Service Client Tiktok

il y a 2 jours


France WEHIRE Temps plein

**Rejoignez TikTok en tant que Customer Support - E-commerce**

Vous souhaitez rejoindre l’univers dynamique de TikTok et accompagner les utilisateurs de sa nouvelle plateforme e-commerce ?

Cette opportunité est faite pour vous

**Pourquoi cette offre est unique ?**
- **Contact direct avec les utilisateurs** : Vous serez le premier point de contact pour résoudre leurs demandes avec efficacité et empathie.
- **Mission valorisante** : Vous aiderez acheteurs, vendeurs et créateurs à vivre une expérience fluide sur la plateforme.
- **Cadre international** : Intégrez une équipe multiculturelle dans une entreprise en pleine croissance.
- **Logement pris en charge** : Une colocation meublée vous attend à votre arrivée.
- **Bonus de 3 000 € sur l’année** (versés tous les trimestres).

**Vos missions concrètes**

En tant que **Customer Support Representative**, vous serez en charge de:

- Gérer des **appels entrants et sortants** (support client multicanal).
- Résoudre les problèmes liés aux commandes, à la logistique ou aux réclamations des utilisateurs (acheteurs, vendeurs, créateurs).
- Suivre et traiter chaque demande avec rigueur et dans les délais impartis.
- **Escalader les cas complexes** vers les équipes concernées si besoin.
- Participer à l’amélioration continue des process internes.

**Le profil que nous recherchons**
- Vous êtes **à l’aise au téléphone**, patient(e) et orienté(e) solution.
- Vous parlez **français couramment** et avez un **bon niveau d’anglais**.
- Vous êtes capable de gérer des demandes variées, parfois urgentes, avec calme et clarté.
- Une première expérience en **service client ou support technique** est un plus.

**Ce que nous offrons**
- **Logement fourni** dès votre arrivée (colocation meublée).
- **Bonus annuel de 3 000 €**, versé chaque trimestre.
- **Tickets restaurant**, salaire compétitif, environnement stimulant.
- **Formation complète** dès le début du contrat.
- Possibilités d’**évolution interne** après 12 mois.

Intéressé(e) ? N’attendez plus pour rejoindre l’aventure TikTok

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

- Prêt(e) à déménager au Portugal pour ce poste ?

Langue:

- anglais B2 (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 28/08/2025


  • Service Client Francophone

    il y a 1 semaine


    France WEHIRE Temps plein

    **Lieu : Porto, Portugal (sur site)** Nous recherchons des **francophones (niveau C2)** dotés d'excellentes compétences rédactionnelles en français et d’une bonne maîtrise de l’**anglais (B2)** pour rejoindre notre équipe de **service client à Porto**. Il s'agit d'une opportunité unique d'acquérir une **expérience internationale** en apportant...

  • Performance Manager

    il y a 2 semaines


    France Third Temps plein

    Payer : 2 200,00€ à 2 600,00€ par moisDescription du poste :Third est une agence d'accompagnement de marque sur TikTok Shop du Groupe Coudac.Nous lançons des marques e-commerce sur ce nouveau canal marketing sur 2 leviers, qui regorgent de créativité et de rigueur : les campagnes d'influence pour la marque, et le live-shopping.Notre objectif est...


  • France WeHire Temps plein

    En quête d'aventures et de nouvelles découvertes ? Venez vous installer à Lisbonne, une ville vibrante en bord de mer, et profitez d'un climat exceptionnel, d'une gastronomie raffinée et d'une culture fascinante ! TikTok vous offre une opportunité en or : devenez Modérateur/Modératrice de Contenu et jouez un rôle clé dans le maintien de...

  • Modérateur de Contenu

    il y a 2 jours


    France WEHIRE Temps plein

    **Poste basé à Lisbonne** **CDD 12 mois (renouvelable) - Temps plein** **Français courant requis + bon niveau d’anglais** **Pourquoi cette opportunité est faite pour vous ?** Vous souhaitez un job **stimulant**, à fort impact, dans une entreprise qui bouge vite ? Cette mission vous permet de: - **Travailler dans l’univers TikTok** sans être...


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    Cette **PME française** à taille humaine de 285 employés dans le monde, spécialisée dans la distribution et la maintenance de **matériel de haute technologie** propose de nombreux instruments et systèmes faisant appel à une grande variété de modalités techniques comme le laser, **le rayon X, la spectrométrie, la chromatographie.** **Plus de 20...


  • France ESPERA FRANCE Temps plein

    Filiale d'un groupe international allemand spécialisé dans le pesage, l'étiquetage et le contrôle dans le secteur agroalimentaire, nous recherchons dans le cadre de notre développement :2 TECHNICIENS S.A.V. ITINERANT TOUTE FRANCEBasé en Région Parisienne Sud, Rhône alpes.Vos Missions :Sous la responsabilité du Directeur Technique, après une...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Tremblay-en-France ELECTRONIKA MULTI SERVICE BUREAU COMMERCIAL Temps plein

    **Description**: Au cœur de notre service client, vous jouerez un rôle clé en assurant la satisfaction de nos partenaires à travers une gestion rigoureuse des commandes, un traitement efficace des réclamations et un soutien administratif au département commercial. En collaboration avec des équipes transversales, vous serez le point de contact...


  • Tremblay-en-France Ren Queen Temps plein

    **Description du poste** **À propos du poste**Nous recherchons une employée **CDD de 3 mois**. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que chaque visite soit mémorable. Votre rôle sera essentiel dans la gestion quotidienne de la boutique, tout en garantissant un service client de qualité. **Responsabilités** - Vente en ligne...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Ren Queen Temps plein

    Description du posteÀ propos du poste Nous recherchons une employée CDD de 3 mois renouvelable .Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à ce que chaque visite soit mémorable. Votre rôle sera essentiel dans la gestion quotidienne de la boutique, tout en garantissant un service client de qualité.ResponsabilitésVente en ligne et...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Grèce (Candidats basés en Hauts-de-France) Lieu de recrutement : Hauts-de-France, France Lieu de travail final : Grèce (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Hauts-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Grèce avec un...