnu dans votre travail,
- Évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien,

Rejoignez la SIGH

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France HABITAT DU NORD Temps plein

    **PROFESSIONNELLEMENT VOUS SOUHAITEZ**: Intégrer la Direction Clientèle et être l’interlocuteur privilégié des locataires, en charge de la relation client et de la surveillance sur les aspects techniques du bâtiment (Secteur de Valenciennes : déplacements à prévoir) Plus précisément, il s’agit de: - Assurer la Relation Client, tout au long...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 7 jours

    Valenciennes, France Conduite éco et sécurisée Temps plein

    Titre du poste : Chargé(e) de Clientèle (H/F) L'entreprise Conduite Éco et Sécurisée est un organisme de formation, qui accompagne les particuliers et les professionnels dans l’éco-mobilité. Nous réalisons des initiations à l’éco-conduite, sur des véhicules électrifiés tels que les hybrides, hybrides rechargeables et full électriques....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de clientèle particuliers

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, Hauts-de-France d-a704-41e4-95dc-21316d350680 Temps plein

    de l'entrepriseLaCaisse d'Epargne Hauts de Francerecherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE,2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris.Notre réseau de300 agences,11 Centres d'Affaires,1 Banque...

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 4 jours

    Valenciennes, France MACSF Temps plein

    Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un sociétariat de qualité, d’une large gamme de produit d'assurance et d’un environnement de travail bienveillant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours

    Valenciennes, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de complémentaire santé individuelle et une...

  • ALTERNANCE - Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Qui sommes-nous ? Qui sommes-nous? Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots «valeurs» et «engagements» résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre ! En...

  • Conseiller-ère de Clientèle Professionnels

    il y a 4 jours

    Valenciennes, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord**fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Valenciennes, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAccueil des clients : Recevoir et orienter les clients se présentant en agence.Conseil et vente de services : Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients (compte bancaire, assurance, services postaux, etc.).Gestion des contrats : Aider à la mise en place et à la gestion des contrats, en expliquant les conditions et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valenciennes, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...